Tribu Opiniões 78

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 4 em 5 estrelas

Utilisant Tribu depuis que récemment, la flexibilité dans le layout est trop faible, notamment on ne peut pas ajuster la position des photos et faire chevaucher des photos comme je pouvais le faire av... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Cet Abonnement est un merveilleux moyen de constituer de Jolis souvenirs à mes enfants qui prennent le temps chaque mois de sélectionner leurs meilleurs souvenirs à faire figurer dans cet album. Et... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Les magasines tribunews font la grande joie unanime dans notre famille. Chaque grand-mère se réjouie de les recevoir. Ils créent de moments conviviaux quand on leur rends visite, réuni dans le canapé... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Avant impression, le cadrage des photos pourrait être revu par vos équipes, car nous avons parfois la mauvaise surprise à la réception du journal mais je conçois qu'il incombe aux abonnés de vérifier... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Impressão de fotografias
  2. Loja de brinquedos para crianças
  3. Editora de ebooks
  4. Serviço de fotografia
  5. Plataforma de colaboração web

Escrito pela empresa

L'album mensuel qui fait le plaisir de toute la famille. Chargez chaque mois vos photos depuis notre app et recevez votre album imprimé à la fin du mois. Pour vous, pour votre enfant, vos parents ou grands-parents. Le meilleur moyen de maintenir un lien fort dans la famille et de rendre utile ces photos prises avec nos smartphones.


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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

78 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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Classificada 4 em 5 estrelas

Utilisant Tribu depuis que récemment

Utilisant Tribu depuis que récemment, la flexibilité dans le layout est trop faible, notamment on ne peut pas ajuster la position des photos et faire chevaucher des photos comme je pouvais le faire avec photobox. Le gros plus est de pouvoir construire l'album au fil de l'eau et être plusieurs à importer les photos. Par contre il manque l'IA pour mettre les photos dans l'ordre des prises de vues (et pas du téléchargement).

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Tribu

Resposta da Tribu

Bonjour Anais, merci de votre retour !

L'organisation des photos par ordre de prise de vue est une fonctionnalité prévue dans les mois à venir. Concernant les layouts, nous les développons en fonction du nombre de demandes. La vôtre est donc bien notée !

Bonne journée

Classificada 5 em 5 estrelas

disponibilité même le dimanche, gentillesse, efficaicté des explications

Je ne suis pas très douée en informatique et j'ai eu des soucis pour importer mes photos pour réaliser le journal de ma maman. J'ai donc fait appel à l'équipe du tribunews. La personne que j'ai eu en ligne (Johary) m'a vraiment aiguillée pour arriver à résoudre le problème avec ENORMEMENT de patience. Merci à lui et à toute l'équipe disponible même le dimanche!!! Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive et les personnes qui m'ont répondu ont chaque fois résolu les soucis.

28 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Concept sympa mais...

Concept sympa. Mais que de temps perdu à essayer de trouver le bon lay-out ! Il faudrait presque toujours prendre les photos dans le même sens pour que ce soit rapide à mettre en page ! Cette remarque vous a été faite à plusieurs reprises, pourtant, rien n'a changé depuis 5 ans que nous l'utilisons. Un peu plus de souplesse dans la mise en page serait un vrai plus.

Suite à réponse Tribunews : depuis 5 ans, j'ai bien compris comment remplir les lay-out suggérés ! 😅 Ce que je trouve dommage c'est que l'on ait aucune possibilité de faire soi-même sa mise en page. Autrement dit, adapter un lay-out à nos photos et non adapter nos photos aux lay-out imposés...

26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tribu

Resposta da Tribu

Merci beaucoup pour votre fidélité depuis déjà 5 ans 🙏 et pour ce retour très précieux.

Pour gagner du temps dans la mise en page, nous proposons déjà des layouts auto-suggérés directement via l’app. Vous trouverez une explication détaillée dans cet article de notre FAQ : Comment mettre en page PhotoFirst
.

Et si jamais un layout spécifique vous manque, n’hésitez pas à nous le signaler : je le mets en place rapidement pour vous faciliter la création de vos journaux.

Suite de réponse ;-) :
Nous comprenons parfaitement votre remarque. Nous avons fait le choix de proposer des layouts auto-suggérés afin de faciliter la création et d’éviter le « syndrome de la page blanche ». Cela permet à chacun de gagner du temps et d’avoir un rendu harmonieux, même sans expérience de mise en page.

Cela dit, vos retours sont précieux : ils nous aident à réfléchir aux évolutions possibles pour offrir plus de flexibilité tout en gardant cette simplicité qui est au cœur de Tribu.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ravie d'avoir abonné mes parents

Ravie d'avoir abonné mes parents ! Ils adorent et sont impatients de lire chaque mois des nouvelles de toute la famille (et nous aussi d'ailleurs).
L'application est très bien conçue, facile à utiliser .
La gazette est de très bonne qualité: papier / photos.
Les textes ne sont pas datés et signés: on rédige comme on veut, c'est appréciable et pratique.
Les interlocuteurs du site sont particulièrement réactifs et aimables pour vous aider si souci ou question.

15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Le papier soigné et les différentes…

Le papier soigné et les différentes options de mise en page en font un journal “premium” qui a su ravir nos grand-mères. En plus pour nous c’est très facile d’utilisation avec l’application - max 15 minutes par mois et c’est un régal de voir en image ce que chacun fait. Et cerise sur le gâteau : un service client exceptionnel avec des réponses à des questions parfois techniques dans l’heure de la demande. Je ne peux que recommander plus que vivement ce service. Merci l’équipe de TribuNews !

31 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top !

On apprécie en particulier les possibilités de mise en page, le nombre de photos possible. Format plus agile les concurrents… mais plus cher !

5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience Client exceptionnelle

Service de grande qualité, expérience client exceptionnelle. Cliente depuis 4 ans, jamais de couac et une équipe qui se plie en 4 pour trouver des solutions à la problématique y compris si elle n'est pas responsable de celle-ci !

18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rapide et efficace

Très rapide pour avoir quelqu'un sur le chat, juste un chatbot pour orienter la demande. J'ai pu retrouver mon texte perdu en quelques clics grace à l'intervention du support, merci !

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

à recommander, sans hésiter. Prix, service client, qualité,...

D'une part, le concept est vraiment bien fait. 3 ans que nous faisons le Tribu. D'abord à 8 mains (une fratrie de 4, repartie en Europe) à l'attention de nos parents avec un tribu imprimé. Puis ensuite juste pour notre famille, le tribu est digital tous les mois et imprimé 1*/an. Les ados adorent! Les différentes combinaisons ont toujours bien fonctionné!
D'autre part, et c'est suffisamment important pour le souligner, le service client est juste très bien fait. A chaque email, question: toujours une réponse et dans un délai plus que bien.

*A recommander les yeux fermés*

30 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Convaincue à 100%

Concept génial. Très bon rapport qualité prix. Livraison à l'étranger possible. Équipe très à l'écoute qui cherche sans cesse à s'améliorer. L'application est très pratique et nous fait gagner du temps.
Bref, je suis très contente d'avoir choisi Tribu il y a 5 ans pour ma grand-mère qui attend son journal avec impatience tous les mois et le montre fièrement à son entourage. Un deuxième abonnement (pour mon grand-père) rencontre le même succès.

24 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Félicitations et merci

Je ne peux que féliciter ce site, par leur gentillesse, leur disponibilité également face à un problème.
L'expérience de ce concept m'a énormément apportée de plaisir, c'est pour cela qu'après l'avoir eu en cadeau par mes enfants j'ai décidé de continuer l'aventure....

2 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super!

Top krant! Top service! Dikke aanrader om cadeau te doen! Je kunt de krant ook met meerdere delen, zodat iedereen wat in de krant kan zetten en jij niet als enige.

15 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

réactivité et qualité

Très bonne qualité d'impression. Bon rapport qualité-prix. L'équipe est très réactive si vous rencontrez un problème. Merci+++

9 de junho de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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