Nofpstudios Opiniões 110

FAKE SHOP. FINGER WEG!!! SHOP HAT KEINE UMST. NR. ANGEGEBEN, MELDET SICH NICHT ZURÜCK UND SENDET KEINE WARE.

Die Bestellung wurde vom Unternehmen storniert und als Grund angegeben: storniert nach Wunsch des Kunden. Finger weg, nicht seriöses Unternehmen 👎👎👎

I cancelled my order after waiting 2 months for my perfume. During that entire time, I was repeatedly promised that it was “on the way,” but it never arrived.
I was then promised a refund, yet now it has been 4 months and I still have not received my money back. This is completely unacceptable and highly unprofessional.
I have been patient long enough. No product, no refund, only empty promises. If my money is not returned immediately, I will have no choice but to involve my lawyer and take legal action.
I would strongly warn others to think twice before ordering from this company.

Nichts was auf der Webseite beworben wird wurde geliefert auch der Kontakt über WhatsApp hat nicht geholfen. Nur Hinhalteparolen. Deshalb heute nach 6 Wochen, der Storno. Danke für nichts.

Kurzgefasst:
-sehr schlechter/bis kein Kundenservice
-vermutlich gewollt ignoriert
-keine und falsche Ware erhalten
-mehrfach versprochene Nachlieferung, jedoch ohne das je etwas versendet wurde

Ich hatte bereits vor einiger Zeit eine Bewertung hier verfasst, um Kontakt zu NOFP aufzubauen, da diese bereits vorher nicht auf ihre Kontaktadressen antworteten und wenn ja dann nur mit Vertröstungen und einer angeblichen baldigen Versendung, da ihr Zulieferer noch auf sich warten lasse.

Bestellt habe ich am 29.12.2025, erhalten habe ich eine ausgelaufene mit einem schwarzen Edding, schwer entzifferbare beschriftete Bestellung, worin 2 von 5 richtigen Artikeln enthalten waren.
Komischer Weise handelte es sich bei den 2 enthaltenden Artikel um die sehr billig angeworbenen 1€ pro 10ml Artikeln und die teureren anderen 3 waren leider nicht enthalten...

Hatte dann eine Bewertung verfasst (am 13.02.2026) und plötzlich wurde mir auch schnell geantwortet, aber jedoch nur leere Versprechen einer baldigen Nachlieferung und das ich bitte meine Schlechte Bewertung löschen solle.

Seit dem 27.02.2026 herrscht komplette Funkstille auf jegliche nachfragen und ich bin mir sehr sicher, dass ich nie etwas erhalten werde und mein Geld werde ich wohl auch kaum jemals wiedersehen.

Aber deshalb schreibe ich diese Bewertung hier, um wer auch immer das sieht, davon abgehalten wird bei diesem Shop zu bestellen!!

Bestellung #1241069
Damit hier nicht gesagt werden kann, ich sei eine willkürliche Person die nur aus Spaß schlechte Bewertungen schreibt.

Nach zwei Monaten immer noch keine Ware . Zum Glück bekam ich das Geld wieder

Ich habe im Januar zwei 10ml-Duftproben bei NOFP bestellt. Diese wurden auch nach über einem Monat Wartezeit nicht versandt, stattdessen bot man mir nach mehrfachem, schriftlichem Nachhaltens eine Bestellstornierung mit Rückerstattung des bereits bezahlten Geldbetrags an. Bis heute und somit 1,5 Monate nach Erhalt einer Stornierungsmail habe ich mein Geld nicht zurückerhalten.

Habe nach einem Monat keine Lieferung erhalten und auch keine Antwort auf meine email

Betrug
NofpStudios betreibt Betrug im großen Stil. Die liebe Sabrina wirbt mit Ware die sie nie hatte und auch nie haben wird. Ware wird nicht geliefert und stornierte Bestellungen werden nicht zurück erstattet, Kunden werden per Mail oder Whatsapp hin gehalten.
Bis Ende Februar 26 gab es noch ein Impressum, dessen Adresse eine Verkehrsinsel irgendwo in NRW war.
Ich habe nach drei Monaten Theater mit der Dame, Anzeige wegen Betrugs erstattet und den Laden bei der Verbraucherzentrale gemeldet. Ich kann nur jedem raten das Selbe zu tun.

Hier ist sogar ein Stern zu viel. Am 8.01 und am 15.01 Bestellungen aufgegeben. Bis März gewartet, es hieß immer „es wird bald bearbeitet“, dann hin und her geschrieben damit die Bestellungen storniert werden. Die Bestellungen wurden endlich storniert aber ohne Rückzahlung. Wurde bechauptet, dass ich die Rückzahlung bekommen habe. Was natürlich nicht stimmt. Auf Anfragen wird nicht mehr reagiert. Ich rate allen von diesem (Saft)Laden ab. Sowas erlebe ich echt zum ersten Mal.

