Nationale Loterij Opiniões 

Na jaren online te spelen kan ik niet meer inloggen en als je drukt op 'paswoord herstellen' en je geeft je email adres dan komt er GEEN email binnen met een link om te herstellen.
Kortom, ik kan er niet meer op, mijn geld die erop staat ben ik kwijt, en bellen helpt niet, ze laten je een half uur muziek horen om daarna op te haken met de melding "probeer later nog eens te bellen"

kan net als velen niet meer inloggen op webside en kan niemand bereiken , blijkbaar hebben ze grote problemen,
maar dat kunnen ze dan toch wel comuniceren ??

ik kan niet meer inloggen en als je drukt op 'paswoord herstellen' en je geeft je email adres dan komt er GEEN email binnen met een link om te herstellen.

Na jaren online te spelen kan ik niet meer inloggen en als je drukt op 'paswoord herstellen' en je geeft je email adres dan komt er GEEN email binnen met een link om te herstellen.
Kortom, ik kan er niet meer op, mijn geld die erop staat ben ik kwijt, en bellen helpt niet, ze laten je een half uur muziek horen om daarna op te haken met de melding "probeer later nog eens te bellen"

er gaat altijd iets mis wanneer je probeert in te loggen...ik schakel over naar de hollanders...daaaaaag

Woohoo spel mediëval Fortune(winstkans 1/2,59) is gewoonweg puur bedrog!!!130€ opgespeeld(30+ spelletjes)met maar 7x een klein prijsje(20cent-1€). Begonnen met 0,75cent en geeindigd met 10x7,5€ inzet zonder maar 1 goed winstspel!!! Puur corruptie,heeft niets met kansspel te maken.(1/2,59 kans) gewoonweg pure leugens en bedrog! Is de winstmarge bij jullie nog niet groot genoeg dat vaste klanten(500 €/week)zo worden bedrogen!!! Maar ja wij (de dikke spelers) moeten zorgen voor het geld voor diegene die met 0,5€ inzet de grote pot zogezegd pakt) op 30j al +500000€ bij jullie achtergelaten op alles(multi:lotto, euromillions,Woohoo,joker+,….)

Ik heb een simpele vraag maar krijg geen antwoord op e-mail alhoewel gesteld via hun formulier.
Telefonisch niet te bereiken

Kan die ap niet meer instaleren krijg melding niet beschikbaar... wat is oplossing dan bestaat nieuw ap I.p en welke dan

De website is de laatste weken meer off-line dan on-line. Is dat opzet, en zo ja, wat is dan de bedoeling ? Spelers wegjagen ?

Stel je voor: ik heb een online lottorekening met een bepaald e-mailadres. Ik wil doodgewoon het e-mailadres veranderen omdat er een nieuwe wachtwoordpolicy is ingevoerd. GAAT NIET. IK MOET ZELF HET E-MAILADRES WIJZIGEN. Zes telefoons en vijf emails aan verspild. Het enige nuttige aan deze maatschappij is dat ze je een forum geven om je frustraties te uiten.

Mijn speelrekening werd zonder reden en zonder verwittiging voor een trekking geblokkeerd. Ik kreeg geen antwoord op mijn vragen die ik hierover stelde via e-mail en via het contactformulier op de website.

Ik (Belg) woon in Portugal. Sinds kort kan ik zelfs niet meer op de website van de Belgische loterij. Krijg steeds het bericht "pagina niet gevonden".

Ik ben blijkbaar niet de enige belg die niet meer kan spelen op de nationale loterij , verblijf al 10 jaar meestal in DK en is me altijd gelukt om te spelen maar sinds deze week niet meer, weet wat ik moet doen, gewoon op de Deense lotto spelen en de belgen niets meer gunnen.

Ik ben de zoveelste in lijn blijkbaar, maar het feit dat ik plots niet meer op de website kon van de Nationale Lotterij was een zware domper. Ik speel al 20 jaar samen met mijn moeder - nog steeds niets gewonnen, maar dat is een andere zaak :-D - maar het geeft ons een band en geeft me een band met België waar ik 9 maanden van de 12 niet aanwezig ben. Als er speciale trekkingen zijn, delen we onze dromen en wensen. Breng die link aub weer snel in orde...niet alleen Lotto verliest, maar ook alle organisaties die giften krijgen van de Lotto, als straks een heleboel Belgen niet meer kunnen spelen vanuit het Buitenland

Nieuwste website werkte normaal in het buitenland tot ongeveer 10 dagen en sindsdien noppes! Altijd dezelfde boodschap 404 "oh dear enz.". Met de loterij gisteren gebeld, nemen de zaak lichtjes op en weten niet wanneer terug ok???? Total amateurisme in de aanpak. Onbegrijpelijk! Hoop dat mijn centjes niet verloren zijn. Iets gelezen in de krant?

Sinds enkele dagen is de website van de nationale loterij in het buitenland niet beschikbaar. Heb met hen contact opgenomen. Ze weten niet wanneer hij terug beschikbaar zal zijn. Hoe kan zoiets? Een schande!

Op vakantie in het buitenland.. de nieuwe app is alleen gebruikbaar in België(!?) Je wordt aangeraden om de website te gebruiken... MAAR.. ofwel is de side onbereikbaar wegens onderhoudswerken of je krijgt een boodschap "Forbidden

Oh dear - that's not allowed. Please try something different.

— The e-lotto Team

0dh4wYwAAAADmAPb3yWy9RYU3sz02XHztQktLMzBFREdFMDIyMQBhZWM0YzQ3Ni03MTJkLTRmNTctYjMyZi1mNjVlMTkwOGM1Z".
Op alle mogelijke manieren geprobeerd... resultaat steeds hetzelfde. Communicatie via messenger.. ik wacht al meer dan een week op antwoord.

De nationale loterij is totaal onbereikbaar. 1 Uur aan het bellen geweest, niemand neemt op en na een tijdje muziek sluiten ze u automatisch terug af. Ik had deze morgen 50,00 € gestort op mijn lottorekening, het geld is van mijn rekening, maar staat niet op mijn lottorekening!!!
Onmiddellijk mail gestuurd, na 11 uur, nog geen antwoord, nu heb ik nogmaals een mail gestuurd. Mijn geld is gewoon via bankcontact van mijn rekening gegaan, en staat niet op mijn lottorekening. Het is dus weg! Ze maken het de mensen gewoon moe, zodanig dat ze stoppen met bellen. Schandaling. Voilà, ze hebben mij zopas voor de 6de keer weer afgesloten. Staatsinstelling?????

De sinds enkele vernieuwde website is idd niet beter. Het lukte hen de eerste week ook niet om bij de bankcontact betaling terug de QR code te zetten, een super handige tool voor vlotte betaling. De QR stond er dan weer terug, om vandaag alweer niet te verschijnen. Waarschijnlijk alle IT met vakantie? Ach, ambtenaren.. daarenboven wordt het telefonische contact zeer vaak standaard afgebroken , losers. Ik heb geen andere woorden dan te zeggen : misbruik van publiek geld

Nieuwe web site voor lotto en andere spelen trekt op NIETS ,veel te omslachtig,veel te traag ,niet logisch ,de vorige was veel beter,en gemakkelijker om met te werken,die gene die deze ontworpen hebben ,zijn weer van die mensen die hun diploma bij een pakje koeken gekregen hebben
Als ik kon gaf ik geen ster
Ook vind ik het straf dat ik niemand maar dan ook niemand ken die ooit al is een bonus gewonnen heeft ...leg dat is uit