modulnova.com Opiniões 33

Cucina acquistata 3 anni fa. Modello skill e ci suggeriscono finitura in melaminico, perché garantito come resistente a tutto e quasi eterno. Dopo solo 6 mesi prima sostituzione dell’anta della lavastoviglie perché il piano si scolla. Identica necessità ora a distanza di 3 anni, ma stavolta sul top! Conclusione della storia: nessuna garanzia, necessità di sostituire il top ex novo a nostre spese, e stavolta ci dicono che per avere una cosa di qualità e duratura dobbiamo prendere il grès. Spesa a nostro carico €3600. Assistenza clienti totalmente assente. Sconsiglierò Modulnova a chiunque conosco finché campo.

Sono alle fasi della progettazione e scelta per l' acquisto della mia cucina.... ho scelto 3 brand, tra cui modulnova.
Sin dal primo istante a fare la differenza sono state la cortesia, la gentilezza e, soprattutto, la professionalità. Avevo un mio progetto, con le misure e le mie idee, ma ciò che mi ha colpito è che chi mi sta seguendo non si è limitato a propormi una cucina soltanto in base alle mie richieste ma ha aggiunto dei consigli, degli accorgimenti che solo un architetto può fare. Mi sono rivolta allo show room di corso Garibaldi a Milano e ho trovato veri Professionisti e non meri commessi/venditori di cucine.
le cucine sono bellissime e danno idea di solidità; la disponibilità è ampia e da tanta sicurezza; vasto assortimento di colori e finiture che permettono una scelta ponderata e consapevole.
Ancora non ho deciso dove acquisterò la mia cucina (sono una attesa dei preventivi!)..ma al momento non posso che esprimere un'opinione super positiva a favore di modulnova.

Dopo 7 anni circa al rientro dalle vacanze abbiamo trovato i piedini della cucina collassati e il piano inclinato di 1 cm che ha rotto l'appoggio al muro.
A distanza di 5 mesi nè il rivenditore aCasaInteriors di Trieste (dopo un sopralluogo mai più visto) nè il produttore Modulnova sembrano interessati a risolvere il problema.

Dopo 7 anni collassano i piedini del mobile, ma la cosa più triste è che oltre al rivenditore Minieri di Napoli, anche la casa madre, più volte contattata,si è disinteressata completamente al mio problema. Adesso che ho bisogno di sostituire un'anta non so a chi rivolgermi. Davvero pessimo comportamento.

Ho acquistato solo due anni fa una vostra cucina modulnova MH6. Oggi a distanza di solo due anni e avendone avuto sempre cura, ho già due porte a inserimento a scomparsa che non si chiudono e sono inclinate. Anche le altre ante hanno problemi con una ferramenta di scarsa qualità e quindi soggette a inclinazioni. Inoltre i profili delle stesse si ammaccano con estrema facilità, premetto che in casa siamo tre persone adulte che hanno cura del prodotto. Altra pecca da tenere in considerazione è che la parte alta non è per nulla rifinita ed ogni qualvolta pulisco mi trovo una rifinitura grezza e con tutti i cavi volanti del forno e frigo. Avevo contattato l'assistenza la quale ha risposto alle mie rimostranze senza interessarsi della problematica. Tornassi indietro non la riacquisterei, non la consiglio in quanto di bassa qualità per il costo speso.

buongiorno
con sommo rammarico devo accodarmi alla lista di persone deluse da un acquisto desiderato studiato e progettato con passione, cucina grande e poco accessoriata se non con aggiunta di cifre incongrue, la parte peggiore sono le ante laccate che ormai sono tutte macchiate di aloni indelebili e presentano da qualche mese sporadici puntini bianchi, sono allibita anche per il servizio clienti mai attivatosi!Venivo da una VENETA cucina e desideravo ancora di più...mi sono fatta abbindolare !pessima

Viste le recenti recensioni,tengo la mia vecchia cucina Modulnova.
Acquistata oltre 20 anni fa, con ante in legno di ciliegio, è ancora impeccabile, forse la verniciatura si è leggermente sbiadita dandole però ancora più fascino, top e tutti gli altri elementi sono impeccabili; mi dispiace sapere della “caduta” del marchio, anche perché ero tentata di cambiare le ante per “rinnovarla” un po’, ma viste le opinioni recenti..anche no.

