Ich bin seit über 10 Jahren Kunde und voll des Lobes: schnelle Bearbeitung der Tickets, persönliche Beratung am Telefon sehr freundlich und erklärt die Sachen auch für "Nicht-Nerds" ;-) wie mich. Te... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Leistungsfähiger Account sowie superschneller, kompetenter und ausgesprochen freundlicher Service - perfekt! Gerade dann, wenn mal etwas nicht klappt (wie gerade durch eine Umstellung bei Cloudflare)... Ver mais
Bester Support aller Zeiten! Sehr freundlich, schnell und Kundenorientiert. Bisher bekammen wir in sämtlichen Angelegenheiten Support, selbst wenn es mal nicht 100% im Aufgabenbereich von Mittwal... Ver mais
Perfekter Service. Bei Problemen, auch wenn sie nicht direkt Mittwald betreffen, wird sehr schnell und lösungsorientiert geholfen. Ich habe mehrere Projekte bei Mittwald und wurde bisher noch nie ent... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Mittwald: Das digitale Zuhause für all deine Webprojekte. Mit seinem projektbasierten Hosting-Angebot gestaltet das Traditionsunternehmen mit seinen 180 kreativen Köpfen den Projektalltag seiner Kunden so einfach wie möglich. Durch agile Strukturen und Arbeitsweisen ist das inhabergeführte Unternehmen in der Lage, auf Trends im Hosting-Markt flexibel zu reagieren. Gleichzeitig können sich Mittwald Kunden darauf verlassen, dass sie beim Kundenservice keinen Bot, sondern persönliche Ansprechpartner erreichen. Ebendiese geben alles in Sachen CMS-Kompetenz und nehmen sich Zeit für jegliche Belange der Kunden. Mittwald ist Hoster und Agenturpartner zugleich. Die Bedürfnisse von Agenturen, Freelancer und deren Kunden stehen hierbei im Fokus.
Informações de contacto
Königsberger Str. 4-6, 32339, Espelkamp, Alemanha
- 05772-293-100
- support@mittwald.de
- www.mittwald.de
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mit Mittwald nur gute Erfahrungen
Mit Mittwald nur gute Erfahrungen. Umzug der Typo3 Domain und des Hostings einwandfrei geklappt. Kann ich empefehlen.
Großartiger Service
Wir haben uns wegen des deutschen Supportsfür Mittwald entschieden und das hat sich auf jeden Fall ausgezahlt. Toll wenn man mal tatsächlich ein Problem hat und mit einem richtigen Menschen sprechen kann der einen dann auch versteht und helfen kann.
Freundlich und schnell
Freundlich und schnell, alles Bestens!
Immer sehr freundlich und hilfsbereit…
Immer sehr freundlich und hilfsbereit zu jeder Tages- und Nachtzeit. Technisch für Typo3 absolut zu empfehlen!
Support Chat mit echten Menschen anstatt Chatbots, ein Traum! 🤩
Bin sehr zufrieden mit dem Hosting unserer webseite. Sehr zufrieden speziell auch mit dem Kundensupport. man hat es da im Chat mit echten Menschen zu tun! :) Ich bin von anderen Kundensupprts und speziell vom Chatbot Support einfach nur noch genervt, weil der meist super schlecht und oft nicht zielführend ist. Insofern ist die Erkenntnis, dass da wirklich ein Mensch mit einem spricht eine schöne alte und gleichzeitig neue Erfahrung. quasi eine Retro Erfahrung. :D auch gleich Reaktionen, Rückruf usw. Top!
Super Kundenservice per Chat
Super Kundenservice per Chat. Bei einer Frage nach ICANN-Verlängerung hat mir Julia sehr schnell, kompetent und freundlich geholfen. Vielen Dank!
Absolute Empfehlung!
Hosting-Services gibt es viele. Mittwald hat sich bei uns jedoch über einen langen Zeitraum schon bewährt.
Gerade bei größeren Problem, wie wir leider zuletzt eins hatten, wurde super schnell reagiert und geholfen, so dass am Ende alles gut ausging und das Problem vollständig behoben werden konnte. Die Mitarbeitenden sind freundlich und hilfsbereit und wir können Mittwald absolut uneingeschränkt empfehlen!
mein Wechsel zu Mittwald - großartig
Ich bin mit 2 Homepages zu der Fa. Mittwald umgezogen und habe noch nie so einen guten Service erlebt. Wenn Änderungen anstehen, bekommt man eine Mail-Anleitung, wie diese Änderungen umzusetzen sind (Schritt für Schritt-Anleitung), wenn man Fragen hat, ist der Telefonservice ganz großartig, denn da geht immer jemand ans Telefon (und ich hatte viele Fragen beim Umzug) Es wird einem bei dieser Fa. schnell und unkompliziert geholfen. Alles ist übersichtlich - es ist schon erstaunlich was alles geht.
Seit Jahren zuverlässig - fantastischer Support
Fantastischer und raketenschneller Kundensupport, gerade eben wieder erlebt bei einem komplexen Problem mit Webseite-Performance, das nicht von Mittwald selbst verursacht wurde.
Ich habe in den vielen Jahren, in denen ich Projekte über Mittwald hoste, nur sehr selten den Support gebraucht. Und wenn, dann waren es sehr spezifische Fragen zu denen die Mittwald'ler immer eine Top-Antwort hatten.
Extrem schneller und guter Support
Extrem schneller und guter Support, zu meinem Thema Inhaberwechsel einer domain.
Support beim Umstieg nach Mittwald
Der Support für den Umstieg mit Domain und WebSite nach Mittwald war unfassbar gut. Letztlich entscheidend für jemanden, der als gewöhnlicher Web-Nutzer so etwas nur alle Jubeljahre erleben muss. Ganz herzlichen Dank an Nico Engelbrecht bei Mittwald.
Ludwig Voet
Der Kundenservice bei Mittwald ist sehr…
Der Kundenservice bei Mittwald ist sehr schnell, unkompliziert und sehr professionell. Meine Anliegen wurden immer sofort bearbeitet und auch bei der Hotline kommt man schnell durch und wird sehr freundlich und kompetent bedient. Ich kann Mittwald sehr empfehlen.
Ideal Kombination aus Qualität, Service und faire Preise
Mittwald ist der Beweis dafür wie gut sich Service, Qualität und faire Preise kombinieren lassen.
Wir haben beste Erfahrungen mit den Produkten und vorallem mit dem Kundenservice. Dieser antwortet schnell, kompetent und denkt mit... weist z. B. auf Dinge hin, die man selber nicht bedacht hat.
Wir können mittwald uneingeschränkt empfehlen und empfehlen die Produkte auch unseren Kunden.
Besten Dank für die vielen Jahre der Zusammenarbeit und es tut gut zu sehen, dass sich mittwald aktiv weiterentwickelt z. B. mit dem neuen mStudio!
Immer sehr schnelle Hilfe
Immer sehr schnelle Hilfe. Auch mal ein Rückruf
Absolut hochwertig!
Toller, proaktiver, absolut verlässlicher Geschäftspartner und ein rundum toller Support. Hier fühlt man sich als Kunde absolut wohl!
Super Support!
Ich bin wirklich froh, Mittwald als Provider zu haben und noch einen Support-MA ans Telefon zu bekommen, ohne Stunden in einer Warteschleife zu hängen. Alle MA haben sich Zeit genommen, um das Problem zu lösen.
Update
Update: 15.01.2026
Warnung vor der Verwendung von mStudio-System!
- Extrem schlechte Performance
- kein Fortschritt in der Entwicklung
- Keine MySQL Updates
- Fortlaufend Ausfälle
- Keine Snapshots
- Keine kostenfreie Migration
Mittwald schafft sich ab

Resposta da Mittwald
Toller Support!
Super Hoster. Topp Kundenservice.
Super Hoster mit einer sehr gut erreichbaren, schnellen und zuverlässigen Hotline. Topp.
Als Mediendesigner mit fast 30 Jahren…
Als Mediendesigner mit fast 30 Jahren Berufserfahrung habe ich über die Jahrzehnte schon alles erlebt zum Thema Webhosting. Seit ein paar Jahren bin ich nun u. a. bei Mittwald und sehr zufrieden. So zufrieden, dass ich meine Projekte von anderen (größeren) Anbietern bereits umgezogen habe bzw. noch umziehen werde.
Ich möchte die Wettbewerber nicht schlechtmachen, aber was Mittwald auszeichnet, ist die Kundennähe und der schnelle Support. Am anderen Ende der Leitung erhält man freundliche Kompetenz und immer eine Lösung. Auch der Kundenbereich ist übersichtlich und aufgeräumt. Neue Projekte hinzuzufügen geht problemlos über die Bühne, ohne irgendwann in einem unübersichtlichen Vertragsdschungel zu versinken.
Das alles verdient eigentlich noch ein paar Sterne mehr. Vielen Dank für den hervorragenden Service, besonders für Leute wie mich, die weder Programmierer noch Entwickler sind.

Resposta da Mittwald
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







