Mrjet Opiniões 

2752
TrustScore: 1.5 em 5

1,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,7

Todas as opiniões

(2752)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

RESA

Hej,
Bra hemsida till bra priser dock väldigt otydligt när man har bokat resa hur det är med baggage. Om man får checka in baggage eller inte.

27 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

besviken

Det tillkom en dold avgift under bokningen så att biljettpriset ökade i pris. Det upplever jag som litet vilseledande Mvh

26 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Bra på flygbiljetter

Jag brukar köpa resor genom MrJet och är nöjd. Det brukar vara lätt att jämföra priser och avgångstider och jag har fått de tjänster (flygresor och hotellnätter) som jag förväntat mig.

26 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Betala extra för bagage

Det var inte tydlig att jag bokade ett flyg med SAS som jag behövde betala för incheckad bagage. Det heter go light, men det var ej tydligt i mrjet. Priset blev betydligt högre pga detta

22 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Mrjet

Resposta da Mrjet

Hej Mr Peters, På din bekräftelse finns det en länk som heter bagageavgifter som man kan klicka på och då får man upp hur mycket baggage som ingår I SAS Go Light biljetter. Vi beklagar att du inte tycker att informationen var tillräcklig. Vi tackar för din kommentar då vi ständigt arbetar för att vår information ska vara så tydlig som möjligt för våra kunder. Vänlig hälsning, MrJet Kundservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket BRA

Utomordentligt möte av kundens behov
En stor stjärna utdelas Jag har sällan upplevt en sådan möda att bemöta kundens alla behov. Bravo Lisa!

22 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Värdelöst!

Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal till MrJets kundservice - ingen ursäkt, ingen resa... De tyckte att jag kunde försöka boka på nytt när mina pengar "studsat" tillbaka.

21 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Mrjet

Resposta da Mrjet

Hej Anna, Vi beklagar verkligen att ditt köp inte gick igenom och att det dessutom reserverades pengar. Jättetråkigt att höra att du inte är nöjd med vår service. Vi tackar för din åsikt då den hjälper oss att bli ännu bättre, Vänliga hälsningar, MrJet kundservice

Classificada 4 em 5 estrelas

Smidig bokning

Fungerade smidigt att boka, enda var att man ska vara uppmärksam på att bonusen syns när man klickar på erbjudandet men vid betalning kommer ordinarie pris och man måste logga in.

21 de janeiro de 2016
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais