MisterBed.nl Opiniões 

207
TrustScore: 3 em 5

2,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ons bed ging heel snel kapot. In eerste instantie werd dat met een van de beschadigingen goed opgelost omdat vervangende onderdelen werden geleverd. Maar vlak daarna was het bedrijf ineens helemaal ni... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hoogslaper besteld op zondag. In advertentie stond 5 werkdagen levertijd. Na aanklikken verscheen de tekst extra lange levertijd 10 werkdagen. Maandag ging de telefoon. Mw we komen morgen uw bed... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb een SINSHEIM 4-DEURS KAST ANTRACIET/SPIEGEL van MISTERBED gekocht van misterbed! Echt rampzalig! De kast valt zo uit elkaar. Ik heb hen gebeld! De medewerker was erg onbeleefd en heeft mij bel... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Net onze bestelling ontvangen...levering zoals afgesproken na overleg.super vriendelijke en behulpzame chauffeur!!! Alles klaar en duidelijk uitgelegd welke pakket bij wat hoort! Ook een reuze goeie s... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

207 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,9

Todas as opiniões

(207)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte aftersales!!!

Wij hebben in december vorig jaar naar twee halfhoog slapers gekocht. Maar, na een halfjaar zakt mijn dochter door de trede van haar halfhoog slaper. Na melding bij Misterbed krijgen we als antwoord zal wel niet goed gemonteerd zijn, dus eigen schuld!
Na aanleveren van foto's en discussie via de mail worden we gewoon uitgemaakt voor leugenaars! Nooit meer Misterbed, zodra zij hun centen hebben ontvangen zien ze je niet meer als een klant. Klantbehoud en klantvriendelijkheid komt in hun woordenboek niet voor!

15 de junho de 2013
Opinião espontânea
logótipo da MisterBed.nl

Resposta da MisterBed.nl

Geachte mevrouw Jansen,
Normaliter reageren wij niet zo snel op deze berichten, maar in uw geval maken we daarvoor een uitzondering. Bij het melden van uw klacht verzochten wij u om foto's mee te sturen, en op die foto's konden wij zien dat u verzuimd heeft om onder de traptreden dragers te monteren. Na onze melding daarvan en het aanbod om bij de leverancier de prijs na te vragen wat vervangende treetjes kosten meent u ons te moeten vertellen dat deze dragers wel degelijk gemonteerd zouden zijn. Wij noemen dat inderdaad "niet de waarheid vertellen", d.w.z. onze reactie was : "Eerlijk duurt het langst".
Helaas neemt u geen verantwoordelijkheid voor uw eigen fout, en wenst ook niet in te zien dat een oplossing mogelijk is, maar wellicht iets kost. Dit is uw visie op klantbehoud c.q. klantvriendelijkheid, die wijkt helaas in dit geval af van de onze.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles snel en goed geleverd, ook nazorg perfect

heb in eerste instantie een racebed besteld. Kreeg keurig te horen wanneer deze zou worden bezorgd. Paar dagen later bedacht ook een bedlade en nachtkastje voor de andere slaapkamer te bestellen. Contact gehad met klantenservice en die hebben er voor gezorgd dat deze bestelling gebracht zou worden met eerdere bestelling. Bij het in elkaar zetten van bedlade een plank laten vallen precies op t handvat, 5 extra stukjes erbij! Met lijmwerk vastgekregen en weer contact opgenomen met klantenservice. Zij hebben voor mij kosteloos een nieuw handvat bij de producent besteld en die heb ik vandaag ontvangen. Helemaal super dus!

8 de novembro de 2012
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Heel goed

Helemaal fijn. Mooi bedje, lekker matras, aardige mensen aan de telefoon en een koerier die ook nog eens op tijd komt.

7 de fevereiro de 2012
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Produkten en service ZEER SLECHT!!!!

Ik heb net een bedcombinatie bij Misterbed.nl met latten bodem gekocht. Nadat mijn zoontje van 3 jaar op het bed had gesprongen is de lattenbodem al stuk. Ik belde hierover, maar er werd net gedaan of ik gek was. Dus de service is superslecht. KOOP HIER DUS NOOIT!!!!!

14 de janeiro de 2012
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldig dat de bedden gewoon op voorraad zijn en binnen 5 werkdagen bezorgd kan worden!

Ik had het bed eerst elders besteld, maar zij maakte de levertijd niet waar. In tegenstelling tot misterbed.nl die de bedden gewoon op voorraad hebben, binnen 5 werkdagen kunnen bezorgen en de dag voor aflevering een goede indicatie kunnen geven over het tijdstip waarop het bed wordt afgeleverd.
Daar komt ook nog bij dat het bed van zeer goede kwaliteit is, met een goede prijs en een goede handleiding om te monteren!
En natuurlijk het belangrijkste.... ons zoontje is erg blij met zijn brandweerbed!!!

30 de dezembro de 2011
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Levering en service top, product beneden verwachting

De service en begeleiding in de winkel waren ontzettend goed, de levering van de spullen ging eveneens vlekkeloos. De montage van het product was echter een ramp; de beschrijving van de montage-instructies was onduidelijk tot zeer onduidelijk, en tot op heden werkt een van deurdempers niet naar behoren.

30 de dezembro de 2011
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super snel!

Goed en snel geholpen.
Veel waardering voor snel de naam van een persoon met een telefoonnummer om te kunnen overleggen over de levering.

29 de dezembro de 2011
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geleverd en op tijd.

We hebben een stapelbed gekocht en zijn er erg tevreden mee.

het enige is dat er witte dopjes bijzaten om de (schroef)gaten mee te dichten, maar er zaten twee verschillende soorten dopjes bij. De ene pasten wel en de andere niet.
Hierdoor konden we niet alle gaten dichten.

27 de dezembro de 2011
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super bezorging en Top bed.

Werden super geholpen en heeft een ruime keus aan bedden.
Me kleine jongen is heel blij met zijn mooie en van goede kwaliteit bed.
Zal het iedereen aanraden om bij deze winkel een bed te kopen.

24 de dezembro de 2011
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Prettige service

Fijn dat er via de website besteld kan worden, jammer dat kasten niet veel op voorraad aanwezig zijn.
Maar .... 15 werkdagen levertijd is nog te overzien.
Keurig aan de deur afgeleverd op telefonisch afgesproken tijd.

22 de dezembro de 2011
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service en kwaliteit

De site is overzichtelijk en je kunt zelf beslissen wanneer je het artikel thuis bezorgd wil hebben.
Je krijgt een mail terug van je bestelling,
ook wanneer het word afgeleverd.
Er je word ook een dag van te voren gebeld over hoe laat de chauffeur bij je komt om de bestelling af te leveren

22 de dezembro de 2011
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

goede service!!!

wij hadden een beetje schrik om via de computer onze dochter haar bed te kopen maar we zijn heel content,goede service voor tijdens en erna.
hartelijke dank

22 de dezembro de 2011
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais