Kundenservice ist offenbar nicht vorhanden, ich versuche seit Tagen, mein Passwort zurücksetzen zu lassen, da ich mich nicht einloggen kann, angeblich stimmt mein Passwort nicht. Mir wird immer wied... Ver mais
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Hatte den Kalender Anfang des Jahres geordert. Ziemlich gewagt. Habe den Emma Edition bekommen. Wir haben ihn auf Arbeit aufgestellt und jeder Kollege/Kollegin durfte sich ein Türchen aussuchen. Durc... Ver mais
Ich hatte mir beide Adventskalender im Bundle bestellt und habe einen verschenkt. Sowohl meine Schwester (hatte den selected by Emma Svenningson Kalender) als auch ich sind restlos begeistert von den... Ver mais
Ich werde mir den Kalender nächstes Jahr wieder kaufen. Sonst ist ein Kalender immer nur von einem Bereich, nur Kosmetik, nur Tee usw. Aber in diesem Kalender gibt es viel Variation mit hochwertiger Q... Ver mais
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Phantastisch
Tolle Produkte, guter Service und immer zuverlässig !
Sehr zufrieden mit der Box!
Ich habe die selected Box bestellt und war sehr zufrieden mit den enthaltenen Produkten sowie den Preis-Leistung-Verhältnis!
Die Boxen sind besser als jede andere…
Die Boxen sind besser als jede andere bisher getestete Box,das Team ist immer sehr verständnisvoll und man bekommt immer eine Antwort bei Kritik.
Ich bin sehr zufrieden bin jetzt schon das 2. Jahr dabei. Ich finde auch die Produkte hochwertig.
Top Kunden Service
Ich habe die Vegan Box bestellt, es gab eine Unklarheit, die ich mit wenig Aufwand klären konnte.
Top Kunden-Service und super Produkte.
Von jetzt an Stammkunde!
Das Unternehmen ist unter der…
Das Unternehmen ist unter der Telefonnummer nicht erreichbar,Bei Kontakt aufnahme über mail oder Kontaktformular wird nicht geantwortet..Alles sehr dubios
Top Kundenservice
Ich habe mir einen Adventskalender bestellt der leider komplett durchnässt ankam und auseinander gefallen ist. Da ist grundsätzlich die Post schuld. Trotzdem hat mir niceria innerhalb von 24 Stunden einen neuen los geschickt. Der Kundenservice ist top. Nur zu empfehlen. Auch das ganze Konzept überzeugt mich sehr.
Keine Erreichbarkeit, mit Milch statt vegan
Hatte die vegane Abo-Box bestellt. Ist angekommen. Leider war ein Produkt mit Milch, also nicht vegan. Über Formular reklamiert. Seit 2 Wochen keine Reaktion. Telefonisch nicht erreichbar. Mieser Kundenservice. Und jetzt hab ich auch noch für 6 Monate abonniert. -----------------Update heute, 13.10.: Telefonisch jemanden erreicht, konnte mein Abo persönlich am Telefon unkompliziert kündigen. Mitarbeiter war freundlich und meinte, man arbeite an dem Problem mit dem falschen Produkt. -----------

Resposta da Niceria
Falsches Produkt- Firma nicht erreichbar
Firma hat das falsche Produkt geliefert, auf mehrmalige Kontaktaufnahme am die angegebene Email Adresse erfolgte keine Reaktion. Bei der kundenhotline geht nur der Anrufbeantworter ran. Ich schätze, das Geld ist weg. Keine Empfehlung.

Resposta da Niceria
Firma stellt sich bei Widerruf tot
Produkte waren so weit ok. Allerdings wird ca. 2 Wochen ehe die Ware überhaupt versendet wird schon das Geld dafür über Paypal eingezogen.
Ein Widerruf ist nicht möglich. Ist das Geld erst vom Konto abgebucht stellt sich die niceria tot. Keine Reaktion auf Kontaktversuche über der auf der Homepage angegebenen Weg. Erst die Kündigung der Lastschriftvereinbarung bei Paypal hat mir geholfen, dem Ganzen ein Ende zu bereiten.

