Padelpatron Opiniões 

43
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

in de winkel in Houten werd ik direct netjes door Jorden geholpen. Hij kan duidelijk en goed adviseren bij de aankoop van een padelracket. De tijd die hij voor mij nam met een kopje koffie erbij heb i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Prijzen zijn scherp, er was iets klein met de levering en dit werd enorm snel en klantvriendelijk opgelost, geen chatbox maar met echte mensen. Een site waar ik zeker nog ga bestellen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ontzettend tevreden over Padelpatron. Voor de verjaardag van mijn vriendin een racket gekocht, die ik helaas moest omruilen omdat die beschadigd bleek te zijn. Hier werd absoluut niet moeilijk over... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De klantenservice is snel en de levering was erg vlot (binnen 2 werkdagen). Het racket ziet er van goede kwaliteit uit en komt overeen met de foto. Als extraatje zat er zelfs een lief berichtje onderi... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

43 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(43)

23 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne website met dito service

Fijne website met dito service. Zondag besteld, zelf een foutje gemaakt met aflevering maar netjes opgepakt door zowel Padelpatron als DHL; binnen 2 dagen geleverd. Kom zeker terug.

2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Padelpatron

Resposta da Padelpatron

Bedankt voor de mooie review en veel plezier met jouw aankoop!

Classificada 5 em 5 estrelas

Padelracket snel en netjes geleverd

Padelracket snel en netjes geleverd. Direct en duidelijk antwoord op mijn vragen

21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Padelpatron

Resposta da Padelpatron

Bedankt voor de mooie review en veel plezier met jouw aankoop!

Classificada 1 em 5 estrelas

Dikke 0 voor klantenservice

Sturen defecte items op en weigeren deze dan te vervangen.
De geboden oplossing was retourneren en dan opnieuw bestellen aan de nieuwe prijs en opnieuw verzendkosten betalen, hetgeen €25 extra zou kosten.

Oplossing is er pas gekomen na interventie en oordeel van het ECC en nog probeert het bedrijf de review offline te laten halen als laster. Na aanleveren van bewijs staat deze gelukkig weer online om anderen te waarschuwen voor hun oneerlijke praktijken!

17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Padelpatron

Resposta da Padelpatron

Beste Jensen,

Bedankt voor al je 1-sterren reviews op meerdere platforms.

Wij versturen alleen nieuwe producten en soms kan het voorkomen dat een racket of een tas vroeg of laat beschadigt. Onze klantenservice gaat met klachten zeer coulant om en wij zijn verheugd dat onze klanten ons gemiddeld met een 9,5/10 beoordelen. (517 echte reviews).

Dat je ons ervan beschuldigd dat wij bewust defecte artikelen opsturen én in het openbaar neerzet als oplichters is inderdaad smaad en laster, wat volgens de wet strafbaar is. Hierover nemen we nog via de mail contact met je op.

Om te reageren op de case ansich: we hebben 2 oplossingen geboden: -50% korting óf het artikel gratis retour sturen.

Dit vond je onacceptabel vanwege de mogelijk bijkomende kosten, die je op onverklaarbare wijze op €25 schat. Dit terwijl wij alle logistieke kosten voor onze rekening nemen.

Tenslotte heb je ook nog een volledige refund á €21,63 gehad en daarmee is deze case netjes opgelost.

Met vriendelijke groet,

Niek
PadelPatron.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede prijs en snel geleverd!

Nieuw racket besteld voor een goede prijs. Werd snel geleverd en zat keurig verpakt, kan niet anders dan 5 sterren geven! Enige opmerking is dat het aanbod tassen/hoesen op de site wat klein is. Ik wilde er eigelijk een simpele hoes voor alleen 1 racket bij bestellen, zat helaas niet iets voor mij tussen

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Padelpatron

Resposta da Padelpatron

Bedankt voor de mooie review en veel plezier met jouw aankoop!

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi padel racket

De klantenservice is snel en de levering was erg vlot (binnen 2 werkdagen). Het racket ziet er van goede kwaliteit uit en komt overeen met de foto. Als extraatje zat er zelfs een lief berichtje onderin de doos. Positief verrast en zal hier in de toekomst zeker vaker bestellen

12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Supersnelle bezorging!

Ik kreeg de volgende dag pas antwoord op mijn chatvraag. Maar dat hebben ze ruimschoots goedgemaakt door mijn geplaatste bestelling ongeveer 2 uur later aan de deur te bezorgen. Top gedaan padelpatron!!

8 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte klantenservice bij een kapot racket

In november een padelracket gekocht. Snelle levering en een persoonlijk kaartje erbij. Tot zover niets aan de hand.

Na een aantal keer spelen begon de bovenlaag van het racket af te brokkelen. "Komt door spelen in de regen" was de reactie. Een tegemoetkoming van 10% korting op een volgende aankoop of 15% van het bestelbedrag terug gestort krijgen was de oplossing. Na doorvragen wat er meer mogelijk was, kon men het racket terugsturen naar de leverancier en duurt minimaal 3 weken. Dan ben ik dus 3 weken m'n racket kwijt. Al met al, geen goede en empathische klantenservice. Ik wil graag tot een goede oplossing komen, maar dan wordt er niet meer gereageerd.

Het kan en mag natuurlijk niet dat je jezelf "Dé Padel Specialist" noemt en zulke slechte kwaliteit levert.

Graag zie ik alsnog een passende oplossing tegemoet.

19 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk service & snelle verzending!

Ik had een racket besteld, maar die ging na de eerste keer spelen stuk. Retourneren was snel gegereld, en kreeg m'n geld terug. Vervolgens een nieuw racket besteld, en die bevalt heel goed!

Vriendelijk service & snelle verzending!

3 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastique

Om 02.00 besteld, diezelfde dag nog in huis. Geen schade, goed racket met een gymtas van adidas erbij. Fantastique

8 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden

2 rackets besteld. Super snel geleverd. Ook weer racket retour gestuurd. Super snel geld op de rekening. Snelle en goede service!

13 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle verzending, goed advies, goede communicatie

Snelle verzending, goed advies, goede communicatie.
Nadat ik via de chat duidelijk advies en antwoorden gekregen had op mijn vragen, heb ik een racket aangeschaft dat ook nog een prima prijs had in vergelijking met andere sites. Het werd dezelfde middag verzonden en de volgende dag had ik het meteen in huis.

29 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service bij Padelpatron!

Ontzettend tevreden over Padelpatron. Voor de verjaardag van mijn vriendin een racket gekocht, die ik helaas moest omruilen omdat die beschadigd bleek te zijn. Hier werd absoluut niet moeilijk over gedaan. Ik kon hem met een opgestuurd retourlabel terugsturen en ik heb binnen 4 dagen een andere ontvangen, met een set padelballen erbij voor het ongemak.

Ik raad Padelpatron zeker aan! Hele goede service.

27 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais