orkahome.com Opiniões 

2 bedden besteld bij dit bedrijf. Zelf achteraan moeten gaan over wanneer de bedden geleverd zouden worden. De maximale levertijd ruimschoots overschreden. Nooit een excuses. Nooit een compensatie. Bij herhaaldelijk vragen over de levering na het overschrijden van de leveringstermijn, hebben wij enkel valse beloftes en leverdata gekregen van de eigenaresse. Op enig moment begon er ook geschreeuwd en gescholden en gekleineerd te worden door de kant van eigenaresse. Ik heb nog nooit in mijn leven zoiets meegemaakt. Het verbaasd mij hoe zo een onpressionele ondernemer nog staande blijft. Ze noemen zulke mensen ook wel çirkef.

BESTEL HIER niet. Super onprofessioneel en onbeschoft personeel die je bedreigt en onveilig laat voelen. Producten leveren die vies en of beschadigd zijn. Bespaar jezelf veel moeite en BESTEL/KOOP HIER NIET!

1 ster – Absolute chaos in levering, communicatie en afhandeling

Zeer slechte ervaring met Orka Home. Meerdere leverafspraken zijn niet nagekomen, inclusief bevestigde bezorgmomenten waarbij uiteindelijk niemand kwam opdagen terwijl ik tot laat in de avond heb gewacht. Het product werd verkeerd geleverd (verkeerd hoofdbord) en had montagefouten zoals niet werkende USB-C poorten en verkeerd geïnstalleerde stopcontacten. Ook herstelafspraken en een belafspraak werden herhaaldelijk niet nagekomen, waardoor ik alles zelf moest blijven opvolgen. Daarnaast heb ik de communicatie en manier van omgaan met de klant als onprofessioneel en klantonvriendelijk ervaren. Uiteindelijk is het opgelost, maar het hele traject was rommelig en onbetrouwbaar. Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen.

Wat een ongelooflijk onaangename en walgelijk slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb zelden zo’n onvriendelijke behandeling meegemaakt. De manier waarop hier met mensen wordt omgegaan is echt onacceptabel. Het verbaast me eerlijk gezegd dat dit bedrijf nog bestaat.

Na het lezen van andere reviews blijkt helaas dat ik niet de enige ben met deze negatieve ervaring. Dat zegt genoeg.

Ik raad iedereen sterk af om hier iets te kopen. Bespaar jezelf de frustratie en ga liever naar een winkel waar wel normaal en respectvol wordt omgegaan met jou en je tijd.

Vriendelijke mevrouw gesproken ik kon langskomen op de zaak daar was er genoeg keus. Uiteindelijk een mooie lounge bank gekocht. Die is optijd geleverd en gemonteerd. Super bedankt Orka home voor de service en het meedenken. Ik kom zeker nog eens terug

Zeer ontevreden over mijn ervaring met Orka Home. Na een flinke aankoop bleek het product gebreken te vertonen, ondanks dat het nog binnen de garantietermijn valt. Toen ik contact opnam voor een oplossing, werd ik ronduit onbeschoft behandeld door de klantenservice. Vooral één medewerkster sprak op een respectloze en neerbuigende manier.
Er werd geen oplossing geboden — geen omruiling, geen reparatie, niets. Alsof je geen rechten hebt als klant.

Ik koop hier nooit meer iets. Service houdt op zodra ze je geld hebben ontvangen. Absoluut geen aanrader.Nooit meer zakkenvullers

Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop bij Orka Home. Vanaf het eerste moment werd ik hartelijk en professioneel geholpen. Ze namen echt de tijd om goed naar mijn wensen te luisteren, vooral toen ik op zoek was naar een fijn matras. Sinds de aankoop slaap ik veel beter!

Wat ik ook heel fijn vond, is dat ze meedenkten over de inrichting van mijn slaapkamer. Ze gaven leuke en praktische tips die perfect aansloten bij mijn stijl. De persoonlijke aandacht en goede producten maken deze winkel voor mij echt een aanrader!

Bank ontvangen met schade, en sindsdien alleen maar frustratie.

Orka Home reageert niet, lost niks op en de kwaliteit is ronduit slecht. Slechte service, slechte communicatie, slecht product. Zonde van je geld.

Koop NIET bij dit bedrijf! Tenzij je van beschadigde meubels houdt.

Dit bedrijf kan zich op meerdere vlakken verbeteren! Ronduit verschrikkelijk behandeld door een vrouw binnen het bedrijf. Schokkend, racistisch en HEEL ERG onprofessioneel. Bedrijfje wil alleen maar geld. Mijn advies: NIET BESTELLEN.

Bezorgen opeens niet meer op de 3e verdieping en vragen daar extra geld voor. Terwijl volgens hun eigen voorwaarden dat wel mogelijk zou zijn. Niet willen meedenken aan een oplossing maar even gauw de voorwaarden aanpassen. Zeer onbeschoft en agressief in het contact. Aub blijf hier weg! Hoe Busra klanten behandeld dat in niet normaal.

Worst worst worst service ever, how can someone delay a product for more than 1 month. They are not at all professionals they don't receive the calls, the don't even reply to the mails even though head persons are in CC, the worst part is like they will say like we are inable to use the mail because password has been changed 🤣🤣

It has been 11 days since I placed an order for my products and even after repeated requests for an update on the status these people do not have a proper customer support team to handle these issues. I would not recommend shopping on their official site. Maybe their products might be good but what good is it if you fail to deliver the things on time.