PAUL France Opiniões 201

Paul at the Eurostar waiting area (Hall 2) was such a disappointing experience. the quality of the almond croissant was so bad, flat and soggy and full of grease. when I complain the lady said they were yesterdays croissant covered with almonds ( like that is ok). When I asked for a refund she refused and suggested I take it up with head office. Just because they have a somewhat captive audience it is no excuse to not care about what they are selling.

Petit vol discret
Menu à 14.5 euros(aire d Alenćon les Dentelles)
-La salade affichée sur l écran n est pas dispo
-supplément pour boisson en bouteille(et qu on ne nous fasse pas de green washing avec l économie de plastique)
-impossibilité de remplacer le dessert par un sachet de chips, proposé généreusement avec un supplément de 1 euro/menu.soit.
Mais:
- le sachet de chips fait 40g , soit 25 euros/kg...et c est une "fleur"à 1 euro
-le sachet de 40 g , hors supplément menu, est à 2.65 euros,soit 66 euros /kg de chips =2x le prix de la côte de boeuf en magasin.
Bref:yield management à tous les étages..un triste sire au marketing a lu un mauvais livre de marketing Us.
Concl:je ne suis pas prêt de retourner chez Paul...et le ferai savoir...

À l'aéroport de Roissy CDG. Nous sommes le 10 juin 2026. Il est 16h00.
Je prends un sandwich à la rosette de Lyon, cornichons et beurre ( le beurre est plutôt virtuel). Le pain est immonde et raci. Je m'assois, je ne trouve qu'une table souillée. C'est un scandale. À éviter absolument.

Si jadis Paul fut une boulangerie ou pâtisserie avec des pains sympas, de bonnes pâtisseries et une ambiance chaleureuse désormais c’est de l’industriel de base cher et pas bon. S’ajoute à cela des salades à ne vraiment tpas conseiller … Paul est mort

Je suis cliente de chez Paul Versailles depuis de nombreuses années et je ne compte surtout pas les quitter.
Le service est excellent et le sourire toujours présent!!!
Les produits sont délicieux, frais, faits sur place et très bien pressentes.
Récemment j'ai commandé un gâteau au chocolat pour un anniversaire.

La présentation était sublime et le gâteau était absolument ​délicieux !!!

Merci Virginia et tout le personnel pour vôtre accueil et vos beaux sourires!

J'ai été à Paul centre part dieu à Lyon au rdc
La dame qui vendait a été très agressive et irrespectueuse on lui a demandé la formule à 11€50 avec le yaourt et au moment de servir elle nous a proposé des gâteaux pour le dessert et quand on lui a demandé gentiment s'il y a des yaourts ou une crème dessert elle nous a dit très impoliment "je ne peux pas vous inventer des yaourts quand il n'y a pas il n'ya pas" et elle nous a laissées pour aller servir les autres pourtant je suis une cliente fidèle (à Grenoble) j'ai un compte chez vous et quand devant tout le monde elle nous a parlé comme ça j'ai été choquée elle était peut être fatiguée ???!!!

Déjeuner chez PAUL Hall 3 EUREXPO, comment peut-on se moquer de la gueule des gens a ce point, des salades sans goût et sûrement pas du jour, le pain de la focaccia de la veille, ah oui ça tient au ventre, mais la salade roquette a l'intérieur était cramée. Bref, ils ont de la chance de toujours arriver a travailler.

Habitué de vos services .
J ai été lamentablement déçu par votre commerce situé a l aéroport de l ile maurice.
Plus de 30 minutes d attention pour 3 cafés américains. Non pas le monde mais des salariés totalement incapables qui se mélange les bons qui s engueulent devant les clients et surtout qui ne savent pas bosser .
De plus une présentation de la boutique déplorable. Viennoiseries et autres entassés.
Mobilier en bois dans un état déplorable.
Etc etc
Je vais me faire une coupure avec vos services.. le temps de me calmer .

Très bon accueil, personnel rapide et souriant, mais j’ai détesté le pain aux raisins.
Il y avait une sorte de marmelade aux abricots dessus.
Ce n’ai pas ce que j’attendais. Je n’ai pas aimé du tout, en plus c’est compliqué à manger car ca se colle à l’emballage et sur les doigts. Bref je n’y retournerai pas ! Dommage.

Paul paris 13 place Italie
Plus jamais , cher et en plus degueu ...😝
Un flan coco pas frais , un arriere gout ...
Bizarrement , apres j ai eu mal de ventre , naussés...🤢🤮
Je trouve que l 'hygiene de cette boulangerie laisse a desier ...🤔

Très déçue… salade caesar peu fournie et sans aucun assaisonnement ! Et tarif excessif pour qq feuilles de salades. Aujourd’hui wrap poulet hyper sec sans sauce. Bref ! Je n’irai plus…

Il m on servi hier au salon de l agriculture et ce midi sur l autoroute près de Reims
Équipe parfaite
Bien organisé
Produit au top
Merci et bravo

Qualité des pains aux raisins (escargot chez Paul) est devenu médiocre, pas de crème, très peu de beurre et trop de sucre. Et c'est plus cher que dans une boulangerie.

je trouve que vos menus sandwich sont très chères pour ce que c est,

Aire de Poitou-Charentes. Accueil toujours sympa. Marchandises de bonne qualité, mais prix toujours trop élevés.

Pain au pavot comme un bloc de béton, je l’ai jeté, il était immangeable.
Salade Paul avec des grandes feuilles de salade, trois morceaux de poulet et une cuillère de râpé !
Je bannis cette enseigne pour toujours

Acheté divers trucs ce matin chez Paul à Orly. Visiblement ils ont perdu à 100% la recette des Bretzels.

La galette c'est chaud le prix, alors que la frangipane est coupée avec de la farine pour une droguée de la galette comme moi c est insupportable j ai pas dose

Je suis allée chez Paul au restaurant de la part dieu et l’attente est très longue
Personnel qui ne prête pas attention au client . Personnel qui n’est pas content d’être là.
Nous avons entendus 45 minutes avant d’être servi .
Nous posé la question à un serveur qui fait comprendre que tout le personnel était malade et qu’il n’avait pas le choix de nous faire attendre.
Et ce n’est pas la première fois , c’est récurent le personnel est toujours malade.
Ils devraient plutôt parler de leur incompétence.
Nous allons chez Paul depuis plus de 20 ans et la situation se dégrade de jour en jour et d’année en année.
Je crois que la coupe est bien pleine.
assez la frustration.
C’est la dernière fois que nous y sommes.
Lyon le 09/2026
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