Onlywood s.r.l. Opiniões 268

Ho ordinato la struttura per un orto rialzato di 6x2 metri, secondo il sistema modulare di Onlywood. E stato facile montarlo. Qualche pezzo era leggermente danneggiato dal trasporto ma siamo riusciti ad utilizzarli ugualmente. Per errore mio mancavano 3 pezzi e l'azienda li ha mandati subito, in omaggio. Il risultato è molto bello. Unica piccola pecca: lo spedizioniere con il quale non era possibile comunicare per concordare la consegna.

Ordine e stato fatto in tempo, sono contentissimo. Grazie mille

Prodotto conforme alla descrizione, spedizione rapida, venditore gentile e disponibile.

Ditta seria e affidabile , se vi servono info e soluzioni veloci parlare con la Sig.ra Sara

Cortesi e puntuali nell'assistenza, prodotto conforme a descrizione e aspettative

prodotto conforme all'annuncio piuttosto resistente e buon imballaggio

Esperienza negativa nell’acquisto di rivestimenti per scalini.
Non ripeterei assolutamente l’acquisto, acquistate solo se proprio non avete altra scelta.

Prodotto bellissimo, così come da sito.
Tecnici super professionali e gentili

Ottimo servizio

Ho acquistato dei prodotti con disponibilità sul sito online i primi di dicembre, dopo 2 settimane circa mi arriva una mail, dove si scusavano perché non riuscivano a reperire il prodotto dalla casa madre e di conseguenza non riuscivano a consegnarlo in tempo, avrebbero provveduto ad un rimborso del 5% per farsi perdonare dell' errore (rimborso mai arrivato), quindi se ne sarebbe parlato dopo le feste. A metà mese di gennaio chiamo per chiedere informazioni sullo stato dell' ordine e dopo aver parlato con 2 operatori (perché nessuno sapeva niente) finalmente mi viene detto che il prodotto non è disponibile e avrei dovuto aspettare un ulteriore mese. Non avendo a disposizione tutto quel tempo ho optato per il rimborso del pagamento effettuato a inizio dicembre, inoltrando il mio IBAN alla mail ufficiale. Dopo 2 settimane di attesa e nessun rimborso ricevuto, chiamo nuovamente per chiedere informazioni, ricevendo come risposta che era cambiato il sistema di ricezione mail e di conseguenza non hanno ricevuto la mia mail, ho inoltrato un altra mail con iban, sperando che il rimborso arrivi. Vi sconsiglio di acquistare da questo produttore, personalmente ho avuto una pessima esperienza!

Prezzo, qualità del prodotto come da descrizione, celerità nella consegna

il prodotto è bellissimo purtroppo, 2 scalini sono arrivati rotti e ho dovuto fare con quello perché i lavori erano gia in corso

Personale gentile, professionale e disponibile.

2mesi che aspetto l'ordine...non rispondono alle e-mail..quando li chiami ti raccontano barzellette...settimana scorsa hanno detto che i scalini sono arrivati da loro in negozio devono spedirli in 2-3gg max ho chiesto il numero spedizione ancora niente..passata un altra settimana..

Un'azienda serissima, puntuale nella consegna, ottimo prodotto acquistato ad un prezzo altrettanto ottimo. Consigliatissimo, acquisterò certamente ancora da voi.

Ottima esperienza di acquisto. Consiglio per qualità e professionalità

Buongiorno. Mi chiamo Salvatore e vorrei lasciare la mia recensione, di solito non scrivo perché ritengo che se un prodotto è di qualità e l’azienda si dimostra disponibile a dare tutte le informazioni necessarie sia per acquistare sia per il dopo.. a quel punto vada data fiducia per quello che si è detto verbalmente ( la parola conta più di ogni altra cosa per me) volevo Ringraziare tutti per la disponibilità e professionalità dimostrata in tutte le sue parti acquistate 23 pedate per il rivestimento di una scala interna e un pianerottolo ho risolto un problema che avevo da anni senza neanche spendere una cifra esagerata visto i preventivi che avevo materiale davvero ottimo, spedizione Max 15 giorni dal bonifico assistenza telefonica e e-mail sempre ricevuta grazie grazieeee 💪💪Ottima azienda continuate così

tutto perfetto, consegna veloce e precisa e prodotto di ottima qualità.

Tempi di consegna rapidissimi e venditore super disponibile.

Non posso certo fare una recensione sulla qualità del prodotto da me acquistata perché dal 31 agosto, data di acquisto, ad oggi 17 novembre non mi è ancora arrivato. Tuttavia per quanto riguarda il servizio lo trovo molto ma molto deludente. Non si può assolutamente avere un ritardo più di due mesi. Lo trovo inaccettabile. Per non parlare del fatto che il materiale da me ordinato serviva per coprire le scale… quasi sicuramente dovrò passare le feste di Natale con le scale di casa non ultimate. Consiglio a tutti prima di effettuare qualsiasi ordine di chiamare e verificare la disponibilità del materiale.