Fikk ikke det som jeg bestilte fordi det ikke var tilgjengelig på lager. Litt rart at jeg kunne bestille når varene var utsolgte. Men jeg fikk i alle fall beskjed dagen etter. Kanskje det hadde vært e... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hej, henter altid sort magi. Den er min favorit tee. Meget flink personale, dejlig atmosfære i butiken. Smags prøver alle steder, tee prøver til at tage med hjem så man kan prøve en ny smags retni... Ver mais
Jeg er afhængig af deres lakrids the - helt fantastisk! Denne gang prøvede jeg også deres julekaffe og den grønne julethe - også anbefalelsesværdige! Jeg elsker at komme i deres butik, men da jeg bo... Ver mais
Jeg var forbi butikken på Frederiksberg for at købe et par gaver og blev mødt af den sødeste rødhårede pige (nåede desværree ikke at få hendes navn) som gav mig fantastisk rådgivning. Hun tog sig... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Østerlandsk Thehus er et mekka for the- og kaffeelskere og byder på et stort sortiment af de fornemste kvaliteter.
Informações de contacto
Nørre Voldgade 9, 1358, København K, Dinamarca
- 33131009
- webshop@osterlandsk.dk
- www.osterlandskthehus.dk
4,4
Excelente
684 opiniões
Respondeu a 25% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Er ellers glad for at komme i Thehuset…
Er ellers glad for at komme i Thehuset ved Nørreport St. og plejer at få en supergod betjening.
Der var 2 piger, som lige var kommet ud af skolen og som stod og betjente kunderne, og de forstod intet af hvad jeg ønsket mig, men måtte gentage det samme om igen mere end 5 gange. Efter den 6. gang hævede jeg stemmen og der blev jeg sandelig sat på plads af denne uerfarne skolepige, og som fortalte mig at jeg ikke måtte hæve stemmen.
Min tålmodighed slap op og min mand måtte tage over. Jeg er ellers en meget tolerant og tålmodig person, men denne oplevelse var bare for meget.
26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Très bonne qualité de thé
Très bonne qualité de thé
Expédition rapide et un emballage très soigné !
Une très belle expérience d’achat comme à chaque fois
4 de abril de 2026
Perfect processing of my order
11 de março de 2026
Excellent Yoga Te
J'adore votre mélange d'épices Yoga Te. Je suis très contente de pouvoir le commander online
7 de março de 2026
Leveren heel goede producten
5 de março de 2026
Hochwertige Tees
Sehr große Auswahl an qualitativ hochwertigen und besonderen Tees die man nicht überall findet. Sehr schnelle und sicher verpackte Lieferung auch ins Ausland
28 de fevereiro de 2026
I didn't receive my package
I didn't receive my package, I can't track it (because the status is "Label Created") and no one is contacting me for delivery. And I already paid the money. Horrible experience
2 de março de 2026
Resposta da Østerlandsk Thehus
Hi
Thank you for your review, and we’re very sorry for the frustrating experience.
Your order has been shipped from our warehouse. After contacting UPS, we were informed that the shipment is currently on hold because the package is missing some address information required for delivery.
UPS probably tried to contact you regarding the delivery, but it may be that the phone number or email provided with the order is incorrect, which could be why they were unable to reach you.
We have also tried calling you so we could quickly confirm the correct details, but unfortunately we weren’t able to get through. We will also send you an email with this information.
Please feel free to contact us at webshop@osterlandsk.dk so we can confirm your delivery details and update them with UPS as soon as possible.
Best regards,
Østerlandsk
Kansellert bestilling
Fikk ikke det som jeg bestilte fordi det ikke var tilgjengelig på lager. Litt rart at jeg kunne bestille når varene var utsolgte. Men jeg fikk i alle fall beskjed dagen etter. Kanskje det hadde vært en god ide å sende en automatisk beskjed når varene kan bestilles igjen. Ellers, hadde mange gode opplevelser med Østerlandsk Tehuset før :-).
18 de janeiro de 2026
Fantastisk the
Fantastisk the, men at i lader jeres medarbejdere i kbh stå I en butik, hvor døren ikke kan lukke ordentligt, så der 14 grader derinde, og de må kun gå i sorte cardigans, som ikke engang stiller rådighed, og når deres egen er til vask…..der kan I ikke være bekendt . Se at få det bragt i orden.
1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Jeg skulle købe noget earl grey the ved…
Jeg skulle købe noget earl grey the ved Nørreport. Fik fat i en ekspedient som intet vidste om the. Jeg spurgte ind til at den duftede meget af citron og der sagde hun, det gør Bergsmotte jo. Jeg spurgte om andre ting og der blev hun irriteret. Jeg endte med at købe noget the og hørte at manden ved siden af fik tilbudt en karamel, der gjorde jeg ikke. Du skal ikke handle her, hvis du vil have professionel hjælp og service.
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Teedosen mit Teebeuteln fast ausverkauft
Als ich Bestellung aufgegeben habe, waren fast alle Dosen mit Teebeuteln (nicht schwarzer Tee) ausverkauft.
Ich habe im Bemerkungsfeld nachgefragt, wann diese wieder lieferbar sind, aber leider keine Antwort erhalten. Sonst hätte ich noch gerne andere Teesorten bestellt.
15 de janeiro de 2026
Großartiger Tee
Großartiger Tee - KÖSTLICH! Der Webshop könnte etwas user-freundlicher überarbeitet werden - ansonsten: super! Gerne wieder!
18 de outubro de 2025
Suite aux Thés commandés
Pour l'instant j'adore, très bons Thés, je suis ravi. Merci
1 de janeiro de 2026
Great taste and top‑quality freshness
Great taste and top‑quality freshness. Delivery was quick and hassle‑free — highly recommend!
4 de novembro de 2025
Everything was fine
1 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.