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Le 13 mai 2025 Merci à Offtek pour m'avoir envoyé 4x4G de mémoire ddr3 pour un HP pavilion p6713fr assez ancien Cde passée le 3-05-25 soir et colis lettre reçu le 13-05-25 bien emballé Un n° d... Ver mais
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Sobre Offtek
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Offtek est un spécialiste des mises à niveau de mémoire et de stockage, aidant les clients à trouver le produit adapté à leur système sans avoir à faire de suppositions. Présente en ligne depuis 1996, notre société fournit de la RAM, des SSD et une sélection de produits OEM de mise à niveau pour ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, stations de travail et serveurs.
Notre objectif a toujours été simple : rendre les mises à niveau claires, précises et économiques. Nous proposons des mises à niveau compatibles pour un large éventail de grandes marques et de systèmes, soutenues par des outils de sélection de produits et une expertise spécialisée permettant aux clients de choisir en toute confiance. Nous fournissons également de la mémoire serveur, des solutions de stockage d’entreprise et une sélection de pièces de rechange d’origine pour les environnements professionnels et informatiques.
Chaque produit mémoire associé à une machine spécifique est testé individuellement afin de contribuer à garantir fiabilité et compatibilité. Nous savons que les clients attendent plus qu’une simple référence produit. Ils veulent avoir l’assurance que ce qu’ils commandent convient à leur appareil et fonctionnera comme prévu. C’est pourquoi nous accordons une grande importance à la précision des informations de compatibilité, à des tests rigoureux et à une assistance utile et réactive.
Les clients choisissent Offtek pour la clarté de ses conseils, la fiabilité de son service et la qualité de son accompagnement après-vente. Les mises à niveau de mémoire sont couvertes par une garantie limitée à vie, et les commandes bénéficient de notre garantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Nous proposons également un large choix d’options de livraison, avec des services plus rapides disponibles si nécessaire.
Que vous souhaitiez mettre à niveau un ordinateur portable à domicile, moderniser les PC de bureau ou vous procurer des composants pour serveurs, Offtek s’efforce de rendre le processus simple, fiable et transparent.
Informações de contacto
20 Rue de Bray, BAL, Nº374, 35510 , Cesson Sevigne, França
- 01707 19884
- ventes@offtek.fr
- www.offtek.fr
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Retard de livraison sinon j'aurais mis…
Retard de livraison sinon j'aurais mis 5 étoiles.
Cela étant support réactif
12 de abril de 2022
Resposta da Offtek
Je suis désolé du retard de livraison de votre commande.
Nous étudions actuellement cette question avec DHL. Ce retard est inhabituel et nous vous prions de nous en excuser.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
17:09 - 25 Mai 2022
tres statisfait
9 de abril de 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié OFFTEK.
Votre satisfaction nous tient à cœur et nous en sommes fiers.
Merci pour votre recommandation.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
17:09 - 25 Mai 2022
Rapide et efficace
Rapide et efficace, produit conforme.
Le boulot a été fait, impeccable
A très bientôt..
8 de abril de 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié OFFTEK.
Votre satisfaction nous tient à cœur et nous en sommes fiers.
Merci pour votre recommandation.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
17:08 - 25 Mai 2022
Rapide
Rapide, réactif, service client qui répond au première appel et qui comprend ma situation
Absolument rien à redire !
7 de abril de 2022
Resposta da Offtek
It's great to hear that you were happy with the service we provided you at OFFTEK.
I will pass on the feedback to our customer service team.
Thank you again for leaving us your feedback!
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
17:07 - 25 Mai 2022
Commande Ram pour P55-UD6
Parfait commande reçu dans un emballage bien protégé, conforme à mes attentes étant donné que nous avons un PC très ancien nous avions peur d'un problème de compatibilité mais ce n'est pas le cas. Merci à toute l'équipe je vous recommande vivement.
2 de abril de 2022
Resposta da Offtek
C'est merveilleux d'entendre que vous étiez satisfait du service que nous vous avons fourni chez OFFTEK.
Je transmettrai les commentaires à notre équipe retours / support / comptes.
Merci encore de nous laisser votre avis!
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
17:04 - 25 Mai 2022
Colis reçu sans soucis et fonctionne…
Colis reçu sans soucis et fonctionne parfaitement.
Le seul hic est la communication avec l'entreprise ( le tchat est ouvert mais personne de dispo) , la seul personne que j'ai eu était anglais via le téléphone.
Il manquerai l'envoi de facture via email lors de la commande.
2 de abril de 2022
Resposta da Offtek
Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service que nous vous avons fourni chez OFFTEK.
Je transmettrai vos commentaires à notre équipe de service à la clientèle.
Merci encore de nous avoir laissé vos commentaires !
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
17:03 - 25 Mai 2022
Le service propose plein de choix…
Le service propose plein de choix possibles avec la marque, le modèle et le type de mon ordinateur, et apporte des indications utiles pour mon besoin.
j'ai apprécié cette facilité car je ne suis pas un érudit de l'informatique, d'autant que mon ordinateur n'est plus sur le marché.
Le délai de réception est raisonnable, sans que le colis est pu être endommagé. par le transport.
Très bon service, et je recommanderai OFFTEK
Merci
20 de março de 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié OFFTEK.
Votre satisfaction nous tient à cœur et nous en sommes fiers.
Merci pour votre recommandation.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
17:02 - 25 Mai 2022
non nous n'avons pas reçu la facture
non nous n'avons pas reçu la facture
c est fatiguant de vous relancer
29 de março de 2022
Bonjour,
Bonjour,
Je ne suis pas satisfait car les articles commandés bien que compatibles avec l'appareil, ne fonctionnent pas dessus.
28 de março de 2022
DHL n'a pas livré dans le délai attendu…
DHL n'a pas livré dans le délai attendu en fonction des 12€ en sus,j'avais prévenu par mail et on m'a gentiment répondu de ne pas tenir compte de la communication DHL et de ne pas m'inquiéter.
Reponse commerciale d'une société qui sait le service inefficient qui prend l'argent du client et sûrement suit les délais DHL pour mettre des pénalités : le diŕecteur logistique aura un gros bonus.....
27 de março de 2022
Resposta da Offtek
Merci pour votre avis.
Après avoir vérifié votre commande, je constate que le colis a été expédié le 15/03 et livré le 18/03.
Concernant l'e-mail que vous avez reçu de notre Service Client, nous savons que DHL envoie des SMS indiquant des délais plus longs et nous sommes en communication avec ces derniers à ce sujet car cela est très trompeur de leur part.
Merci pour votre compréhension.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
17:18 - 29 Mars 2022
Délai de livraison non conforme
Délai de livraison non conforme, aucune information du vendeur sur la date et les difficultés de livraison.
Mémoire installée et fonctionnel
25 de março de 2022
Envoie bien emballé
Envoie bien emballé, produit conforme à mes attentes et fonctionnel.
15 de março de 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement !
Merci encore pour votre commentaire.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
17:18 - 23 Mars 2022
Commande et livraison sans problème
Commande et livraison sans problème, rien à redire.
6 de março de 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement !
Merci encore pour votre commentaire.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
14:28 - 08 Mars 2022
Désignation correct pour une bonne…
Désignation correct pour une bonne description du produit recherché
6 de março de 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site Web facile à utiliser et que vous ayez reçu votre commande rapidement.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
14:13 - 08 Mars 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié OFFTEK.
Votre satisfaction nous tient à cœur et nous en sommes fiers.
Merci pour votre recommandation.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
14:12 - 08 Mars 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement !
Merci encore pour votre commentaire.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
14:49 - 04 Mars 2022
A recommander
+ facilite pour trouver une ram compatible
+ rapidité de livraison
+ ram installee sans défaut
2 de março de 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site Web facile à utiliser et que vous ayez reçu votre commande rapidement.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
14:49 - 04 Mars 2022
Les meilleurs
Toujours impeccable, délai de livraison respecté et les RAM fonctionnent parfaitement. Très régulier dans la qualité
2 de março de 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement !
Merci encore pour votre commentaire.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
14:48 - 04 Mars 2022
Dommage qu'une livraison prévue pour le…
Dommage qu'une livraison prévue pour le vendredi n'arrive que le lundi...
25 de fevereiro de 2022
Resposta da Offtek
Je suis désolé du retard de livraison de votre commande.
Nous étudions actuellement cette question avec DHL. Ce retard est inhabituel et nous vous prions de nous en excuser.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
09:32 - 04 Mars 2022
Coup de jeunesse pour vieux PC
J'ai trouvé chez OFFTEK les mémoires DDR2 (2 x4Go) pour vieux PC portable TOSHIBA QOSMIO Q50 R13 des années 2010 -2012. Les mémoires conseillées par OFFTEK ont fonctionné sans problème au premier redémarrage du PC. Un petit coup de jeune pour un superbe objet même s'il est un peu dépassé aujourd'hui.
Mémoires commandées le lundi après-midi. Expédiées de Grande Bretagne le lundi soir. Livrées à Limoges le mercredi midi.
Produit et service au top
22 de fevereiro de 2022
Resposta da Offtek
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié OFFTEK.
Votre satisfaction nous tient à cœur et nous en sommes fiers.
Merci pour votre recommandation.
Hayden Gollop - Conseiller du service clientèle
09:31 - 04 Mars 2022
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