Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Operador turístico

Escrito pela empresa

At Numa Tours, we are a locally based company passionate about offering you authentic experiences across this beautiful country. As experts in Italy, we provide the best tours at the best prices, with no intermediaries. Enjoy our 24/7 support to help you explore Italy’s most iconic sights. Join us and discover the magic of Italy like never before!


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

93 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Não recomendo esta agência tive prejuízos altos e não são satisfação

Não fiz passeio mandei e-mail,watszap pedindo ajuda ninguém se prontificou .Estive com minha esposa e meus filhos foi o pior constrangimento que passei na vida.
Comprei depois deste desastre ingressos mais baratos na portaria .NAO RECOMENDO ESTA AGÊNCIA PARA NINGUÉM HORRÍVEL ATENDIMENTO

27 de dezembro de 2025
logótipo da NumaTours

Resposta da NumaTours

Lamentamos muito saber que a sua experiência não foi positiva e sentimos sinceramente pelo transtorno causado a você e à sua família.

No entanto, gostaríamos de esclarecer que, de acordo com os nossos registros, não recebemos nenhuma comunicação ou solicitação de ajuda no número de telefone indicado. Para que possamos compreender melhor o que aconteceu e verificar o caso com atenção, pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do nosso e-mail de atendimento info@numatours.com, informando os dados da reserva.

Teremos todo o prazer em analisar a situação junto com você e buscar possíveis esclarecimentos ou alternativas. A sua satisfação é muito importante para nós e estamos à disposição para ajudar.

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiência maravilhosa

Experiência maravilhosa . O guia Carlos foi muito gentil e profissional. Adoramos

9 de setembro de 2025
logótipo da NumaTours

Resposta da NumaTours

Muito obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes em saber que vocês tiveram uma experiência maravilhosa e que o nosso guia Carlos contribuiu positivamente para isso com sua gentileza e profissionalismo.
Esperamos recebê-los novamente em uma próxima visita!

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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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