OfficeCity Kantoormeubelen Opiniões 3793

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

The desk I ordered is great and the delivery of if fantastic. But there were some problems with the building of the desk. I put it together myself with my partner and the instructions weren't always a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De spullen waren zeer goe verpakt en zijn snel geleverd. Makkelijk in elkaar te zetten bureau en staat perfect.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie produkten, zeer goede kwaliteit. En vooral: waarschijnlijk de beste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Snel contact (met een echt en zeer vriendelijk persoon!), zeer snelle response en g... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijn dat we bij OfficeCity een ronde tafel van 140 cm konden bestellen. Op het moment van schrijven, hebben wij enkele uren daarvoor, deze in elkaar gezet. De formaat is gelukkig groter dan onze vo... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de mobiliário de escritório

Escrito pela empresa

Groot assortiment kantoormeubelen. Bestel gemakkelijk en voordelig online in onze webwinkel of kom langs in onze showroom. Tot 50% korting op alle kantoormeubelen. Lees de ervaringen & reviews van OfficeCity op deze pagina.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 83% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Great desk, great service

The desk I ordered is great and the delivery of if fantastic. But there were some problems with the building of the desk. I put it together myself with my partner and the instructions weren't always as clear, and there went something wrong with the production maximum stickers and the transmission rod, which made it all the more confusing. It all came together great after quick and clear contact with customer service.

27 de março de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Goed advies

Goed advies, duidelijke offerte en komen afspraken na. levertijd soms wat langer, maar zeer tevreden over service en product kwaliteit

27 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

beste,onlangs geleverd in nieuwe…

beste,onlangs geleverd in nieuwe afdeling in antwerpen,mits er nog verbouwingen waren is de verpakking maar verwijderd na een dag of 10
kast was beschadigd en stond krom,dit gemeld en zijden dat de kast in goede staat was afgezet ,foto daarvan gestuurd maar was nog ingepakt en op truck dus kon je niks op zien natuurlijk
dus zij hebben dit niet aanvaard en dit vind ik super jammer,was trouwens niet d eerste keer dat we bij jullie bestellen ,maar als de problemen zo maar worden behandeld is dit wel de laatste bestelling
doen zelf ook zaken en zou dit toch anders aanpakken
mvg Dirk

27 de março de 2026
logótipo da OfficeCity Kantoormeubelen

Resposta da OfficeCity Kantoormeubelen

Beste Dirk,

Allereerst een zeer vervelende situatie. Wij hebben hier meerdere keren contact met u over gehad en dit is een lastige casus voor ons. De kast is gecontroleerd bij inladen, uitladen en heeft meer dan 1,5 week gestaan in jullie kantoor waar druk verbouwd werd.

Als er geen beschadigingen zitten aan verpakkingen, schades worden niet direct gemeld en er wordt getekend voor goed ontvangst. Dan kunnen wij de schade ook niet claimen bij de verzekeringsmaatschappij. Vandaar dat deze is afgewezen.

Mocht u een andere kast willen, dan kunnen wij voor u kijken voor een extra korting om deze na te leveren.

Mvg Team OfficeCity

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige service, mooie produkten

Mooie produkten, zeer goede kwaliteit. En vooral: waarschijnlijk de beste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Snel contact (met een echt en zeer vriendelijk persoon!), zeer snelle response en geweldige hulp.

6 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Third order from OfficeCity…

This is our third order from OfficeCity Kantoormeubelen in three years and once again everything was perfect. The ordering process is easy, the communication is clear, and the delivery is always like promised and professional. We are very satisfied with the quality of the products and the excellent service. Highly recommended! ⭐⭐⭐⭐⭐

3 de março de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Verstelbaar bureau Basic T-poot

De geleverde tafel, Verstelbaar bureau Basic T-poot, paste niet in elkaar, fabrikagefout. Zelf opgelost met een slijptol. Anders terugsturen en zolang geen buro. uiteindelijk wil officeCity nog een monteur sturen om het probleem te bekijken. Alsof ze niet gewoon in het magazijn een exemplaar kunnen bekijken.

26 de fevereiro de 2026
logótipo da OfficeCity Kantoormeubelen

Resposta da OfficeCity Kantoormeubelen

Beste heer Jansen,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het monteren van het frame niet goed is verlopen.

Naar aanleiding van uw e-mail van zaterdag 21-2 heeft onze klantenservice op maandag 23-2 direct contact met u opgenomen. Daarbij hebben wij u kosteloos aangeboden om een monteur langs te sturen om het probleem op te lossen, of het onderdeel voor u om te ruilen.

U heeft daarna aangegeven dat u geen gebruik wilt maken van deze oplossing. Dat vinden wij jammer, omdat wij het probleem graag voor u hadden willen verhelpen.

Mocht u alsnog van gedachten veranderen, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team OfficeCity

Classificada 5 em 5 estrelas

Good and helpful.

Good and helpful.

My order was too quick too fast, which is always a bad decision. Calling them a Monday after to ask for amends was easily followed up. Delivery was also very free, and kind. Installing tutorial was clear.

19 de fevereiro de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Kwaliteit slecht

Jammergenoeg was de bestelling niet op tijd de deur uit, kwaliteit is ook niet zoals verwacht want ik moest de kast uitkuisen want deze hing vol met vet door die rail systeem en dan ben ik erop uitgekomen waarom, de rail sluit niet perfect aan waardoor het schuifsysteem niet deftig dicht gaat, dus de fabrikant dacht dit dan zo op te lossen, zo zet je je klanten niet in de zak! Heb het systeem zelf opgelost met mn eigen tijd. Nooit koop ik nog van het merk Bisley.

19 de fevereiro de 2026
logótipo da OfficeCity Kantoormeubelen

Resposta da OfficeCity Kantoormeubelen

Beste Ben,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. We vinden het vervelend om te horen dat u niet helemaal tevreden bent en we hebben uw bestelling en levering nagekeken.

De levering heeft plaatsgevonden binnen 5 werkdagen na bestelling. Op onze website communiceren wij een levertijd van 2–5 werkdagen; daarmee is uw bestelling binnen het aangegeven tijdsbestek geleverd.

Wat betreft de kast: op Bisley-producten geldt standaard 5 jaar garantie. Bij de rails wordt aan de onderzijde een kleine hoeveelheid vet aangebracht om het schuifsysteem soepel te laten lopen en slijtage te beperken. Uiteraard is het niet de bedoeling dat dit zichtbaar is of overlast geeft. Als er sprake is van te veel vet of als het schuifsysteem niet goed functioneert, lossen we dit graag direct voor u op.

We hebben na levering geen melding van u ontvangen, waardoor we ervan uitgingen dat alles naar wens was. Wilt u contact met ons opnemen en (indien mogelijk) een foto meesturen? Dan kijken we meteen met u mee. Als blijkt dat er een probleem is met het schuifsysteem, ruilen wij de kast uiteraard kosteloos om.

We horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
Team OfficeCity

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais