Microsoft Store Opiniões 999

TrustScore: 1.5 em 5

1,3

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Classificada 1 em 5 estrelas

victime d'une escroquerie de la part des Sales Advocate | Microsoft Commercial Store. face à un produit defectueux on vous demande de passer commande du nouveau produit pour mettre en place la repri... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bekommen es nach Jahren nicht hin einen vernünftigen Store anzubieten, ohne Abbrüche, langsamen Downloads usw. Alle Abhilfe Massnahmen ausprobiert und angewendet , der Store ist einfach nur schlecht u... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe versucht über den Store Halo herunterzuladen (126GB). Einmalig startet es. Am nächsten Tag gibt es Fehlermeldungen, dass nicht genügend Speicher auf Datenträger C vorhanden ist, obwohl das... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Vuoi riscattare o acquistare qualcosa? Non puoi povero stupido, perché richiedono un codice di verifica via SMS o chiamata che, nonostante varie segnalazioni, mail inviate e chat con IA rimbecillita,... Ver mais

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

999 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 1 em 5 estrelas

Eine weitere Schrottsoftware von Microsoft

Der hauptsächliche Grund für den ich den Microsoft Store nutze, ist zum spielen von Forza Horizon 5. Ich hab den Fehler gemacht, einen Microsoft Key statt einem Steam Key zu kaufen, und nun bin ich hier.

Der Store ist in jeder Hinsicht absolut Müll.

1. Ich habe keine vernünftige Übersicht über erworbene "Apps". Zudem bietet die "Bibliothek" nichts, was man davon erwartet. Man sieht als erstes, welche Updates ausstehen. Warum gibt es dafür keinen separaten Reiter "Updates"? Die eigentlich Bibliothek ist weiter unten versteckt, auch wenn sie kaum aussagekräftig ist. Habe ich Forza Horizon 5 z.B. nicht installiert, taucht es dort nicht auf. Warum?

2. Man kann die Download Rate nicht im Store beschränken. Stattdessen ist diese Einstellung hinter mehreren Fenstern versteckt, im "Updates" Bereich der Windows Einstellungen. Warum?

3. Man hat keinen Zugriff auf die Dateien der installierten Apps. Es gibt entsprechend die "WindowsApps" Ordner, die aber komplett geschützt sind standardmäßig. Man kann sich über biegen und brechen Zugriff verschaffen, läuft aber Risiko, etwas kaputt zu machen. Warum?

4. Selbst das Browsen im Store ist schlecht. Klicke ich in der App-Übersicht auf eine App, dann nimmt diese das gesamte Fenster ein, und ich komme nicht wieder zurück in die Übersicht. Stattdessen kann ich nur von vorne anfangen und muss wieder den Reiter "Apps" auswählen. Warum?

5. Wenn ich auf einem Reiter bin, dann wird der Name des Reiters nicht mehr links angezeigt. Wa- verdammt- rum? Lasst den Namen doch einfach stehen.

6. Die Steam Anbindung ist ebenfalls Müll (hauptsächlich auf das "Microsoft Social Network" oder Gaming Hub oder wie es heißt bezogen). Ich selber hatte zum Glück noch nicht das Vergnügen, allerdings hat ein Kumpel z.B. Forza Horizon 5 über Steam erworben. Alles Ingame läuft aber trotzdem über das Microsoft Zeug. Es ist teilweise absolut der Film, sich gegenseitig beizutreten und teilweise erkennt der Store nicht mal, dass man das Spiel installiert hat, obwohl man über das laufende Spiel im Gaming Hub ist.

Es gibt bestimmt noch viele weitere Designfehler, aber das sind alle, die ich erlebt hab und die mir einfallen.

Die hauptsächliche Frage die sich mir immer wieder stellt ist einfach: WARUM?

Diese Fehldesigns sind für mich nicht argumentierbar mit "Stand der Technik" oder "Ging nicht anders". Es sind eindeutig bewusste Entscheidungen, die aus Anwenderperspektive absolut Schrott sind. Nichts ist einfach und intuitiv, Alles ist nervig und verschachtelt. Egal was man mit Microsoft Software machen will, man ist am schnellsten, wenn man es direkt bei Google sucht, damit man dort von einem vorherigen unglücklichen die Liste an Fenstern bekommt, durch die man sich klicken muss.

Die Software ist einfach von Leuten designt, die noch nie ein Programm mit grafischer Oberfläche benutzt haben. Anders kann ich mir das nicht erklären. Der Store scheint technisch ja zu funktionieren, aber die Oberfläche ist unterirdisch schlecht.

