Outletscarpeonline.it di Vito Santimone Opiniões 

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TrustScore: 3.5 em 5

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Classificada 2 em 5 estrelas

Très mauvaise expérience… colis perdu alors qu’il s’agissait d’un cadeau pour ma femme. Je ne commanderais pas une autre fois. Service client très réactif heureusement. Remboursement très rapide.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ci tenevo a recensire positivamente in quanto ho acquistato di Lunedì e Martedì avevo a casa le mie Red Wing Iron Ranger senza il minimo problema, scegliendo al momento dell'acquisto la spedizione vi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

servizio impeccabile! ordinate un paio di demonia che sono arrivate dopo un po' di tempo, ma per il periodo che stiamo vivendo è normale. il servizio clienti velocissimo, rispondono alle mail dopo ma... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Non ho ancora ricevuto i soldi del reso dopo più di 1 mese dalla richiesta. Reso affidato a poste italiane l'8 Giugno. Rimborso emesso l'8 Agosto. Rimborso non ancora ricevuto per problemi c... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado

Escrito pela empresa

Vendita Scarpe e Abbigliamento Online. Tutti brand del momento, per uomo e per donna. Spedizione Gratuita


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

37 opiniões

5 estrelas
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Classificada 2 em 5 estrelas

Très mauvaise expérience… colis perdu…

Très mauvaise expérience… colis perdu alors qu’il s’agissait d’un cadeau pour ma femme. Je ne commanderais pas une autre fois. Service client très réactif heureusement. Remboursement très rapide.

12 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Outletscarpeonline.it di Vito Santimone

Quelle chance alors ! Imaginez un peu si on ne vous avait pas aidé ! C'est quand même curieux de voir que Damien Lima ne vient sur Trustpilot que pour laisser des avis négatifs... Quel drôle de hasard, n'est-ce pas ?

Classificada 5 em 5 estrelas

Scarpe perfette

Scarpe perfette, imballo adeguato, la spedizione è stata un po' lenta però mi hanno risposto immediatamente alla mail dove chiedevo informazioni

9 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Buongiorno vorrei fare una recensione…

Buongiorno vorrei fare una recensione acquistato un vestito ho pagato con bonifico è arrivato prima della data che era prevista mi arrivato puntuale I migliori serietà e professionalità puntualità lo consiglio… 🌟🌟🌟🌟🌟

2 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️



⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ho avuto un’ottima esperienza presso Outlet Le Calzature. Il negozio offre una vasta scelta di scarpe da donna di qualità a prezzi davvero convenienti. Il personale è molto disponibile e gentile, sempre pronto a consigliare il modello giusto in base alle esigenze. Ho trovato prodotti delle migliori marche a prezzi scontati, senza rinunciare alla comodità e allo stile. Consigliatissimo a chi cerca convenienza e qualità nello stesso posto.

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ero tentennante a causa di alcune…

Ero tentennante a causa di alcune recensioni non troppo positive ma scarpe perfette ed arrivate in tre giorni. Mi ero ripromesso di scrivere una recensione positiva nel caso fosse andato tutto bene e quindi eccola qui.

19 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Outletscarpeonline.it di Vito Santimone

Grazie mille per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza!
Ci teniamo a precisare che le recensioni certificate e ufficiali dei nostri clienti si trovano su Judge.me, dove garantiamo che siano collegate a un acquisto reale e verificate da noi.
Le recensioni su Trustpilot, invece, non sono autorizzate né gestite direttamente da noi e spesso possono non essere legate a ordini effettivi.
Siamo felici che le scarpe ti siano piaciute e che la spedizione sia stata rapida. Ti aspettiamo presto per un nuovo acquisto!

Classificada 1 em 5 estrelas

PRESA IN GIRO

Il giorno 02/06/25 ho fatto l'ordine pagando il dovuto €57,56. Il giorno 6 mi avvisate via mail che l'ordine è stato consegnato al corriere e consegna prevista tra il giorno 10 e il giorno 11. Il giorno 12 mi informate che l'ordine è stato rimborsato. Ad oggi non ho ricevuto nè l'ordine, nè il rimborso. Ditemi voi se questa non è presa in giro. Abbiate almeno la decenza di rispondere alle mie mail per darmi spiegazioni.

12 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sito attendibile e acquisto perfetto.

Ci tenevo a recensire positivamente in quanto ho acquistato di Lunedì e Martedì avevo a casa le mie Red Wing Iron Ranger senza il minimo problema, scegliendo al momento dell'acquisto la spedizione via Corriere Espresso.
Chi scrive cattiverie è il solito pulciaro che sceglia la spedizione gratuita pretendendo che abbia la stessa gestione di quella con corriere espresso (che costa 12 euro!). Imparate a rispettare il lavoro degli altri perchè le recensioni sono importanti.

25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Che pena

Se avessi letto le recensioni prima, non avrei acquistato sicuramente!
Ho ordinato un paio di stivali da quasi 200 euro il 2 gennaio, ancora li sto aspettando! Prima mi hanno detto che i corrieri non hanno lavorato fino al 6 (quando di pacchi ne ho ricevuti parecchi nel frattempo) e poi un tempo di elaborazione di tre settimane mi pare eccessivo.
Il corriere sarebbe dovuto essere DHL ma mi hanno mandato il link per tracciare il pacco (sotto mia richiesta, ovviamente) di un sito di tracking sconosciuto completamente in tedesco. A me sembra tutto uno scam, non capisco se mi stanno prendendo in giro o cosa.
Ora, il mio pacco arriverà? Chi può dirlo, nel frattempo la mia pazienza si è ampiamente esaurita e dovrebbero ormai pagarmi loro per farmi riordinare dal loro sito.
(ho tutte le mail a conferma di quello che ho scritto, quindi che provino anche a ribattere)

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

La serietà non sanno minimamente cosa…

La serietà non sanno minimamente cosa sia. Ho effettuato un ordine, sapendo le tempistiche sotto le feste natalizie do il beneficio del dubbio e del ritardo capendo la mole e il traffico dei corrieri. Dopo più di una settimana chiedo notizie relative alla mia spedizione e mi dicono che è partita, chiedo il tracking e mi dicono che è il corriere che deve comunicarmelo. Dopo più di dieci giorni non ricevo nulla e chiedo spiegazioni e nuovamente notizie, mi dicono che è partita la spedizione ma non mi danno nuovamente il tracking. Stufa apro contestazione di PayPal (fortunatamente PayPal è sempre una garanzia) come per miracolo rispondono dicendo che il corriere ha perso il pacco... Pessima esperienza. Sconsigliatissimi
Ovviamente non lavoro per nessuno, approfondite tranquillamente. Oggi se andate a vedere le vostre mille mail ne trovate almeno 10 da parte mia da fine dicembre... Anche dalla risposta si vede la vostra affidabilità. Certo PayPal è una tutela per non clienti e oggi grazie a Loro sono riuscita a risolvere altrimenti sarei ancora lì ad attendere il tracking che sono ben 12 giorni che lo attendo.

13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Outletscarpeonline.it di Vito Santimone

Che strano PATTY, forse Lei lavora per la concorrenza, scrive per tutti le stesse recensioni nominando Paypal, ovviamente per tutti parla male. Proprio ma proprio strano. Approfondiremo non si preoccupi.

Classificada 2 em 5 estrelas

Nunca más, pagué por envío rápido y tardo más de 15 dias

Las zapatillas estaban bien. Pero si quieres que tu pedido llegue rápido, nada aconsejable....
Hice el pedido el 25 de diciembre, pagué portes en 24/48 h con la empresa UPS (casi 12 euros) ya que necesitaba las zapatillas para el 6 de enero (Reyes en España) no me fiaba porque habían muchos festivos y las necesitaba.
El día 31 de diciembre no sabía nada y les escribí y me dijeron que en Italia no había mensajeros hasta el 3 de enero 🤨, di por perdido que llegarán a tiempo, pero el 7 de enero tampoco habían enviado mis zapatillas, el 7 les escribo y me dicen que es que no había mensajeros hasta el 7 (cuando me había dicho hasta el 3) y ya al día siguiente las enviaron, para colmo no usaron el servicio de UPS, que es el que yo pagué.. En su web no ponía los retrasos en los envíos, han jugado con unas fechas señaladas y ni una sola disculpa. Tengo que decir que me devolvieron los portes y las zapatillas venían bien empaquetadas, pero 15 días en llegar....

**Actualizo reseña tras leer tan lamentable contestación*** si tan bien hubierais trabajado no me hubierais devuelto los gastos de envío.

Si me llamáis imbécil, os aseguro que no voy a borrar ningún comentario. Y la que usará el departamento jurídico seré yo.
Por favor, usar un traductor en condiciones porque creo que dar una opinión sobre un servicio no es para insultar a nadie.

