Parfinity Opiniões 84

Ein herausragender Service.

Ich habe zwar bisher nur zwei Bestellungen bei Parfinity getätigt, wurde jedoch beide Male sehr überrascht, positiv natürlich.

Vollflakons werden ordentlich und sicher verpackt.
Die Discovery Boxen werden fein kuratiert - wenn man bereits vorgefertigte Boxen bestellen möchte mit 100% Gutschrift der Box auf Bestellung eines vollen Flakons - das ist wirklich beachtlich, nicht selbstverständlich.

Aber der absolute Hammer, der mich als Kunde wirklich aus den Socken haut: die gratis Proben, die der Bestellung beigelegt werden, sind perfekt (!!!) auf die Bestellung abgestimmt. Ähnliche Düfte oder weitere Düfte des selben Parfümeurs.
Für viele ist das sicherlich eine Kleinigkeit, aber da fühlte ich mich bei der ersten Bestellung schon als Kunde gesehen, verstanden und herzlichst willkommen.

Toller Shop, toller Service, tolles Team.
Danke für eure Arbeit!

Parfinity ist mit meine anlaufstelle bei parfüm. Sehr abwechslungsreiche auswahl. Blitzschnelle sichere lieferung von originaldüften. Sehr freundliche kommunikation und für mich das beste probe und belohnungssystem. Spitzen idee: man bezahlt eine 50euro pauschale für 6 probedüfte und erhalt den gesamtbetrag bei kauf eines parfüms komplett zurück - dh probedüfte kostenlos. Und noch dazu erhält man für käufe bonuspunkte die man später wieder bei käufer gutrechnen kann - TOP!!!

Ich habe am 28.10.2025 über Parfinity eine Duftprobe von Alexandre J. Oriental Enigma bestellt. Diese Probe ist ein süßer, gourmandiger, eher weiblich anmutender Duft, der mir sehr gut gefallen hat.

Daraufhin habe ich am 06.03.2026 die Fullsize-Version für 259 € bestellt. Leider hat das gelieferte Parfum absolut NICHTS mit der Probe zu tun. Stattdessen ist es ein herber, schwerer, stark orientalischer und eher maskuliner Duft, mit dem ich überhaupt nichts anfangen kann. Die beiden Düfte unterscheiden sich komplett, das ist nicht ansatzweise derselbe Duft.

Ich habe mich daraufhin am 18.03.2026 sowie erneut am 27.03.2026 an den Kundenservice gewandt und um eine Retoure gebeten, da meine 259€ sonst komplett rausgeschmissenes Geld sind.
Bis heute habe ich keine einzige !!! Antwort erhalten, sondern werde einfach ignoriert.

Das ist für mich absolut inakzeptabel. Bei einem Kaufpreis von 259 € erwarte ich zumindest eine Reaktion und einen Lösungsvorschlag, insbesondere bei einer berechtigten Anfrage. Ich bin auch enttäuscht, wie es sein kann, das Probe und Fullsize des gleichen Parfums vom gleichen Unternehmen bezogen absolut unterschiedlich riechen.

Ich fühle mich als Kundin getäuscht und abgezockt. Ich kann daher nur dringend davon abraten, hier zu bestellen, es scheint kein vertrauenswürdiges Unternehmen zu sein.

Extrem unkomfortables Einkaufserlebnis- GutscheinCode funktioniert nicht über Shopify, ok- dann Scan des QR-Codes der den Gutschein erfasst- von dieser Maske aber leider nicht möglich auf die Bestellung zurückzukommen…
Lieber woanders mehr bezahlen

Ich hab schon oft bestellt. Meistens Proben aber auch voll Flakons.
Immer alles bestens. Natürlich original Produkte und eine große Auswahl. Zusätzlich ein punkesystem mit dem man sparen kann.

Hab das Parfüm am Mittwochmittag bestellt und kam heute an. Also superschneller Versand. Große Auswahl. Toller Kundenservice

Das Parfüm ist ein frischer Zitrus Duft, aber nicht so der 08 15 Duft, den man kennt, sondern modern, klassisch elegant wirklich zu empfehlen. Ist mal was ganz anderes was frische Düfte angeht 🔥🔥

Ich finde die Idee und das Konzept so toll. Am liebsten würde ich bei euch arbeiten wäre gleichzeitig euer bester Kunde macht weiter so.

Ist jetzt meine 3 Bestellung und bin mehr als zufrieden Riesen Auswahl und sehr schnelle Lieferung dafür 5 Sterne

Super Konzept : heißt Proben bestellen, das Geld für die Proben wird dann beim Kauf eines Flacon zu 100% angerechnet. Schnelle Lieferung innerhalb von 1-2 Tagen. Verpackung auch Top. Parfümauswahl ist auch gut. Bin sehr zufrieden.

Ich habe mir ein fünfteiliges Probenset zusammengestellt. Mit einem Preis von 40€ war das ganze sehr fair bepreist und obendrein gab es eine zufällige Probe aufs Haus. Im Lieferumfang waren neben den Proben und der Box auch Teststreifen enthalten, was ebenfalls ein nettes Detail ist. Sollte man sich für den Kauf eines ganzen Flakons entscheiden erhält man außerdem das Geld für die Proben zurück.
Insgesamt sehr gute Erfahrung, volle Empfehlung

Es fantástico! Los perfumes geniales y rápidos! Es la segunda vez que pido y tienen buena atención al cliente!

Super Kundenservice und schneller Versand. Mit der Parfinitybox kann man den richtigen Duft für sich finden.

Schnelle Beantwortung meiner E-Mail. Die Verpackung ist auch top . Die Geschwindigkeit der Lieferung … Vormittags bestellt , und am nächsten Tag schon da .
Sehr zu empfehlen !!!

Alles hat zur vollen Zufriedenheit geklappt.
Zuerst habe ich fünf Proben für 50 € bekommen und anschließend bei der Bestellung wurde dieser Betrag gutgeschrieben.
Besser geht es nicht!
Deswegen volle Punkzahl!

Top Service, schneller Versand und faire Preise

Wohl eine der besten Art online Parfum auszusuchen , Proben zu bekommen und der Wert der Proben ist der Gutschein für deinen
Favoriten .
Klartext : Fünf Proben bestellt , 55 € bezahlt und als Gutschein bekommen .

Ich bestelle öfter bei Parfinity. Tolle Idee, toller Service, schneller versandt und tolle Auswahl an Düften. Die letzte Lieferung hatte ein kleines Problem, ohne zu zögern wurde sich drum gekümmert und innerhalb eines Tages war alles geregelt! Ganz schneller Service und Kommunikation! Danke für eure Liebe am Kunden und Liebe zum Duft!

Super Auswahl, kam alles sehr schnell und sicher an. Sehr zuverlässiger online Shop und allgemein auch ein super System dahinter das man Düfte in vorm von Proben testen kann und wenn man sich für einen Duft entscheidet seine bezahlten Parfüm Proben angerechnet bekommt. Kaufe ich gerne wieder ein

Ein klasse Onlineshop👏🏻👏🏻👏🏻. Schnelle Lieferung, eine super Beratung und eine klasse Auswahl. Werde zukünftig meine Düfte nur noch dort bestellen.

Kam alles sehr schnell an und die Gutscheine funktionieren auch ohne Probleme. Ich hatte trotz ausverkauften Parfüm etwas bestellt und mir wurde davon zu meiner anderen Bestellung gratis die jeweiligen Proben davon für die Wartezeit dazu gepackt. Sehr guter Kundenservice finde ich!