Migros Opiniões 5

Eskiden hep Migros’tan sipariş verirdim ama artık uygulama üzerinden teslimat gerçekten çok kötü. Bu, siparişimde yaşadığım ikinci büyük gecikme. Önceden siparişlerim 20 dakika içinde gelirdi, bazen daha da erken.

Şimdi ise Migros’tan sipariş verdiğimde hiçbir şey güncellenmiyor. Sipariş durumu sabit kalıyor, mümkün olduğunca geç teslim etmeye çalışıyorlar. Sinirlenene kadar oyalıyorlar. Destek ekibine yazınca da sohbeti kapatıyorlar.

45 dakika içinde teslim edilmesi için ekstra ücret ödedim ama destek bana 75 dakika sürebileceğini söylüyor. Bu ne? Trendyol kargo mu? Burası süpermarket! Getir 10 dakikada getiriyor.

Gerçekten çok hayal kırıklığına uğradım. Bu ikinci kötü deneyimim ve Migros uygulamasından bir daha kesinlikle sipariş vermeyeceğim.

45 dakika içinde teslim edilmesi için ekstra ücret ödediğim siparişi 2 saattir bekliyorum. Destek hattına yazıyorum, sohbeti kapatıyorlar! Böyle destek mi olur?

migros hemen geç getirdi 20: 15 te sipariş verdim 22:30 da geldi herkes uyudu dün akşam da getirmedi geç bıraktı güvenmeyin

Ordering online is a lottery. They take your money and don't deliver. The driver - not the customer - marks the order as delivered. Then you can call them all you want, they promise to help but do nothing. I have now called 4 times over 3 days: each time they promise to help and call back, but do nothing and nobody ever calls you back. They make no record of your calls, no case number, every time you have to start explaining from the beginning. They just take your money and don't care anymore.

Robotic answers and no actual help, I mentioned that the number they provided in the chat is wrong because it says (thanks for your call, we called regarding your order) and the call ends, then guess what they do! Ask me if I need help with something else 😂 We stayed in this for like 5 minutes, I kept receiving the same number and trying to explain that I need more help because I didn't receive any help. My question was simple, if they sell Samsung headphones in branches or only on the app

Migros Türkei gibt keine Monaykart Kundenkarte für Personen ohne türkische Handynummer.
Über 3 Million Kunden die in der türkei wohnen sind betroffen