Never received my order.
20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,8
Aceitável
3 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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leveren niet uw bestellingen
Een aantal weken geleden een bestelling geplaatst en tot op heden nog niets ontvangen.
Ook bij contacteren van de verkoper (zowel via mail als telefoon) krijg je geen gehoor.
10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Zeer slechte ervaring met Moodtwist
Zeer slechte ervaring met Moodtwist. Ik heb 23 mijn parfum online besteld en daarbij gekozen voor afhalen in de winkel. Het product was ongeopend en ik heb binnen de daarvoor geldende termijn aangegeven dat ik van de aankoop wilde afzien.
Wat ik vooral erg teleurstellend vind, is de manier waarop de eigenaar met mijn retourverzoek is omgegaan. Ondanks meerdere pogingen om contact te krijgen, werd hier lange tijd niets mee gedaan. Ik vind de houding van de eigenaar hierin erg onsportief en totaal niet klantvriendelijk.
Voor mij draait het niet alleen om een retour, maar vooral om hoe je als ondernemer met een klant en een eenvoudig retourverzoek omgaat. Deze ervaring heeft ervoor gezorgd dat ik hier niet opnieuw zou bestellen.
24 de maio de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.