MTCGAME 

A classificação desta empresa está indisponível devido a uma violação das nossas directrizes.

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Obrigado, MTCGame, pelo excelente suporte! Um agradecimento especial ao Julian (101) pela ajuda e atenção. A MTCGame está de parabéns pelo atendimento. O Julian (101) foi impecável no suporte. Obr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Primeira vez que compro no site. Efetuei a compra de um cartão Gift Card Nintendo Switch de 15 Euros pra comprar o jogo Perky Little Things. Ocorreu tudo bem na transação. Muito atenciosos por Watt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei um gift card do LoL que infelizmente estava sem estoque. Entrei em contato com o suporte e fui reembolsado imediatamente. Amei o atendimento pelo WhatsApp, a atendente foi super educada, ate... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tive um problema recente o que nunca antes aconteceu... Sempre que eu fiz pagamento a confirmação chegava em segundos mais no último demorou até que eu precisei de ajuda de um suporte ( Julian Suporte... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de serviços de gaming

Escrito pela empresa

MTCGAME is an international online platform that provides digital codes and services to gamers. Though MTCGAME started as a local digital store, due to effective projection and innovative approaches, it successfully managed to expand its services globally over time. Being in the industry for over two decades, we are in service of more than 5.000.000 active users worldwide. To offer a better service for our customers, we provide 24/7 online Live Support. Using trustworthy service, years of experience in the game industry, and also with the variety of local and global payment methods provided, we have grown into one of the most reliable online gaming hubs. As MTCGAME, we keep growing by adding new games and partners into our structure.


Informações de contacto

Violação de directrizes

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Responde rápido nosso problemas

25 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente,

Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão por sua recente visita e por compartilhar sua experiência positiva. São clientes como você que tornam nosso trabalho verdadeiramente gratificante. Continuamos comprometidos em oferecer um serviço excelente e esperamos atendê-lo novamente no futuro.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 4 em 5 estrelas

Dó 4 estrelas para a agente April agent…

Dó 4 estrelas para a agente April agent 70.
Por um momento achei que já tinha perdido a minha compra,mas pela a assistência dela consegue recuperar a minha compra, muito obrigado

20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente,

Gostaríamos de expressar nossa sincera apreciação por sua recente visita e por compartilhar sua experiência positiva. São clientes como você que tornam nosso trabalho verdadeiramente gratificante. Continuamos comprometidos em oferecer um serviço excelente e esperamos atendê-lo novamente no futuro.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

Ameiiii

Ameiiii, obrigada estava em dúvidas, mais muito obrigado por tudo 💘💘💘💘💘❤️❤️❤️❤️❤️

18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente,

Gostaríamos de expressar nossa sincera apreciação por sua recente visita e por compartilhar sua experiência positiva. São clientes como você que tornam nosso trabalho verdadeiramente gratificante. Continuamos comprometidos em oferecer um serviço excelente e esperamos atendê-lo novamente no futuro.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

Um otimo atendimento

17 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Olá, cliente,

Estamos muito felizes que sua visita conosco tenha sido agradável e tenha ocorrido sem problemas. Sua satisfação é essencial para nós, e somos gratos pela oportunidade de atendê-lo. Como um cliente valioso, esperamos continuar a fornecer a você um serviço de primeira linha. Obrigado por nos escolher!

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

very fast and very trusted <3

13 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Dear Customer,

Your encouraging words mean the world to us! We are thrilled that your recent visit was a success, and we want to express our heartfelt thanks for your continued trust in MTCGAME. Your satisfaction is our priority, and we are committed to upholding the highest service standards for your benefit.

Thank you once again,
MTCGAME Support Team

Classificada 5 em 5 estrelas

A minha experiencia no site foi…

A minha experiencia no site foi maravilhosa, fiz o pagamento sem me pedirem o codigo, depositando maxima confiança!
Fiz o pagamento e em menos de 5 minutos tive o que eu pedi, mandei mensagem para atendimento ao cliente e fui muito bem atendido pela Miya

7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente valioso,

Obrigado pelo seu feedback encorajador e por escolher fazer parte da comunidade MTCGAME. Estamos comprometidos em fornecer a você consistentemente um serviço de primeira linha. Sua satisfação é nosso objetivo final e agradecemos sua confiança em nós.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

Tive uma duvida sobre reembolso

Tive uma duvida em relação a um reembolso, Support 86 me ajudou com isso! Compro com eles desde 2017 e nunca tive um problema que eles não resolvessem

7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente valioso,

Obrigado pelo seu feedback encorajador e por escolher fazer parte da comunidade MTCGAME. Estamos comprometidos em fornecer a você consistentemente um serviço de primeira linha. Sua satisfação é nosso objetivo final e agradecemos sua confiança em nós.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

Um otimo atendimento

Um otimo atendimento, suporte super atencioso.

Muito Obrigado por facilitar meu dia apoio 133

7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente,

Obrigado por suas palavras gentis e por escolher nos visitar. Estamos felizes que sua visita tenha ocorrido sem problemas e somos gratos pela oportunidade de atendê-lo. Como um cliente valioso, esperamos continuar a fornecer um serviço excelente no futuro. Obrigado por nos escolher.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

Correu todo bem

Correu todo como esperado comprei um gift card e recebi o codigo logo a seguir 👍

6 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente,

Obrigado por suas palavras gentis e por escolher nos visitar. Estamos felizes que sua visita tenha ocorrido sem problemas e somos gratos pela oportunidade de atendê-lo. Como um cliente valioso, esperamos continuar a fornecer um serviço excelente no futuro. Obrigado por nos escolher.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent Service

Excellent Service

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Dear Customer,

Thank you for your kind words and for taking the time to leave us a review. We are thrilled you enjoyed your experience and look forward to welcoming you back for your next service appointment. In the meantime, please do not hesitate to contact us with any further needs or questions. We are always here to help.

Best regards,
MTCGAME Support Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ola bom dia

Ola bom dia , passei aqui para deixar a minha nota de satisfação pelo atendimento, minhas dúvidas e problemas foram resolvido rapidame com excelência, nota 10 eu emdico os produtos da mtcgame são produtos excelentes , com ótimos atendentes para te atender e tirar suas dúvidas e sempre de prontidão para te atender e selecionar a sua dúvida, nota 10 pelo atendimento da Julian do suporte 101parabéns

31 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Estimado cliente:

Gracias por sus comentarios alentadores y por elegir ser parte de la comunidad de MTCGAME. Nos comprometemos a brindarle constantemente un servicio de primera calidad. Su satisfacción es nuestro objetivo principal y agradecemos su confianza en nosotros.

Atentamente,
Equipo de soporte de MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

Educação e Eficácia no atendimento

Tive hoje um excelente atendimento com a atendente "April / suport agent 70". Fui tratado com muita educação e tive todas as minhas dúvidas sanadas, e fiquei muito feliz com esse carinho. Atendimento excepcional!! NOTA 10!!

30 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente,

Agradecemos sinceramente suas palavras gentis e por nos escolher para sua visita recente. Sua satisfação é nossa maior prioridade, e estamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. Agradecemos verdadeiramente seu patrocínio e esperamos atendê-lo com excelência no futuro.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito bom atendimento do suporte

Muito bom atendimento do suporte

29 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Estimado Cliente,

Obrigado pelo seu feedback encorajador e por ter escolhido fazer parte da comunidade MTCGAME. Estamos empenhados em prestar-lhe consistentemente um serviço de alto nível. A sua satisfação é o nosso objetivo final e agradecemos a sua confiança em nós.

Atenciosamente,
Equipa de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

apoio 193 é nota mil!

27 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente,

Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão por sua recente visita e por compartilhar sua experiência positiva. São clientes como você que tornam nosso trabalho verdadeiramente gratificante. Continuamos comprometidos em oferecer um serviço excelente e esperamos atendê-lo novamente no futuro.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

O site é ótimo

O site é ótimo! Só tenho comprado nele ultimamente. No dia 10/22 o meu Código iTunes não chegou pelo e-mail. E graças ao Julian suporte 101, eu consegui pegar o meu código. Excelente MTCgame CORE CORE 🚩🚩🩸

22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Querido cliente,

Obrigado pelo seu feedback atencioso. Somos gratos a clientes como você e agradecemos o tempo que você dedicou para compartilhar sua experiência. Nossa equipe de suporte é um ativo inestimável para nossa empresa e estamos felizes por poder ajudá-lo. Esperamos trabalhar com você novamente.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 3 em 5 estrelas

problemas na verificação da minha…

problemas na verificação da minha identidade, já me devolveram o dinheiro

18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Hello,

As you requested, your order has already been canceled and your refund process has started.

Your payment will reach you within 3-7 business days.

Refund details: https://prnt.sc/SOtXtI-soraj

Regards.
MTCGAME Supprot Team

Classificada 5 em 5 estrelas

tive problema 2 vezes com codigo mas…

tive problema 2 vezes com codigo mas assim que acionei o suporte eles me ajudaram o mais rapido possivel, serviço otimo

16 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente,

Obrigado por suas palavras gentis e por escolher nos visitar. Estamos felizes que sua visita tenha ocorrido sem problemas e somos gratos pela oportunidade de atendê-lo. Como um cliente valioso, esperamos continuar a fornecer um serviço excelente no futuro. Obrigado por nos escolher.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 1 em 5 estrelas

não comprem no mtcgames

não comprem no mtcgames, comprei um código do darkobit, deu erro no estoque e eles cancelaram o pedido mesmo eles tendo recebido o pagamento e não me enviaram o dinheiro de volta, pensem muito bem antes de fazer compras em alto valor, pois pode perder esse dinheiro e não receber nada

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Olá querido cliente,
Devemos ajudá-lo de todas as maneiras que pudermos. O termo comum para esta lei é sistema conheça seu cliente (KYC). Os provedores de serviços são obrigados a identificar e autenticar seus clientes. Esta informação é importante no combate aos crimes financeiros e serve para proteger os nossos clientes e garantir uma experiência de compra tranquila. Profissionais atuam nesta área para identificação na equipe de suporte ao vivo. Por este motivo, gostaria de salientar que você precisa compartilhar suas informações com a equipe de suporte ao vivo. Se algo der errado, seu pedido não será confirmado.

Aguardamos seu contato e teremos prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida. Recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte ao vivo com o número do seu pedido ou endereço de e-mail para fornecer o serviço mais eficiente e competente. Você pode entrar em contato com nosso suporte ao vivo através do seguinte link em nosso site: https://mtcgame.com/en-US ou pode entrar em contato com nossa equipe via WhatsApp pelo telefone +19062563680.

Classificada 5 em 5 estrelas

Otimo Atendimento!!

15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Caro cliente,

Obrigado pelo seu feedback atencioso. Somos gratos a clientes como você e apreciamos o tempo que você levou para compartilhar sua experiência. Nossa equipe de suporte é um recurso inestimável para nossa empresa e estamos felizes por termos podido ajudá-lo. Esperamos trabalhar com você novamente.

Atenciosamente,
Equipe de suporte MTCGAME

Classificada 5 em 5 estrelas

excelente e rapido

10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MTCGAME

Resposta da MTCGAME

Dear Customer,

Thank you for your thoughtful feedback. We are grateful to customers like you and appreciate the time you took to share your experience. Our support team is an invaluable asset to our company, and we are glad to have been able to assist you. We hope to work with you again.

Best regards,
MTCGAME Support Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais