Oesterreichpaket Opiniões 867

Haben nichts weitergeleitet, sind nicht erreichbar.
Kein Einzelfall, betrügersiche Masche.
NICHT ZU EMPFEHLEN

Mein Paket ist dort zugestellt worden aber nicht an mich versandt worden. Keine Reaktion auf meine Mails. Telefonisch nicht erreichbar.

Mein Paket wurde am 14.2.25 in D an Österreichpaket geschickt und ist am 10.4.25 bei mir in Kärnten angekommen..
Dazwischen musste ich immer wieder nachfragen per Mail - telefonisch war leider niemand erreichbar. Auch auf Mail-Antwort musste ich tlw lange warten. Ich habe noch die Erinnerung, dass bei meiner ersten Inanspruchnahme von Österreichpaket auch nicht alles reibungslos abgelaufen ist. Damals dachte ich, dass dies einfach unglückliche Umstände waren.
Vielleicht habe ich einfach das System nicht verstanden…aber ich bin sehr verärgert und werde es nicht mehr nutzen.

Geht nun leider wohl nur noch über den Anwalt
Kein Kontakt möglich
Mails und Anrufe werden ignoriert
Pakete nicht weitergeleitet

Warenwert von mehreren Bestellungen wird nun über den Anwalt zurück geholt

Schade war so lange zufrieden und ein treuer Kunde

Echt eine Frechheit telefonisch niemand zu erreichen. Nur 1 Paket von 2 erhalten.
AM LIEBSTEN WÜRDE ICH 0 STERNE VERGEBEN!!!!!

Zwei Pakete bestellt. Erstes Paket wurde erst nach mehrmaliger Rückfrage (ohne Antwort) verschickt (Sendungsnummer erhalten, Zustellung am Tag darauf). Zweites Paket wurde erst nach knapp 2 Wochen weitergeleitet, hier hat sich schlussendlich zumindest der Support zügig darum gekümmert.

Alles geklappt, perfekt

Paktet wurde am 05.02. nachweislich zugestellt, aber nie weitergeleitet. Auf Mail oder Anrufe wurde nie reagiert. Nie wieder!

Gebuchte Diensleistung (Weiterleitung einer Paketsendugn nach Österreich) wird nicht durchgeführt.
Sendung ist nachweislich durch DPD an Österreichpaket übergeben worden. Telefonisch gibt es keinen Support. Es wird nur an die Mailadresse bzw. Kontkatformular auf der Webseite verwiesen.
Auf mehrere Kontaktversuche keine Reaktion innerhalb von nun mittlerweile 6 Wochen.
Rechnungsbetrag habe ich nun über die Kreditkarte zurückbuchen lassen. Auf die Rücksendung bzw. den Ersatz meines Paketes warte ich noch immer.

Support schrecklich
Es hebt keiner ab und es wird erst nach mehreren Tagen zurückgeschrieben. Würde beim nächsten mal eine andere Firma wählen

Katastrofe! Es meldet sich keiner, weder auf Mail noch am Telefon! Packet kommt nach fast 4 Wochen an! Kunden Support sehr schlecht!

Leider wurde unser Paket einen ganzen Monat lang nicht weiterbearbeitet und lag in der Zwischenzeit bei Ihnen. Aufgrund dieser Erfahrung würden wir den Service in Zukunft nicht erneut buchen.

Unproblematisch bei der Anmeldung, übersichtlich, Schritt für Schritt wird erklärt! Preis ist ok
Zu empfehlen...

Ich habe ein Ticket für 9,49 Euro (Versand DE-AT) gekauft und wollte dieses am 09.03.25 einlösen. Account wurde gelöscht bzw. kein Login mehr möglich. 3 Schriftliche Anfragen blieben unbeantwortet. Auf Telefonanrufe wird nicht reagiert. Nun habe ich den paypal Käuferschutz aktiviert. Anscheinend wurde der Dienst am 01.03.25 für Privatnutzer eingestellt. Keine Mittteilung zur Serviceeinstellung, kein Kundensupport, unprofessionell... Grenzt für mich an Betrug!

Das Paket hat ca 3 Wochen gebraucht , um zugestellt zu werden ! Nie wieder !

Es ist nicht ganz klar, woran es gelegen hat. Aber vom Versand von dem CH Shop bis ich es erhalten hab, waren es 2-3 Wochen.
Hab nicht damit gerechnet, dass ich die Ware erhalte.
Der Versand von Ch nach D, war super schnell.

Die Weiterleitung der Pakete war immer einwandfrei, schnell und Anstandslos, nur die Kontaktaufnahme ist unmöglich und Grottenschlecht bzw. nicht mehr möglich!
Mittlerweile wurde mit 01.03.2025 der Onlineshop der Paketweiterleitung eingestellt und es kann zukünftig keine Weiterleitung mehr bestellt werden.
Schade, es war immer eine sehr Ordentliche Abwicklung der Weiterleitung!

Funktioniert einwandfrei

War eigentlich bis jetzt zufrieden, nur diesesmal warte ich schon 14 Tage auf mein Paket!!!!
Support antwortet auf E-Mails tagelang nicht!!!
Telefonisch niemand erreichbar.
Die Liste der unzufriedenen Kunden wird immer länger.
Ich hoff mein Paket kommt dann mal an.
Werde mir einen anderen Anbieter suchen.

Nachdem man den Service gebucht hat gibt es eine Bestätigungsmail ....dann Stille.
Egal ob Mail oder Anruf ... Stille.

Nachdem nach 2 Wochen ohne zu Wissen ob das Paket überhaupt noch existiert dann die Verwunderung... es wurde tatsächlich geliefert.

2 Tage nach Erhalt des Paketes wurden auch meine Emails beantwortet das mein Paket unterwegs sei.

Service steht in deren AGB'S nicht!