Very pathetic customer service by their employees and the manager itself. I went to square one location and when you ask them questions they give rude answers and make weird faces like bro don’t work... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Bought an item at full price. At checkout, they told me I had 21 days to return it. I went back the very next day, and the rude employee refused the return because the price tag had come off (I s... Ver mais
Was worried my package wasn't going to arrive after seeing all these negative reviews, but my package came within 5 days. Purchased 3 items that were on sale and was pleasantly surprised. But they are... Ver mais
Extremely disappointed with Oak and Fort. Ordered several items during Black Friday, only to receive poorly sized clothing that didn’t match the size guide. Customer service was completely unhelpful—b... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
The official OAK + FORT Facebook page. OAK + FORT is a fashion brand for women and men who seek every day essentials reimagined with a modern minimalist approach. www.instagram.com/oakandfort
Informações de contacto
Canadá
- www.oakandfort.com
1,7
Muito mau
82 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Horrible online customer service…
Horrible online customer service experience, I needed to make an exchange, but they chose to ignore my email.
29 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Oak and fort
Oak and fort’s clothing looks great online in pictures but in person the fabric or quality of the clothing is completely unexpected. Their clothes aren’t really durable and not the best quality and on top of that for sale items they either don’t offer refunds if the item was on sale for 30% or more which is still somewhat understandable but for the fact that they only offer store credit if the item was on a sale for less than 30%. From a store that I was not planning on purchasing from again, it’s not really useful but I guess it makes sense from a business perspective. It definitely put me off from oak and fort, and even after offering to give the clothes away for free to family members and friends none of them wanted them. One great quality was that there customer service responded very quickly.
1 de julho de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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