Ammetto che la cucina esteticamente è davvero bella. Il problema è che sembra fatta di burro. È davvero molto delicata e la laccata è impossibile da pulire. Gli aloni, le classiche macchie da cucina, rimangono impresse e non vengono più via se non vengono rimosse nell’immediato. Sto aspettando che mi inviino i prodotti promessi per rimuovere le macchie/aloni, sarà mia cura aggiornare la recensione qualora risolva il problema. (La cucina è stata montata a luglio e alcune ante sono inguardabili)

Pessima esperienza, in pochi mesi la laccatura delle ante si è completamente aperta e spaccata sotto il forno a microonde per il caldo, e in corrispondenza di lavabo e lavastoviglie per il normale uso. Chiesta la sostituzione in garanzia che l'Azienda ha rifiutato dicendo che la cucina aveva preso umidità sotto il lavello e caldo in corrispondenza del forno. Cerniere inox arrugginite ovunque e di pessima qualità, sottolavello totalmente rovinato e macchiato. Scusate, ma non è una cucina di design di altissima gamma? In sintesi: CUCINA STRAPAGATA CHE DURA MENO DI 18 MESI. Assistenza inesistente, garanzia non rispettata. Meriterebbero una azione di risarcimento da parte di tutti i clienti che vedo qui assolutamente con gli stessi problemi. Chi vuole può contattarmi.

Acquistato cucina Modulnova 3 anni fa circa, il laccato e' saltato in ogni punto e' piu' bianca che tortora...reclamo fatto al venditore ora in cessata attivita'...mai nessuno si e' fatto sentire

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Ho acquistato una cucina Modulnova per la nuova casa. Oltre ad avere un rapporto prezzo qualità pessimo, l’assistenza lascia molto a desiderare. Ho chiesto la sostituzione dell’anta, in quanto da me danneggiata, a maggio 2021. Ad oggi, 6 novembre, la mia cucina si presenta ancora senza anta nonostante i ripetuti solleciti sia al rivenditore che all’assistenza diretta Modulnova. Sconsiglio vivamente Modulnova!
Risposta

A inizio febbraio ho ordinato presso un negozio di arredamento un mobile da soggiorno della Modulnova modello Blade. Il mobile è sostanzialmente costituito da tre colonne e un modulo orizzontale. Il 3 maggio mi è stato montato il mobile: 2 porte su 3 erano da sostituire; una con un profilo non verniciato in modo corretto e l'altra imbarcata. Il negozio ha chiesto la sostituzione. Il 6 luglio sono tornati con i due pezzi da sostituire: una porta aveva una bordura non incollata, l'altra porta aveva il sito cerniera nel posto sbagliato. Il negozio ha nuovamente chiesto la sostituzione. Oggi 29 settembre sono tornati per la terza volta e .... le porte erano esattamente come quelle del 6 luglio: una con un bordo scollato e l'altra con la cerniera disassata rispetto alla cassa a cui doveva essere installata.
Potete trarre voi le conclusioni.
Tempi infiniti; qualità prodotto sconfortante; controllo di qualità sconosciuto; professionalità non pervenuta.
E poi ci chiediamo perché le aziende chiudono. ma quanto costa ad un'azienda una gestione del genere? Senza parlare dei disagi del cliente.

L’azienda di cucine Modulnova si è rivelata scorretta e per nulla professionale. Dopo aver firmato il contratto, che non riportava precisa data di consegna, ha richiesto il 50% come acconto e il saldo finale prima della consegna effettiva. A distanza di due mesi e mezzo, l’azienda pone delle problematiche relative agli elettrodomestici da installare, scaricando la responsabilità della scelta e senza dare nessuna garanzia a me cliente. Questa situazione ha ritardato ulteriormente la consegna di due mesi per un totale di 4 mesi. Inoltre durante l’installazione della stessa, gli allacci idraulici ed elettrici sono stati effettuati mie spese da un tecnico esterno.
Trovo vergognoso, scorretto e per nulla professionale questo atteggiamento. Non comunicare una data di consegna, farsi pagare l’intera cifra prima della consegna e doversi oberare a proprie spese per gli allacci della stessa.
Pessima esperienza, pur essendo un’azienda italiana di fascia medio/alta con un valore progettuale di oltre 30mila euro.