Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Hersteller von Brandschutztüren, Garagentoren, Industrietoren und automatische Torsystemen. Produktvorstellung, Servicebereich, News und Kontaktmöglichkeit. [D-46459 Haldern]
Alemanha
Schlechte Qualität, etliche Lackierfehler und Dellen, die bei der glatten Oberfläche sehr stark auffallen!
Novoferm nimmt sich dessen nicht an, Weil das Tor schon eingebaut wurde.
Nie wieder!!
Keine Reaktion auf eine Anfrage wegen eines Garagentores, selbst nach wiederholter Nachfrage. Angefordertes Prospektmaterial wurde nicht übermittelt. Es erfolgte keine Kontaktaufnahme. So geht Dienstleistung bestimmt nicht!
20 Jahre altes Industrietor . 1 mal am Tag geöffnet . Lichtschranke Schliesskantensicherung defekt . Original mit Stecker gibt es nicht mehr . Nachfolger Einzelanschluss . Es ging bei der Firma keine Service Hotline . Service Center Speist dich ab muss Service Techniker bestellt werden . Jetzt heraus bekommen . Muss komplette Steuerung getauscht werden und dadurch auch Motor . Für ein Teil für €150 . Also eigentlich -5 Sterne nie wieder bei diesem Hersteller
Alles lief perfekt, obwohl sie bestimmt viel zu tun haben
Es ist nicht möglich, sich telefonisch in Verbindung zu setzten. Nach der geforderten Eingabe einer Ziffer, um weitergeleitet zu werden, wird man dann regelmäßig aus dem System geschmissen. Geht gar nicht.
Es ist immer wieder ein Erlebnis wie auch hier sich mühsam durch sinnfreie Ansagen zu klicken. Um dann mehrfach zu erfahren "vielen Dank auf Wiederhören". Kunde hat Frage zu einem Tor da nützt auch das Sche.... internet nichts.
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