Resposta da Niceria
Echt schöner Mix aus Produkten
Echt schöner Mix aus Produkten. hat Spass gemacht ;)

Resposta da Niceria
Vegane Überraschung
Ich habe in den letzten Jahren die veganen Adventskalender bestellt und bin mit den enthalten Artikel sehr zufrieden. Zwei Kalender habe ich weiter verschenkt- auch die beschenkten waren positiv überrascht von der Auswahl. Vor kurzem habe ich eine Box bestellt und werde auch diesmal einen lieben Menschen mit den Waren überraschen. Ich mag die Auswahl und bin mit dem Kundenservice absolut zufrieden.

Resposta da Niceria
Empfehlenswert
Immer wieder gerne. Tolle Produkte und schnelle, unkomplizierte Abwicklung

Resposta da Niceria
Ich beziehe die Aboboxen und bin voll…
Ich beziehe die Aboboxen und bin voll und ganz zufrieden. Ich kann mich meinen Vorrednern nicht anschließen, da der Kundenservice immer zuvorkommend ist. Es hat mal was von meiner Shopbestellung gefehlt, aber der Kundenservice hat sofort reagiert und mir den Betrag zurückerstattet. In den Boxen sind immer tolle hochwertige Sachen!

Resposta da Niceria
Man müsste Niceria vegan noch mal erklären!
Ich hatte die vegane (!) Übertaschungsbox im Abo. Leider war dort ein Fertiggericht mit Hühnerfleisch enthalten.
Ich schrieb den Kundenservice an, aber erhielt nie eine Antwort.

Resposta da Niceria
Adventskalender enttäuschend
Ich hatte vor gut 2 Jahren hier einen Adventskalender bestellt, der mich sehr begeistert hatte - die Produkte waren liebevoll ausgewählt. Letztes Jahr war dann eine herbe Enttäuschung, lieblos und bunt zusammengewürfelte Sachen, die noch aus den Boxen übrig waren. Der Kundenservice hat auf meine Beschwerde überhaupt nicht adäquat reagiert und mich so als Kundin verloren.

Resposta da Niceria
Ich finde die Auswahl von Produkten…
Ich finde die Auswahl von Produkten sehr gut. Bis jetzt ich finde es toll

Resposta da Niceria
Sehr schlechter Service
Ich habe eine Box über einen Gutschein bekommen und eine Doppelbox bestellt. Keine zwei Wochen später wurde die nächste Lieferung angekündigt. Ich habe mehrfach schriftlich widersprochen und versucht, anzurufen - ohne Erfolg. In meinen Account komme ich nicht rein. Wenn wieder Pakete kommen werde ich sie zurück schicken!

Resposta da Niceria

Resposta da Niceria
Ich denke dort werde ich nicht mehr…
Ich denke dort werde ich nicht mehr bestellen. Die Hotline funktioniert nicht und es fehlen Produkte…und zwar die teuersten wie der Likör :( bevor man hier Hilfe bekommt muss 10 Mails schreiben super enttäuschend

Resposta da Niceria
Sehr enttäuscht von Niceria
Ich bin normalerweise nicht der Typ dafür schlechte Bewertungen ins Internet zu schreiben. Aber ich weiß ehrlich gesagt mir nicht mehr zu helfen.
Weder auf mehrmalige Anrufe (es geht keiner ran - nur der Anrufbeantworter) noch auf mehrmalige Emails/Widerruf/Kündigung bekomme ich keine Antwort.
Ich wollte meinen Abo kündigen, weil ich aus Versehen über meine Google-Mailadresse bestellt hatte, habe aber dafür leider keinen Account, so dass ich die Kündigung selbst vornehmen kann. Mein Account läuft über meine andere Emailadresse. Ich bin echt enttäuscht, dass man so hängen gelassen wird und keiner sich zurück meldet (wegen dem Wiederspruch/Kündigung) und schon wieder wurde mir gerade etwas abgebucht!
Ich weiß nicht mehr was ich machen soll. :( Ich bin eigentlich soweit zufrieden aber das enttäuscht mich wirklich.

Resposta da Niceria
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