25 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Outletscarpeonline.it di Vito Santimone

Gentile Cliente, invece di rilasciare recensioni a caso, per non dire altro, come Le abbiamo consigliato anche via email LEGGA SEMPRE BENE TUTTO! Ha ordinato il 25 dicembre e qui in Italia i corrieri non hanno lavorato fino al 7 gennaio! Tra l'altro vi era un avviso sul sito ed è indicato anche nelle condizioni di vendita, inoltre gli ordini fuori dall'Italia come chiaro nelle condizioni di vendita partono dopo 5 giorni lavorativi, se vogliamo ignorare l'avviso e le condizioni di vendita tra l'ordine e la spedizione come giorni lavorativi vi erano il 30 dicembre e il 3 gennaio, quindi solo 2. Facendo bene i conti sembra proprio che il suo ordine è partito in anticipo, e non con 15 giorni di ritardo. Forse lei lavora in una miniera con turni di 48 ore e senza riposi ne festivi, ma in altre parti del Mondo non è cosi! Quindi eviti inutili consigli o feedback e impari a giudicare con attenzione dopo aver letto senza la presunzione di essere l'unico cliente di un sito (per nostra fortuna!).

Ultimo Aggiornamento: Lei ha seri problemi di "Imbecillità" per i quali, se non elimina questa fandonia di recensione, dovrà discutere con il nostro servizio Legale. A presto.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top!!!!!

Esperienza positiva ho fatto vari acquisti sempre sopra le mie aspettative ottimo

31 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

ottimo

ottimo negozio online ormai compro solo da loro , tantissime scarpe superiori all'aspettativa veramente soddisfatta e spedizione superveloce

27 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

Ho acquistato le scarpe in questo negozio online soddisfattissimo sia per l'ampia scelta sia per la velocità di spedizione, ottimo rapporto qualità prezzo

29 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sembra un sitazzo ma tanta roba

Sembra un sitazzo, ma la consegna è veloce, puntuale, in una scatola di fattura particolarmente curata. Insomma, sorpreso in positivo

29 de outubro de 2024
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Resposta da Outletscarpeonline.it di Vito Santimone

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Le ricordiamo che la pagina ufficiale delle nostre recensioni è questa https://www.outletscarpeonline.it/recensioni/
Dove tutte le recensioni legate agli acquisti certificati dei nostri clienti sono disponibili.

Classificada 1 em 5 estrelas

Iter di reso troppo difficile.

Iter di reso troppo difficile e a a carico del cliente. Tempi biblici per il rimborso. Non va bene.
Ad oggi, non ho ho ancora risolto.

12 de setembro de 2024
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Resposta da Outletscarpeonline.it di Vito Santimone

Gentile Cliente, il suo reso è stato puntualmente lavorato e rimborsato nei tempi stabiliti. Che il reso sia a carico suo era chiaro fin da prima di ordinare, le condizioni di reso sono infatti disponibili su tutte le 49.000 schede prodotto del sito. Tempi biblici? A parte che anche le tempistiche sono indicate con chiarezza, sono comunque in linea con le tempistiche standard di tutti gli store online. Quando Lei invia indietro un prodotto, vi è tutta una trafila da seguire e noi, onestamente, lavoriamo per spedire il più velocemente possibile.
Le ricordiamo che la pagina ufficiale delle nostre recensioni è questa https://www.outletscarpeonline.it/recensioni/
Non usiamo trustpilot per ricevere recensioni sugli acquisti reali dei nostri clienti.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ah boh.

Non ho ancora ricevuto i soldi del reso dopo più di 1 mese dalla richiesta.

Reso affidato a poste italiane l'8 Giugno.
Rimborso emesso l'8 Agosto.
Rimborso non ancora ricevuto per problemi con la banca.

Tenendo conto del costo del prodotto ordinato (quasi 200 euro), il servizio di spedizione è stato buono, ma il post acquisto un disastro totale.

Non vengono accettate critiche in maniera costruttiva.

23 de maio de 2024
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Resposta da Outletscarpeonline.it di Vito Santimone

Gentile Cliente, il suo reso è stato puntualmente lavorato e rimborsato nei tempi stabiliti.
Le ricordiamo che la pagina ufficiale delle nostre recensioni è questa https://www.outletscarpeonline.it/recensioni/
Non usiamo trustpilot per ricevere recensioni sugli acquisti reali dei nostri clienti.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho preso un paio di Birkenstock

Ho preso un paio di Birkenstock. Il pacco è arrivato dopo 8 giorni (ho ordinato nel weekend). È andato tutto bene, seri e affidabili.

9 de agosto de 2024
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Resposta da Outletscarpeonline.it di Vito Santimone

Le ricordiamo che la pagina ufficiale delle nostre recensioni è questa https://www.outletscarpeonline.it/recensioni/
Non usiamo trustpilot per ricevere recensioni sugli acquisti reali dei nostri clienti.

Classificada 1 em 5 estrelas

per carità sono troppo improvvisati

per carità sono troppo improvvisati, il sito è basico proprio, dopo aver fatto un ordine non arriva il numero di tracking ma arriva il
corriere a casa all’improvviso , il pacco è di spartoo quindi probabilmente sono un outlet di spartoo, poi, se disgraziatamente dovete fare il reso come è capitato a me, apriti cielo! devi trovare e compilare un modulo sul loro sito, e attendere una settimana che si decidano a risponderti dandoti istruzioni, rispedire a proprie spese il pacco e, farti il segno della croce. questa è stata la mia esperienza con questo sito nel 2024, poi si lamentano che la gente compra su amazon!!

EDIT: in risposta al venditore, no purtroppo non stiamo scherzando! il pacco è arrivato senza preavviso e fortunatamente c’era una persona in casa. Per quanto riguarda il reso, dopo 4 giorni che ho compilato il modulo non ho ricevuto nessuna risposta, sono stato io a chiamarvi perché, volevo aprire la contestazione paypal ma lì mi è apparso il vostro numero di cellulare e così ho preferito chiamarvi prima… io non pubblicizzo nessuno anzi sappiate che ho appena acquistato le Arizona Birkenstock da Spartoo , quindi non compro solo da Amazon e non ho pregiudizi verso nessuno, commento solo quello che è accaduto
EDIT 2: Le consiglio di prendere le mie critiche da esempio per migliorarsi, invece di attaccare. io faccio tutto un altro mestiere, repetita iuvant, io commento solo quello che ho vissuto!
EDIT 3: spedito reso il 05/08/24, arrivato a loro il 16/08/24, siamo al 25/08/24 e del rimborso neanche l’ombra, contattato il venditore, dice che loro i resi li lavorano dopo 15 giorni!!!
rendiamoci conto che questa storia è iniziata il 26/07/24, un mese fa!!! nel frattempo ho comprato e, a volte reso, diversi articoli su altre piattaforme e ricevuto prontamente il rimborso. Giudicate voi l’operato di questo “e-commerce”…
EDIT 4: Per il venditore, vorrei precisare che non c’è nulla di diffamatorio nelle mie parole, racconto solo quello che sto vivendo, lei si nasconde dietro un “Legga” ma in realtà, un utente medio abituato ad acquistare sui noti siti di e-commerce, si limita ad inserire l’articolo nel carrello, pagare ed aspettare che l’articolo arrivi a casa. Mai si aspetterebbe una disavventura del genere nel 2024… è evidente che se lo metteste in bella evidenza sul sito, la gente forse ci penserebbe meglio prima di acquistare. P.S. attendo il rimborso per il 05 settembre 2024 ossia il 15° giorno 😂 tra un po’ faremo l’albero di natale 🎄 non dico altro 😂😂
EDIT 5: Miracolo! è arrivato il rimborso! domani a Roma nevicherà,🤣 grazie, buona domenica! P.s. si ricordi che le mie critiche sono solo costruttive e non polemiche, ho notato infatti che tanti utenti lamentano tutti lo stesso problema, cerchi di alzare i suoi standard lavorativi, vedrà che ne trarrà solo vantaggio con più vendite e più recensioni positive
EDIT 6: io non induco proprio nessuno, se la prenda con Amazon! ci ha abituato troppo bene, non è colpa nostra.

26 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Outletscarpeonline.it di Vito Santimone

Ma stiamo scherzando? Ha ordinato il 26 luglio, ricevuto il 31. Chiesto il reso il 31 luglio e ricevuto, come da condizioni di vendita, le info in 3 giorni lavorativi, cosa desidera ora? Più che una recensione sembra una pubblicità per Amazon o Spartoo, denigrando deliberatamente altri ecommerce! Invece di denigrare il lavoro degli altri, perda 5 minuti di tempo a leggere le condizioni di vendita, inoltre ricordi che tutti possono mettersi in gioco, apra Lei un sito migliore!
CONDIZIONI DI RESO: IL RESO VIENE LAVORATO 15 GIORNI LAVORATIVI DOPO LA RICEZIONE, COME DA CONDIZIONI DI VENDITA ACCETTATE IN FASE DI ORDINE! LEGGA, LEGGA, LEGGA INVECE DI CONTINUARE A CRITICARE E CONTINUARE A SCRIVERE INFORMAZIONI DIFFAMATORIE QUANDO IN REALTA' LEI HA ACCETTATO DELLE CONDIZIONI IN UN CONTRATTO.
AGGIORNAMENTO: guardi il rimborso lo abbiamo appena fatto, cosi chiudiamo questa storia. PS sotto l'albero di Natale cerchi di appendere il proposito di non dar fastidio a chi lavora!
AGGIORNAMENTO: Guardi che i nostri standard sono elevatissimi! Impari a leggere e non a usare questo sito, noi non raccogliamo qui le recensioni ma su judge.me e li ce ne sono migliaia che parlano dei nostri standard e non qualcuna come fa Lei lamentandosi con tutte le aziende della stessa cosa a inducendo in chi legge a comprare su AMAZON!

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