WORST CUSTOMER SERVICE EVER!
WORST CUSTOMER SERVICE EVER!
Would not reccomend.
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,6
Mau
4 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Customer care in this is really poor
Customer care in this is really poor. I have tried to contact them for the past two days, spending about an hour each day with no answer. One of the worst experiences ever.
22 de maio de 2026
Opinião espontânea
NTB has a strong loging security with…
NTB has a strong loging security with latest 2FA security. Hence highly recommend for online banking. They don't accept documents sent via online. Even the documents sent through their online banking messages. always ask for original documents. Very Disappointing 😞. Foreign currency account opening support while abroad is very poor.
26 de junho de 2024
Opinião espontânea
The worst banking experience ever in…
The worst banking experience ever in life. They holding my account balance without allowing me to withdraw. It is almost three months now. The customer support very supportive while talking but not in action. While I am talking to them they say we will check and call you back but they have never call me back until I call them back two weeks later. They told me that they have send me a "pay order" which I have never received. But not any proof is given so far. About 250k is being holding without any interest. Yesterday, I have called head office and informed them I will be opening a police complain against the bank two weeks later. Not recommended at all. You may lose funds as well.
20 de junho de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.