Falls Microsoft das wirklich liest, dann schiebt mal bitte alle aus dem VS Code Team in die leitenden Positionen für eure Software Entwicklung. VS Code ist die einzige Software von Microsoft, die man gut verwenden kann und die sinnvoll und halbwegs intuitiv designed ist. Der ganze Rest ist wiegesagt einfach nur Schrott, und kann maximal als negativ Beispiel für gute Software Entwicklung an ner Uni verwendet werden. Ich will gar nicht wissen, wie schrecklich euer Dreckscode aussehen muss. Sorry.

19 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

N'achetez surtout pas sur Microsoft…

N'achetez surtout pas sur Microsoft Store. Même sils vous promettent des délais de livraison court, c'est un mensonge. Préferez toujours Amazon, Cdiscount ou autre. Le transport qu'utilise Microsoft est UPS. Ils ont mis +1 mois à me livrer. Aucunes excuses, aucun tact de Microsoft, opérateurs incompétents et impolis , mettent 15 jours pour vous fournir une p&tain d'etiquette de retour!!! Je regrette amerement avoir passé la commande avec ces bouffons ingrats, j'aurais pu le faire sur Amazon

18 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Microsoft Store, les applications non vérifiées et elles ne sont pas remboursées.

Comme convenu, je m'étais engagé à dénoncer Microsoft store. J'ai acheté pour la première fois une application qui permettait de rendre la bar des taches transparentes, après l'achat, j'ai téléchargé et installer l'application sous mon ordinateur Windows 10.

La barre des taches ce mets effectivement transparent en laissant un bouton lancement sur le bureau. Quand j'utilise l'ordinateur, la barre des tâches devient bleue et n'est plus donc transparente comme promis, et en plus elle ce met a flasher partout sur la barre des taches.

J'ai contacté le support Microsoft ils se sont propose d'intervenir sur mon ordinateur pour corriger l'application comme si j'avais été le premier et le seul client a avoir acheter cette application.

J'ai refusè de donner accès a Microsoft Store a mon ordinateur , car la dernière fois qu'un agent Microsoft est intervenu sur mon ordinateur ca a fini par afficher une page bleue où j'ai du tous réinstaller. Donc comme en c'était la même journée, j'ai demandé le remboursement a la place, normal, c'est une application défectueuse et en plus, je suis intervenu le même jour où la loi française vous laisse un délai de rétractation en plus.

Mais Microsoft depuis fait silence radio pour 1.49€ , donc je vous déconseille d'acheter quoi que ce soit chez Microsoft Store puisqu'ils n'ont pas l'honnêteté de vous rembourse même la somme symbolique de 1.49 et ce sont des applications non verifiées la preuve. En plus pour contacter leur support Microsoft store c'est le parcours du combattant, je tiens toutes les preuves meme la video qui prouve que cette application Bug et flash a la disposition de trustpilot, Pour finir je conclurais Non merci Microsoft Store ! À Bannir !

20 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een slecht bedrijf in service

Het is echt een slecht bedrijf, contact opnemen met je problemen kan totaal niet, de telefoon lijn zegt zoek het online maar op en hun email is nergens te vinden. Ongekend dat zo een groot bedrijf zon slechte service heeft

27 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Selbst 1 Stern ist hier zu viel.

Selbst 1 Stern ist hier zu viel.

Der shop ist verseucht mit irgend welchem müll apps, er ist unperformant und unübersichtlich/benutzerunfreundlich.
Wenn ihr Forza spielen wollt, kauft es euch auf steam..

Wie kann so ein Multimillarden unternehmen wie Microsoft so eine lächerliche schiße auf den markt bringen ?

26 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wouldn't exchange a faulty laptop

Wouldn't exchange a faulty laptop which they legally have to do. It was an official refurbished item. Had to get a refund. Under UK consumer rights law they have to repair, replace or give refund. I wanted a replacement but they wouldn't action it. I explained what their legal obligations are . After 7 hours (not an exaggeration) dealing with their support over 2 weeks I finally gave up and got a refund.

Terrible product, even worse service.

15 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Support process is agonizing.

I was double charged for TouchMail. The support contact on their site was damn near impossible to find. It runs you in circles first. I finally got to chat. I laid out the problem in detail the first time I responded. Their canned responses indicated that they didn't read my input. After 30 minutes of chatting, I finally got a refund. Many people, they correctly assume, will not go through such a drawn-out process.

12 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Réduction tarifaire et emballage et protection inadmissible

Séries X reconditionné pour un anniversaire.
1-Aucune mention sur le fait que le carton ne soit pas le même et écrit en gros que la console est reconditionnée 470€ au lieu de 500€ (votre enfant appréciera).
2-Pas de papier carton pour remplir les espaces vides, donc une console à 500€ qui traverse plusieurs pays et qui se balade dans un carton trop grand (j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise le jour de l'ouverture).
Le Store ?
C'est la première et dernière fois, merci Microsoft.

7 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Purchase a xbox series x on 12th April…

Purchase a xbox series x on 12th April to be sent to a local shop went to pick parcel up when said was ready to collect my parcel wasn't there after 3 trips to the shop and upto at least 25 phone calls still no xbox series x or refund.. they promise call back from a manager 7 times no call back still not even had a signal update from the department that deals with it when call they just say they request an update and never get one... I'm at lost at what to do it's now 6th June

12 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Magnifique

Splendide, pratique et tellement intuitif! Quatre allers retour vendeur chez moi pour ne pas comprendre le fonctionnement d'une imprimante HP (Envy 6000e, je précise pour les internautes désireux d'acheter cette merveille) et grâce à l'aide lumineuse de Microsoft (une douzaine d'heures pour un résultat au delà de toute espérance -imprimante pulvérisée à coups de marteau, ça fait du bien! -). Avis refait car MIcrotruc trouvait le précédent un peu....agressif!

23 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Frustrerende

Jeg ser at der er trukket 629 kr på min konto. Jeg kontakter Microsoft Store, jeg bruger virkelig meget tid på det. Efter flere opringninger og mails frem og tilbage , får jeg oplyst at der er købt Xbox udstyr fra en mail adresse, mf———@outlook.com. Jeg må ikke få oplyst hele mail adressen. Jeg kender ikke denne mail, og har aldrig købt noget udstyr, jeg ved intet om Xbox. Jeg gør indsigelse til min bank, og beder Microsoft om at sende en ordrebekræftelse ,på det de påstår at jeg har købt,til min rigtige og eneste mail. Det kan desværre ikke lade sig gøre før jeg har bekræftet den mail adressen som jeg ikke kender og aldrig har benyttet ????? Virkelig mærkeligt og frustrerende.

16 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ordered an Xbox series X on 14 May 23

UPDATE: Can't rate zero stars or I would. Ad of 25 May, I can't find a way to contact a person no matter how many hours I have spent on the phone. The best I could do was click "return" for an order that has yet to ship. I did. They sent me a return label to print and I have 30 days to return an item I have not received. ORIGINAL POST: Ordered an Xbox series X on 15 May 23. They were in stock and said 2-3 days for delivery. Microsoft sent an email saying it would deliver on 17 May. Status online said label created and waiting to ship. The Fedex status said they had been notified and they were awaiting delivery of the package to ship. On 22 May, status is the same. The real frustration is trying to contact customer service. A circular process that results in no way to email or talk to a person. The auto system doesn't recognize when you ask for help with customer service for a delivery. It refers you back to the link at the website and disconnects. The chat option that is supposed to exist could not be found. I searched diligently for a link. No help. No option to cancel, just return the order that has not been shipped. I would venture a guess that if I select "return" the order, they will keep a restocking fee. Why can't I get a person in a customer service role? I should have just gone shopping downtown and paid the extra to get it.

21 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Eine bodenlose Unverschämtheit!!!

Eine bodenlose Unverschämtheit!!!
Wollte mir eine kostenpflichtige App für 50Euro herunterladen. Geld ging auch von meinem Konto weg aber der store behauptet das geld nicht bekommen zu haben und es in Eskalation gegeben. Es würde 14 tage dauern bis das geld wieder retour kommt. Was ist denn von so einem gebaren zu halten. Betrüger und Verbrecherverein! Der eine Stern den ich vergeben hab ist Für die Mitarbeiter die sich für so ein schlechtes unternehmen arbeiten.....

6 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Rubbish after sale warranty & service

Rubbish Service from the after sales warranty team

The battery on my surface book2 broke after a couple of years. ( just outside my warranty). i then purchased a new computer via the warranty program but this came with only a 3 month warranty. in month four the same battery problem arose and microsoft only offer to buy a new computer with no desire to fix it.

so in a nutsell: terrible battery life on Surface book2 and even worse client service

2 de maio de 2023
Opinião espontânea

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