Bestellung wurde am 29.1.2026 aufgegeben und bestätigt.
Da anschließend keine weitere Meldung (Versandbestätigung oder ähnliches) kam habe ich am 10.2 per Mail nachgefragt. Als Grund der Verzögerung wurden Probleme bei einer Zulieferfirma gemeldet. (Wäre bis hier her und mir der Argumentation ja gerechtfertigt.)

Anschließend wieder nichts von ihnen gehört.

Ich versuchte es mit einer erneuten Kontaktaufnahme am 25.2. wurde praktisch ignoriert, nur kurze Antwort das sie es sich morgen ansehen.

Nächster Kontakt versuch wieder durch meine Initiative am 11.3, ich verlange eine Rückerstattung.
Fast idente Antwort wie zwei Wochen zuvor.

Darauf hin habe ich eine etwas ernster verfasste Nachricht gesendet.
Wieder keine Antwort erhalten.

In der letzten Mail hab ich ihnen diese Rezession angekündigt falls sich nichts ändert. Auch keine Rückmeldung erhalten.

Also falls es kein Betrug ist ist es einfach ein bodenlos schlechter Umgang mit Kunden und daher absolut nicht zu empfehlen.

Achtung !Finger weg - es wird keine Ware kommen und Geld ist auch weg , nun kann ich nur hoffen , dass die Kreditkartenversicherung greift - Trotz mehrfacher Zusicherung das Ware kommt , kam nichts - darauf hat man mir zugesichert man sende das Geld zurück , hat Rücküberweisungsbelege vorgelegt , jedoch kam bei meiner Kreditkartenbank nichts an

Ich schreibe diese Bewertung, da ich leider die schlechten Erfahrungen viele Nutzer:innen teile. Ich selber habe vor Ewigkeiten eine Bestellung aufgegeben. Nach einer Weile wurde ich vertröstet, dass es sich um Lieferschwierigkeiten handelt.
Nach nunmehr zwei Monaten ohne Lösungsfindung sowie ohne Auslieferung sehe ich diese Firma als sehr fragwürdig an. Ich rate von einer Bestellung ab und kann leider auch nicht verstehen, warum diese Inhalte weiterhin auf Instagram beworben werden dürfen.

Ich habe mit diesem Anbieter leider äußerst negative Erfahrungen gemacht. Nach meiner Bestellung am 01.02.2026 wurde ich trotz mehrfacher Nachfragen beim Support immer wieder vertröstet – erst mit Verweis auf Verzögerungen beim Hersteller, später mit dem Versprechen, alle offenen Fälle zeitnah abzuarbeiten. Da nach weiteren drei Wochen keinerlei Rückmeldung erfolgte, habe ich die Bestellung schließlich storniert. Ab diesem Zeitpunkt brach der Kontakt komplett ab; es gab weder eine Reaktion noch eine Rückzahlung des Betrags. Letztlich musste ich das Geld über mein Kreditkarteninstitut zurückbuchen lassen. Absolut nicht empfehlenswert.

Zusätzliches Warnsignal: Trotz eines deutschen Impressums wurde die Zahlung laut Kreditkartenabrechnung über eine LLC in Abu Dhabi (VAE) abgewickelt. Dies erschwert den rechtlichen Zugriff und den Verbraucherschutz massiv. Dass am Ende nur ein Chargeback über mein Kreditkarteninstitut half, spricht für sich.

Wurde über IG aufmerksam geworden, (Werbung mit 10 ml für 1 Euro) Bestellung aufgegeben,am nächsten Morgen wurde die Bestellung von der NOPF storniert und Geld nicht zurückerstattet. Finger weg

Ware wurde nach 18 Tagen immer noch nicht verschickt
Vorsicht wahrscheinlich Betrug!!!

Fake. Bestellung kam nie an. Hab Gott sei Dank durch PayPal mein Geld zurück bekommen

Bestellnummer 1251967

Habe am 23.02. bestellt, aufgrund eines ziemlich krassen Angebots.
War zu schön um wahr zu sein.
Am 02.03 kam eine Email, dass sich die Lieferung zu mir wohl verzögert, weil sich die Ankunft der Warenlieferung beim Shop verzögert.
Es wurde aber kein spezifisches Lieferdatum angegeben.
Am 19.03. habe ich über den WhatsApp Kundenservice nochmals nachgefragt und wurde wieder vertröstet mit den Worten dass auf die Waren der Großhändler gewartet wird.
Nun schaue ich auf die Webseite und diese gibt's nicht mehr.
Scheinbar wurde der Shop dicht gemacht.
Gut dass ich über Klarna bezahlt habe und hoffentlich dadurch Käuferschutz habe.
Sieht für mich nach einem Scam aus.
Erst Lockangebot geschaltet und sich dann mit dem Geld aus'm Staub gemacht.
Ich hole mein Geld zurück, da ich jetzt nichts mehr stornieren kann.
Frechheit.

Meine Bestellung kam sehr schnell an. Bin mehr als zufrieden ☺️

Bestellung wurde nach genau 4 Minuten vom Händler Storniert nach dem ordnungsgemäß bezahlt und abgebucht worden ist.
Werde rechtliche Schritte einleiten für die Erstattung.