Nal Medienet Opiniões 

Jeg overvejer at opsige mit kundeforhold, hvis ikke YouSee kommer til at give betydelig reduktion i abonnement med alle de uacceptable down-tider ... uden hensyntagen til om det er overgravninger af hovedkabler uden alternativ fremføring eller kanalstyringen, eller døgncenteret der ikke overvåger kanaludbuddet acceptabelt. Det er en sag for Telestyrelsen, og TDC kan ikke kompensere det med uønskede filmpakker ligesom TDC helt omkostningsfrit gjorde ved udfaldet i Dronningens Nytårstale.

Ualmindeligt dårligt wifi..
Lan forbindelsen er god og stabil.. men wifi kører bare ikke optimalt

Fint internet. Som dog har været nede et par gange den sidste måned. Routeren sender heller ikke et særlig kraftigt signal hvis man skal være lidt væk fra routeren.

For det meste godt
nogle gange lidt langsomt om aftenen

Kun 3 stjerner pga. De mange udfald i den senere tid. Er meget betænkelig fremadrettet da pakkerne bliver lavet om , så jeg vil overveje en anden udbyder. Nu f år vi se

Godt og hurtigt. Men til tider lidt ustabilt.

Dårligt signal med mange udfald. Intet specielt udbytte af købte forstærkere via Nalnet.

At nogen graver et kabel over kan altid ske. At der kommer information ud til slutbrugeren er det der gør forskellen. Ud over en fornuftig pris.

Ofte problemer med forbindelsen. Om det er det udleveret modem eller selve forbindelsen ved jeg ikke.

Internettet bliver afbrudt ca. 15-20 gange om måneden. Blir løst automatisk efter mange timer. Jeg er ikke tilfreds med tjenesten. kundeservice er god, personalet er rart, men problemet er, at når vi har brug for support, er vi nødt til at vente til kontortiden - dette er meget skuffende. men jeg tror, det er billigere service i sammenligning med andre virksomheder. Jeg er også skuffet over at jeg bliver ikke erstattet selv om det bliver afbrudt mange gang.

Mit net dropper ud og der har været problemer med overgrebet kabler. Det kan I ikke gøre for men det skaber bære dårlige oplevelser.

Kvalitativt svar på mit spørgsmål og rigtig god "behandling"

Meget Dårlig forbindelse og en router som ikke er optimal

Meget hyppige udfald af længere varighed!

Jeg vil ikke tro man kan have en dårligere dækning. Men søde mennesker.

Meget ustabil forbindelse, og til tider slet ingen

Acceptabelt når det virker. Når der kommer problemer er det til gengæld en krig af dimensioner at få det løst. Har af adskillige omgang haft problemer med ustabilt internet. Har haft teknikker ude der ikke magtede at løse opgaven sufficient (virkede kun 1 uge). Ringer igen til NAL-net af adskillige omgange, de mener det kan være routeren, jeg kører ud og får den og kabel/internet-stik skiftet, ingen effekt, ringer igen - proceduren er nu ændret til at de skal kontakte teknikker som de siger de vil gøre men at det kan tage 3-4 hverdage før de får det gjort. Jeg venter en uge, intet opkald. Jeg ringer igen til NAL-net der siger at det forstår de ikke men de vil rykke for det igen. Venter yderligere 2 dage, intet opkald fra teknikker. Jeg ringer til teknikker direkte og får af vide at de intet har hørt fra NAL-net men vi aftaler en tid hvor teknikker kommer ud og får løst problemet. Det er bare ikke en acceptabel tilgang at det skal være så besværligt hvis man vil anse sig for en professionel virksomhed og samtidig falder så meget igennem over flere uger grænsende til måneder - og at der så ikke engang kommer nogen form for undskyldning for forløbet eller at de ikke har leveret den vare (internet) man betaler for.