meerdere malen besteld, een keer was de verzending redelijk snel, de laatste keer heeft het even geduurd, ik gaf aan dat als hun het die weekniet lukt ik de bestelling wil annuleren want had de jurk n... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb een bestelling geplaatst via hun Instagram account, mukistore.eu, maar mijn bestelling is nooit geleverd. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar het bedrijf is op geen... Ver mais
via klarna betaald, het bedrijf is abnormaal laks om de retour te melden. wat een belachelijk ali express gare webshop is dit zeg, met 0 professionaliteit. Continue werd mijn mailtjes ook genegeerd te... Ver mais
Ik heb een mailtje gestuurd om te weten wanneer mijn bestelling toekwam en kreeg onmiddellijk antwoord,wat ik super vond. Ik bestelde de amy groene Jabador(tuniek:broek met bovenstuk Arabische stijl)... Ver mais
1,7
Muito mau
772 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
De kleding is geweldig en de levertijd…
De kleding is geweldig en de levertijd ook
27 de abril de 2021
Broek net scheur
Broek gestuurd met scheur erin. Op mijn mail is er tot de dag vandaag niet gereageerd!
27 de abril de 2021
Resposta da Mukistore
Beste A Jalal, wij hadden direct op uw mail gereageerd 16-03-2021. Wij hebben helaas nooit een reactie ontvangen.
De stretch broeken zitten perfect
De stretch broeken zitten perfect! Echt hele goeie stretch super blij mee
27 de abril de 2021
Te laat levering,slecht qualitiet
27 de abril de 2021
Resposta da Mukistore
Hi Bruk,
Bedankt dat je destijds je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat je toen niet tevreden was. Sindsdien hebben we veel geleerd, nieuwe systemen gebouwd en werken we vanuit een aparte locatie voor onze online bestellingen om dit soort situaties te voorkomen.
We hebben je persoonlijk een e-mail gestuurd met een leuke oplossing, omdat we je graag opnieuw een positieve ervaring bij Mukistore willen geven.
De levering duurde wat langer dan…
De levering duurde wat langer dan verwacht maar het is uiteindelijk goed aangekomen! En de set was zoals beschreven en paste goed :)
27 de abril de 2021
Mijn pakket kwam 2/3 maanden later…
Mijn pakket kwam 2/3 maanden later binnen. Er staat binnen2/3 dagen in huis. Wat een grap
Ik heb gebeld en bericht geen reactie of te laat.
27 de abril de 2021
Resposta da Mukistore
Hi Regina,
Bedankt dat je destijds je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat je toen niet tevreden was. Sindsdien hebben we veel geleerd, nieuwe systemen gebouwd en werken we vanuit een aparte locatie voor onze online bestellingen om dit soort situaties te voorkomen.
We hebben je persoonlijk een e-mail gestuurd met een leuke oplossing, omdat we je graag opnieuw een positieve ervaring bij Mukistore willen geven.
Slechte service
Ik heb mijn bestelling volledig retour gestuurd en vervolgens hoor ik niks meer van Muki. Ik had de bestelling via iDeal betaald en moet het bedrag terugkrijgen. Ik heb meerdere keren een mail gestuurd naar Muki dat ik duidelijkheid wil over wanneer mijn retour verwerkt is. Ik krijg slechts één mail terug met de vraag of ik beide artikelen retour heb gestuurd..... dit was een reactie op mijn 5 emails waarin ik zeer duidelijk benoem de volledige bestellen retour te hebben gestuurd.
27 de abril de 2021
Resposta da Mukistore
Hi CW,
Bedankt dat je destijds je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat je toen niet tevreden was. Sindsdien hebben we veel geleerd, nieuwe systemen gebouwd en werken we vanuit een aparte locatie voor onze online bestellingen om dit soort situaties te voorkomen.
We hebben je persoonlijk een e-mail gestuurd met een leuke oplossing, omdat we je graag opnieuw een positieve ervaring bij Mukistore willen geven.
Mooi goed kwaliteit
27 de abril de 2021
snelle levering
snelle levering, prachtige stof goede kwaliteit broek! zeer tevreden mee
27 de abril de 2021
Geen klachten
27 de abril de 2021
Goede service en snelle levering
27 de abril de 2021
Na mijn derde operatie ik was 10 kilo…
Na mijn derde operatie ik was 10 kilo extra gekregen dus voor kleren was erg moeilijk en lastig. Maar ik had hier de training pak besteld en ze zitten heerlijk, daarna had ik de spijkerbroek besteld en wat zitten ze heerlijk nu heb ik al 5 spijkerbroek van Muki. Ik vindt gezellig om online hier te shoppen ze komen echt op maat.
27 de abril de 2021
Resposta da Mukistore
Bedankt dat je destijds je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat je toen niet tevreden was. Sindsdien hebben we veel geleerd, nieuwe systemen gebouwd en werken we vanuit een aparte locatie voor onze online bestellingen om dit soort situaties te voorkomen.
We hebben je persoonlijk een e-mail gestuurd met een leuke oplossing, omdat we je graag opnieuw een positieve ervaring bij Mukistore willen geven.
Communicatie en verzending kunnen beter
Nadat je je bestelling geplaatst hebt is de communicatie best slecht. Geen antwoord op je emails en geen communicatie vanuit hun naar de klant toe. Daar naast weet je niet wanneer je je bestelling ontvangt. Deze ontvang je echt weken later.
27 de abril de 2021
Resposta da Mukistore
Bedankt dat je destijds je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat je toen niet tevreden was. Sindsdien hebben we veel geleerd, nieuwe systemen gebouwd en werken we vanuit een aparte locatie voor onze online bestellingen om dit soort situaties te voorkomen.
We hebben je persoonlijk een e-mail gestuurd met een leuke oplossing, omdat we je graag opnieuw een positieve ervaring bij Mukistore willen geven.
Resposta da Mukistore
Hi Michelle,
Bedankt dat je destijds je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat je toen niet tevreden was. Sindsdien hebben we veel geleerd, nieuwe systemen gebouwd en werken we vanuit een aparte locatie voor onze online bestellingen om dit soort situaties te voorkomen.
We hebben je persoonlijk een e-mail gestuurd met een leuke oplossing, omdat we je graag opnieuw een positieve ervaring bij Mukistore willen geven.
Heel goed kwaliteit
27 de abril de 2021
Had broek terug met briefje erbij zoals…
Had broek terug met briefje erbij zoals afgesproken dat die geruild zou worden voor een kleinere maat maar na 3 weken nog niks wel alles betaald gebeld broek was weg gegangen maar konen hem niet meer vinden terwijl afgesproken was dat die de andere dag nog op gestuurd zou worden maar collega had hem verkocht was er gezegd en dat was de laatste dus ja dat vond ik niet zo netjes
Uiteindelijk geld teruggestort maar ja geen broek
27 de abril de 2021
Resposta da Mukistore
Bedankt dat je destijds je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat je toen niet tevreden was. Sindsdien hebben we veel geleerd, nieuwe systemen gebouwd en werken we vanuit een aparte locatie voor onze online bestellingen om dit soort situaties te voorkomen.
We hebben je persoonlijk een e-mail gestuurd met een leuke oplossing, omdat we je graag opnieuw een positieve ervaring bij Mukistore willen geven.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.