Mytrendyphone Opiniões 

7026
•
TrustScore: 2 em 5

1,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn advies, bestel hier niets! De zoveelste dropshipping site, het zijn wolven in schaapskleren. Binnen 14 dagen geld retour, maar minus verzendkosten naar Denemarken... dat staat nergens, maar dat... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Horlogeband lus besteld op 13-10-2026 met 1 tot 4 werklever dagen tot op heden niets ontvangen, wat een slechte service, mensen bestel hier niet meer, uiteidelijk binnen maar met veel vertraging op 22... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Na contact met dit bedrijf mijn review bij deze aangepast, ze hebben hun deel zeer snel opgepakt en gezorgd voor juiste afhandeling van retour. Professionele opstelling en wel eerlijk. Helaas was het... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Ik kocht bij dit bedrijf een smart view wallet case voor een Samsung Galaxy A55. De levering liet al op zich wachten, maar na een aantal dagen ontving ik het artikel. Het bleek een teleurstelling. De... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de telemóveis

Informação fornecida por diversas fontes externas

MyTrendyPhone: verkoopt kwalitatieve GSM accessoires, iPods, foto toestellen en camera's tegen de laagste prijzen op de markt. Wij streven ernaar tevreden klanten te hebben door hen een prijsgarantie en een tevredenheidsgarantie te geven als ze in onze webwinkel kopen.


Informações de contacto

1,8

Mau

TrustScore: 2 em 5

7 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 27% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,8

Todas as opiniões

(7026)

59 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Tablet case besteld

Tablet case besteld. Helaas te klein. Wel gezocht op merk/type, maar doordat er maar een deel van het type(tab M10 ,HD x505f) vermeld stond, kon ik niet weten of hij wel of niet paste.
Na contact bleek dat voor mijn type tablet geen case beschikbaar is.

11 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Bedankt voor je feedback.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Je bent welkom het artikel te retourneren.

Vul het volgende formulier in voordat je het product naar ons terugstuurt:

https://www.mytrendyphone.nl/shop/external/pages/nl/rma.asp

Schrijf het RMA-nummer op het pakket of de envelop die je naar ons opstuurt.

Wanneer we het artikel ontvangen en onze RMA-afdeling alles controleert, kunnen we verder gaan met je retourzending.

We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.

Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone

Classificada 1 em 5 estrelas

Zee slecht. Afrader

Een hoesje voor een tablet besteld. De verkeerde maat werd geleverd. Te klein. Slordig, staat toch duidelijk op de verpakking. Dan begint de ellende pas. Er moet een retour formulier digitaal ingestuurd worden. Er volgt een Engelstalige reactie. Retour sturen, zelf factureren. Zo ben je weer € 3,- en gedoe verder. Na een dag of tien nog geen terugbetaling. Dus maar een e-mail gestuurd met de vraag wanneer terugbetaling plaatsvindt. Tot nu toe geen reactie. Samengevat : zeer slechte levering en service. Dus hier niet kopen.

31 de janeiro de 2022
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Bedankt voor je feedback.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.

We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.

Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone

Classificada 4 em 5 estrelas

Overzichtelijke website

Overzichtelijke website. Verzending leek wel lang te duren ondanks dat het met PostNL kwam. Toen ik contact opnam met klantenservice kreeg ik een mail terug in het Engels.

31 de janeiro de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

Ben al 10 dagen aan het mailen wat…

Ben al 10 dagen aan het mailen wat blijkt mijn straatnaam staat ook mijn postcode aan geplakt maar tochg hebben ze het opgestuurd de gene die het ingepakt heeft en het add er opheeft geplakt had dat moetten zien pakketje is terug gestuurd maar nog steeds niet opgelost al van 15-1 mee bezichg nu is het 28-1 mail verkeer is ook in het Engels zeer vervelend als je niet goed Engels kan

28 de janeiro de 2022
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Bedankt voor je feedback.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.

We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.

Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, precies wat ik zocht. eindelijk een telefoonhouder voor in de auto die niet trilt, stevig van kwaliteit. Snelle levering, echt een aanrader
Groet, Frank

24 de janeiro de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

GROTE OPLICHTERS BENDE!!!!

GROTE OPLICHTERS BENDE!!!!
Geld overgemaakt niks ontvangen, en ook geen geld terug gekregen.
Zelfs niet na herhaaldelijke mails.

22 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Bedankt voor je feedback.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.

We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.

Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone

Classificada 2 em 5 estrelas

Zeer slechte beschrijven voor het…

Zeer slechte beschrijven voor het koppelen en geef info gehad dat er kosten aan zitten per maand .

19 de janeiro de 2022
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Bedankt voor je feedback.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.

We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.

Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone

Classificada 4 em 5 estrelas

Tevreden

De levering duurde wel wat langer, maar de klantenservice was heel goed en het artikel kan helaas niet gebruikt worden op mijn iPhone maar wel op mijn iPad waar ik hem voor gekocht heb. Dus al met al tevreden

18 de janeiro de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

Heb online besteld.eenmail ontvangen…

Heb online besteld.eenmail ontvangen dat ze de bestelling op 5/1/2022 hebben opgestuurd.vandaag 17/1/2022 nog niets ontvangen. Heb een Mail gestuurd met de opmerking.krijg ik een Mail terug dat mijn zending met normal post is opgestuurd en heeft geen tracing code.het geld hebben ze wel van mijn rekening gehaald

17 de janeiro de 2022
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Bedankt voor je feedback.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.

We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.

Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone

Classificada 1 em 5 estrelas

Helaas de bestelling nog niet ontvangen…

Helaas de bestelling nog niet ontvangen 🥲

17 de janeiro de 2022
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Accepteer onze oprechte excuses voor het ongemak dat we helaas hebben veroorzaakt.

Uw feedback heeft ons op deze ongelukkige kwestie gewezen.

We willen u laten weten dat we er duidelijk voor hebben gezorgd dat de levertijd zichtbaar is op de productpagina en dat we onze klanten op de hoogte houden van de wachttijd.

Ondanks al onze inspanningen kan het voorkomen dat de verzending vertraagd wordt en dat dit tot verdere ongemakken leidt.

In verband met de wachttijd zullen we de verzendkosten terugbetalen.

Bedankt voor uw begrip.

Beste wensen,

MyTrendyPhone

Classificada 1 em 5 estrelas

Meld duidelijk dat je uit Denemarken…

Meld duidelijk dat je uit Denemarken komt ,zeg niet dat je binnen 4dagen leverd! Heb 16 dagen zitten wachten ,word het eindelijk afgeleverd maar helaas door het treurigste bedrijf wat er is DHL zeg dat me adres on bereikbaar is en word meteen terug gestuurd naar afzender,niet nog x proberen of pick-up point daar hebben jullie niet aan gedacht! STOP met dhl

14 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Bedankt voor je feedback.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.

We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.

Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone

Classificada 2 em 5 estrelas

Duurde 3 weeken voor ik me paketje…

Duurde 3 weeken voor ik me paketje binnen had

10 de janeiro de 2022
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Accepteer onze oprechte excuses voor het ongemak dat we helaas hebben veroorzaakt.

Uw feedback heeft ons op deze ongelukkige kwestie gewezen.

We willen u laten weten dat we er duidelijk voor hebben gezorgd dat de levertijd zichtbaar is op de productpagina en dat we onze klanten op de hoogte houden van de wachttijd.

Ondanks al onze inspanningen kan het voorkomen dat de verzending vertraagd wordt en dat dit tot verdere ongemakken leidt.

In verband met de wachttijd zullen we de verzendkosten terugbetalen.

Bedankt voor uw begrip.

Beste wensen,

MyTrendyPhone

Classificada 2 em 5 estrelas

Bestelling duurt echt langer dan…

Bestelling duurt echt langer dan verwacht..zonder update of bericht hierover
Het bedrag werd 2 keer afgeschreven ook zonder bericht.
Na zelf erachteraan bellen gelukkig wel teruggestort gekregen.
Bestelling nog steeds niet binnen..

10 de janeiro de 2022
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Accepteer onze oprechte excuses voor het ongemak dat we helaas hebben veroorzaakt.

Uw feedback heeft ons op deze ongelukkige kwestie gewezen.

We willen u laten weten dat we er duidelijk voor hebben gezorgd dat de levertijd zichtbaar is op de productpagina en dat we onze klanten op de hoogte houden van de wachttijd.

Ondanks al onze inspanningen kan het voorkomen dat de verzending vertraagd wordt en dat dit tot verdere ongemakken leidt.

In verband met de wachttijd zullen we de verzendkosten terugbetalen.

Bedankt voor uw begrip.

Beste wensen,

MyTrendyPhone

Classificada 2 em 5 estrelas

Eens maar nooit meer

Met geen enkele mogelijkheid is er telefonisch contact te krijgen met klantenservice. Zeker tienmaal geprobeerd.
Chat functie kan alleen in het Engels.
E.e.a. kwam op mij zeer onbetrouwbaar over.
De levertijd was ook erg lang

10 de janeiro de 2022
logótipo da Mytrendyphone

Resposta da Mytrendyphone

Geachte,

Bedankt voor je feedback.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.

Onze klantenservice heeft al per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem op te lossen.

We bieden nogmaals onze excuses aan en danken je bij voorbaat voor je medewerking.

Met vriendelijke groeten,
MyTrendyPhone

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais