Navoli Opiniões 

Betrügerisches Unternehmen – Hände weg!

Ich bin absolut enttäuscht von diesem Shop. Die Qualität der Ware ist miserabel, weit entfernt von dem, was beworben wurde. Eine Rücksendung ist praktisch unmöglich, da die Ware nach China zurückgeschickt werden muss – auf eigene Kosten! Trotz Rücksendung erhält man keinerlei Rückerstattung.

Die Firma gibt zudem eine falsche Adresse an, sodass nicht einmal nachvollzogen werden kann, wer wirklich hinter diesem "Unternehmen" steckt. Die Betreiber erstellen offenbar mehrere gefälschte Online-Shops, um Kunden zu täuschen. Ich habe selten eine derart dreiste Abzocke erlebt. Mein Rat: Finger weg!

Absolute Frechheit!
Falsche Angaben des Artikels Statt (Echtem Leder) Nur Plastik!!!
Rücksendung Fehlgeschlagen!! Wird einfach nicht Zurück genommen!
MUSS mir das Teil behalten!!!
Niemals Dort Bestellen!!!

Was soll das???? Für das was man da bekommt, zahlt man einen viel zu hohen Preis und kann diesen Müll dann nicht mal zurückgeben!!!
Die Jacke, die ich bestellt habe, entspricht null den Produktbildern, stinkt nach Plastik und ist einfach nur hässlich.
Ich wollte diese Jacke für die ich 70€ ausgegeben habe zurückschicken, was aber nicht möglich ist!
Bitte bestellt dort nicht, weil man das Produkt anstatt in die Niederlande nach China zurücksenden muss, was unfassbar teuer ist!!!

Quasi Betrug. Produkt „gotischer Mantel“ als Halloweenkostüm kommt viel später als angesagt (Ansage 4-6 Tage, tatsächlich 2 Wochen), Qualität entspricht keinerlei Anforderungen, sieht nicht aus wie auf den Bildern und hat auch nicht die angegebenen Materialien (nur Plastik, statt Mischstoff), Rücksendung nach China ist horrend teuer und die überlegen sich dann erst, ob sie dir das Geld wieder geben (tun sie nicht) und man kann nichts dagegen tun.
Niemals da einkaufen! Mein Beileid an alle die, wie ich, darauf reingefallen sind. Der Umhang für 50€ wird jetzt ein Frostschutz für die Pflanzen.
Leider (und zum Glück) darf man hier nicht ausfallend werden, der Verein hätte es absolut verdient.

Ich vergebe einen Stern, da ich was anklincken muss. EINE RÜCKSENDUNG IST NICHT MÖGLICH!!! Es wird reduzierte bzw. Ausverkaufsware von der Rücksendung ausgeschlossen ist. ES IST ABER ALLES REDUZIERT. Es wir mit schnellen Lieferungen und unkomplizierte Rücksendungen geworben. Lieferungen 3 Woche, Plastikware stinkt und keine Rücksendungen möglich.

Ich habe kürzlich ein reduziertes Produkt bei Navoli.de gekauft und war sehr enttäuscht von der Qualität. Auf meine E-Mail mit der Bitte um ein Rücksendeetikett erhielt ich die Antwort, dass reduzierte Artikel nicht zurückgegeben werden können. Dies widerspricht den Verbraucherrechten, die eine Rückgabe von Online-Käufen innerhalb von 14 Tagen erlauben, unabhängig von Rabatten. Die Richtlinien von Navoli sind irreführend und wirken wie eine Abzocke. Ich rate dringend von einem Kauf bei dieser Firma ab.

Null Sterne! Ware entspricht nicht annähernd dem abgebildeten Produkt! Und retournieren bei dann reduzierten Artikeln unmöglich! Spart euch euer Geld!

Unfassbar schlecht und unseriös. 30€ für Rückversand bezahlt und Beleg von DHL inkl. Sendungsnummer, trotzdem keine Rückerstattung.

Absolut hinterhältige Masche. Sie reduzieren alle Preise und sagen dann, wenn man retournieren will, dass reduzierte Ware nicht zurückgenommen wird. Das ist natürlich gegen das deutsche Gesetz, aber man kann halt schlecht gegen eine im Ausland befindliche Firma gerichtlich vorgehen. Insofern kann man nur alle davor warnen bei Navoli zu bestellen. Insta, Tiktok, Facebook, wir müssen verbreiten was das für ein mieser Drecksladen ist.

Dieser Onlineshop sollte verboten werden. Noch nie habe ich Probleme mit Rücksendungen gehabt.
Meine Tochter wollte unbedingt eine Winterjacke haben, diese habe ich bei Navoli dann bestellt. Zuerst dauerte die Lieferung ewig. Dann passte sie leider nicht und ich wollte eine Rücksendung beantragen. Die von der Kundenbetreuung antworteten zwar innerhalb von einen Tag, dennoch kam nur die Antwort das sie es sehr bedauern und eine Rückerstattung ausgeschlossen wäre, da dieser Artikel aus dem Ausverkauf wäre und sie dieses Produkt nicht zurücknehmen können. Häää..... Und warum Liebe Kundenbetreuuer, gibt es genau diese Jacke immer noch zu kaufen?
Unfassbar. Sprachlos.

Produkt sieht billig aus. Und als ich es zurücksenden wollte, ging dies nicht.

Nie wieder Finger weg bei der Rücksendung Probleme ,kein Geld zurück, Produkte müssen nach China geschickt werden das macht keiner und das wissen die ganz genau.kauf wo anders.totaler betrug

hätte ich doch nur vorher iin die Bewertungen geschaut, wäre mir der Ärger erspart geblieben. Wie von den Vorgängern beschrieben, lange Lieferzeit. Wollte Weste zurückschicken, auf einmal kein Ansprechpartner mehr. Schlechte Qualität, Grösse stimmt auch nicht, keinerlei Reaktion von Seiten der Firma. Werde beim nächsten Internetkauf vorsichtiger sein und erspare mir den Ärger wegen Rücksendelabel bzw. Rückzahlung auf mein paypalkonto.
Der ganze Ablauf so wie von den anderen Käufern, die auch darauf reingefallen sind, stimmt zu 100 %.
Fazit: NIE WIEDER - Hände weg und ein guter Rat, schaut vorher in die Bewertungen. Ich habe es leider nicht getan.
In meinen Augen ist das Betrug und man hat keine Handhabe, weil der Kontakt auf einmal nicht erreichbar ist.

Haben mir nach der Rücksendung mein Geld nicht erstattet und behaupten jetzt das es nicht möglich wäre. Lächerliche Leute. Ich würde niemanden Raten da was zu bestellen.

Der allerletzte Laden. Ware nicht annähernd wie abgebildet und von schlechter Qualität
Wollte die Ware zurück senden aber Retourenschein gab es nicht. Habe diese unseriöse Firma also angeschrieben und es kam nur dummes Gesülze. Auf meine Antwort, dass ich Ware bei Nichtgefallen wohl zurücksenden kann bekam ich dann zur Antwort, reduzierte Ware wäre von der Rücksendung ausgeschlossen. Unglaublich schlecht! Ich wünschte ich hätte diese Bewertungen eher gelesen. Betrüger hoch Zehn, Finger weg von Bestellungen. Unseriös und schlecht!

Wahre aus China!Unmöglich zu retournieren!Betruger!!!Alles Wahren sind Müll!Die müssen in Gefängnis landen!Retour Geld niemals!!!

Ich habe bei Navoli.de bestellt, in der Annahme, dass es sich um ein seriöses Unternehmen aus den Niederlanden handelt, wie die Website suggeriert. Leider stellte sich heraus, dass die Ware aus China verschickt wurde, was zu erheblichen Verzögerungen führte. Noch schlimmer: Rücksendungen sind praktisch unmöglich! Obwohl das Unternehmen gesetzlich verpflichtet ist, Rückgaben zu ermöglichen, wird man hier nur hingehalten. Es gibt keinen funktionierenden Kundenservice, und man bleibt auf mangelhafter Ware sitzen. Absolut enttäuschend und inakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen.

Höchst unseriöses Unternehmen, das angeblich aus Deutschland bzw. Holland operiert, die Ware wird aber aus China versendet und muss bei Nichtgefallen auch dorthin zurück geschickt werden. Auf eigene Kosten, versteht sich. Finger weg!!!

Update: Ich habe die Ware für 50€ nach China geschickt, nun habe ich eine Info seitens DHL erhalten, dass die Gauner das Paket einfach nicht beim Zoll abgeholt haben und dieses zurück nach Deutschland geschickt wird. Nach ca. zwei Wochen habe ich dann die Nachricht erhalten, dass die Ware doch angekommen ist. Navoli lügt wie gedruckt.

Im Endeffekt habe ich mein Geld zurück erhalten. Aber nur, weil ich ordentlich Druck bei PayPal gemacht habe.
Ich kann also nur dringend dazu raten, auf PayPal zuzugehen. Dann kommt am ehesten Bewegung in die Sache! Navoli benötigt die Zahlungsmöglichkeit via PayPal, daher ist dies das einzige Druckmittel!!

Ganz klar eine Firma die betrügt....Hände weg.!!!!!