Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Wilde mijn achterstand opvullen. Met Wero was het nirt mogelijk. Kon alleen met een bepaalde link. Geld is van mijn rekening afgehaald maar na 1 week mog niet verrekend. Maar blijven sms sturen. Klan... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Helaas ook een mindere ervaring rijker doordat een claim nmi onterecht is afgewezen. Een duur betaald telefoon hoesje wat niet aan de beschrijving voldeed werd door PayPal niet erkend, jammer want di... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Heel slecht...wat een verschil tussen PayPal duitsland en PayPal Nederland. Ik had iets gekocht in een webwinkel. Ter bevestiging kwam een mail, dat ik binnen 48 uren de bestelling kan opze... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat is deze organisatie slecht geworden. Geen klantenservice bereikbaar, ik moest een geschil escaleren, nergens te vinden hoe dit moet. Ze zeggen ''betaal veilig met paypal'' maar ben benieuwd of ik... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de pagamento
  2. Serviço de transferência de dinheiro

Informação fornecida por diversas fontes externas

Met PayPal kunt u geld overmaken naar iedereen met een e-mailadres. PayPal is gratis voor consumenten en werkt naadloos samen met uw betaalrekening en creditcard. U kunt vorderingen schikken, geld lenen en facturen of onkosten delen met vrienden zonder contant geld nodig te hebben of een geldautomaat te hoeven zoeken.


Informações de contacto

1,4

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,4

Todas as opiniões

(1031)

39 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Niet aan beginnen verdienen bakken geld met niks doen

Ze adverteren voor kopersbescherming, maar wanneer er door een datalek via mijn account iets van €650!!! word besteld, wat niet van mij is, doen ze NIKS. Want “het is besteld en bezorgd”???

Nu via een wereldwijde online marktplaats iets verkocht, werd ik uitbetaald via Paypal, houden zij 2,9% in en hanteren ze daarbij een veel lagere wisselkoers dan de banken. Elke bank en overal online, staat €1 = $0,94. Maar Paypal besluit even voor zichzelf dat het $0,91 is, waardoor er extra wordt ingehouden op mijn geld (het gaat om een erg groot bedrag). Zij houden dus al 2,9% in alleen om het geld over te boeken naar m’n bankrekening, wat al een absurd hoog bedrag is EN nemen dan extra 3 cent per euro in. Onzin bedrijf, NOOIT meer.

17 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

PayPal is getting worse!

PayPal was good but now it is getting worse. It protects frauds online. When supplied proof to PayPal of the fraud they use old systems like signature from a local police agent and written paper.

The fraud person will not be blocked by PayPal and can proceed with their frauds.

Criminals are protected on this platform. and bad customer assistance. The fee for using this system is absurd! Only use it for small payment. Big payment should be done though you bank account, Klarna or Wise. Buyers protection is a joke.

When all goes well it is a good platform to use and the app work good (therefore 2 stars) but do the following if you want to use PayPal:

- Use a prepaid Credit card preferably.
- Or open and extra account at you bank and no possibility to go below zero.
- Deposit the money on that bank account or prepaid Credit card when you buy something.
- Keep the amount low.
- When you have problems redraw any money from this account so they cannot redraw it.
- Do not deposit money on your PayPal account for the above reason.

regards,
A 10 Years+ user of PayPal.

1 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

wat slecht ik had 3 bedragen…

wat slecht ik had 3 bedragen overgemaakt maar er worden er maar 2 vermeld.
als je beld krijg je kl..e bandje waar je niet verder mee komt
vervolgens kan je een bericht sturen waarna je na een aantal uren pas bericht op krijgt (dat is nog afwachten)
ik ben gelijk klaar met paypal zal nooit meer iets doen wat via paypal loopt

3 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zo lang alles geleverd wordt gaat het…

Zo lang alles geleverd wordt gaat het goed. Opeens een duur produkt niet ontvangen. Hoewel aantoonbaar was dat er een fake verzendingsnummers van Fedex werd gebruikt, bleef Paypal erbij dat het was afgeleverd en deden niets om het op te lossen. Toen ik aangaf wel naar de rechtbank te stappen omdat ik zelfs een schrifelijke bevestiging van Fedex heb ontvangen dat er bij niets is afgeleverd, is er nog geen stap verzet. Je betaalt zogenaamd voor aankoopbescherming maar dit stelt helemaal niets voor.

Ik kies nu wel voor Klarna of After Pay.

19 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Graag een grondig onderzoek naar PayPall

In februari en in maart 50 euro overgemaakt naar mijn account. De overschrijvingen zijn te zien op mijn persoonlijke pagina, maar niet bijgeschreven bij het saldo. Ik ben dus 100 euro kwijt! Dit riekt naar diefstal!
Een tv programma als Radar zou dit 'bedrijf' eens goed onder de loep moeten nemen! Volgens mij gaat er dan een beerput open!

9 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Paypal beschermt oplichters/kopersbescherming is wassen neus

Online horloge besteld in China (toen waren reviews goed van dat bedrijf - later niet meer. Bedrijf blijkt oplichter). 2x defect horloge ontvangen. Claim gemeld bij Paypal maar ze doen niks. Pas als ik goederen terugstuur (wat ik niet doe want dan nog meer geld kwijt en vertrouw verkoper niet dat ik geld terug krijg) zou ik geld terugkrijgen via kopersbescherming. Claim gewoon door Paypal gesloten, ondanks mijn verdere uitleg. Als het kan ga ik Paypal voortaan vermijden want kopersbescherming stelt niets voor/oplichters worden beschermd!

17 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos bedrijf!

Waardeloos bedrijf!
Ik zit al 3 maanden in de clinch over een geschil met een verkoper (het gaat over een paar duizend euro) waarbij Paypal mij nergens mee bij helpt.
Zij adverteren met kopers bescherming waarbij zij hun visie totaal niet waar kunnen maken.
Ik ben teleurgesteld dat ze na 3 maanden nog geen concrete plan hebben om mijn geschil op te lossen.
Verdienen en geld vangen ja dat gaat goed natuurlijk!
Niet meer mijn energie waardig

4 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Slecht geworden

Slecht geworden
Ik weet niet wat er gebeurd is met dit bedrijf. Wat aantal jaar geleden was het nog super en kon ik spullen bestellen in America zonder cc. Ze hebben me toe zelfs geholpen met en een nep site die me had opgelicht. Maar nu flikken ze al 2 keer hetzelfde truukje. 2x het bedrag van mijn rekening halen en maar 1 keer mijn saldo opwarderen. Ook gaat het allemaal veeel te langzaam. Ik sluit mijn account.

29 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb iets gekocht onder Kopersbescherming

Ik heb iets gekocht onder kopersbescherming van Pay Pal bij Ebay, heb het product nooit ontvangen, vervolgens beroep gedaan op de kopersbescherming. PayPal zegt een mail naar mij te hebben gestuurd om de claim door te zetten, deze mail heb ik nooit ontvangen. Ze willen de zaak niet voor me oplossen. Ik ben flink in de boot genomen. De kopersbescherming van Pay Pal stelt helemaal niets voor. Advies ga geen betalingen doen via Pay Pal. Pay Pal beschermt oplichters in plaats van de kopers.

11 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Paypal is een echter life saver!

Voor kerst deed ik een aankoop bij webshop Janice .nl. Na aankomst van mijn bestelling bleek deze, qua samenstelling, af te wijken van wat er op hun website staat. Ik zou niet besteld hebben als dit eerlijk vermeld was. Na pogingen gedaan te hebben dit met de webshop op te lossen, werd duidelijk dat zij niet van plan waren zich aan de wettelijke regels hieromtrent te houden.

Zo werd mij gemeld dat ik op eigen kosten moest retourneren. Vervolgens zou ik store credit krijgen. Geen geld terug, want ik had besteld met korting (nieuwe collectie, maar via nieuwsbrief aanbieding).

De kwestie waar het om ging: De foutieve vermelding van de samenstelling op hun website…. Daar werd niet eens op gereageerd.

Ik heb toen contact opgenomen met Paypal. Na dit verhaal raadden zij mij aan een claim te leggen op het betaalde bedrag.

Vanaf dat moment neemt Paypal het over en starten zij een onderzoek naar de transactie. Zij kunnen een webshop dwingen zich aan de wet te houden, omdat het geld bij hen staat geparkeerd totdat dit wel/niet vrijgegeven wordt, afhankelijk van hun beslissing.

Je mag vanaf dat moment geen instructies van de webshop meer opvolgen, uitsluitend die van Paypal.

Janice webshop deed nog pogingen mij onder druk te zetten door te dreigen dat ik over de termijn van retourneren zou gaan. Er stond bijna €600 op het spel. Paypal stelde mij gerust dat ik niet naar de webshop hoefde te luisteren. Paypal bepaalt wat er gebeurt tijdens het onderzoek. Een paar keer heb ik telefonisch contact opgenomen en elke keer ben ik geweldig geholpen. Fijn dat je op hulp kan rekenen als je in zo'n nare situatie beland.

Nadat ik alle opgevraagde bewijsstukken eenvoudig online had ingeleverd bij Paypal, beslisten zij dat ik 100% gelijk had en ontving ik alles terug.

Echt fantastisch, want als consument sta je tegen de muur als een webshop weigert zich aan de wet te houden.

Ik kan iedereen aanraden via Paypal te betalen. Het geeft gemak bij o.a. internationale betalingen, ook in andere valuta. De juridische expertise en steun die krijgt - Aankoopbescherming - is een enorme pre als er onverhoopt niet correct met jouw aankoop wordt omgesprongen.

21 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Opwaarderen via Ideal!! NIET DOEN! JE BENT JE GELD KWIJT!!!

Ik probeerde een aantal weken geleden €40 op mijn paypal te zetten via Ideal. Het bedrag werd netjes van mijn bankrekening afgescreven maar is NOOIT toegevoegd aan mijn paypal saldo!! Klantenservice echt heel traag en zo dom als een pak vla! Alles ging via een ticket. Op forums gelezen dat meer mensen deze ervaring hadden. Zelfs met honderden euros!
Ben wel blij dat ik niet meer op mijn paypal probeerde te storten....

3 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nog steeds onbetrouwbaar

Nog steeds onbetrouwbaar
Vanwege een zeer slechte ervaring meer dan 10 jaar geleden heb ik Paypal geboycot. Ze gaven toen geen geld terug. Anno 2024 blijken ze niet te zijn veranderd.
Blijf weg

30 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik gebruik al jaren Paypal om online in…

Ik gebruik al jaren Paypal om online in winkels mee te betalen. Nu blokkeren ze mijn rekening met een voor mij onduidelijke reden.
Maar voor mij geen probleem, er zijn immers voldoende mogelijkheden om te betalen en daar heb ik dan Paypal ook niet meer voor nodig.

25 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Verkeerde valuta over gemaakt en wil…

Verkeerde valuta over gemaakt en wil dit niet recht zetten. Degene die terug moet betalen moet daar dan weer belasting over betalen en het gaat niet om een klein bedrag. Zeer slechte of eigenlijk geen service en een uitstekend verdienmodel. WAARDELOOS

17 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechtste support en service ooit!!! 70k euro vastgehouden zonder reden

Ik ben ronduit geschokt door de afschuwelijke service die ik heb ontvangen van PayPal. Ze hebben zonder enige reden maar liefst 70.000 euro van mijn account vastgehouden, en na talloze pogingen om dit op te lossen, blijven ze me in het duister laten tasten.

Na 5 telefoontjes en ontelbare e-mails heb ik nog steeds geen duidelijkheid gekregen over waarom mijn account verbannen is en waarom mijn geld vastzit. Het gebrek aan communicatie is ronduit schandalig.

Wat me nog meer frustreert, is het totale gebrek aan eerlijke mogelijkheden om geschillen op te lossen. Ik had 150 klachten, die allemaal op mysterieuze wijze in één keer werden gesloten. Hierdoor heb ik meer dan 10.000 euro verloren, terwijl mijn klanten hun bestellingen wel hebben ontvangen. Het lijkt erop dat PayPal totaal geen rekening houdt met verkopers.

Als klap op de vuurpijl worden nieuwe geschillen automatisch gesloten, altijd ten gunste van de klant. Het lijkt erop dat PayPal partij kiest zonder zelfs maar de moeite te nemen naar mijn kant van het verhaal te luisteren.

Ik ben razend en zal nooit meer gebruikmaken van PayPal. Deze ervaring heeft niet alleen mijn vertrouwen in het bedrijf vernietigd, maar ik zal het ook niemand anders aanraden. Denk tien keer na voordat je besluit PayPal te gebruiken - het is een regelrechte nachtmerrie!

Jammer dat ik geen min sterren kan geven, want van mij hadden ze een -10 kunnen krijgen!!!

16 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos!

Waardeloos!
Langzame geld transfers, geen support. Althans geen reactie na 7 dagen. Geen telefoonnummer niks!

Ik ga op zoek naar een andere aanbieder, terwijl ik jaren trouwe paypal gebruiker ben.

15 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

inloggen kan niet!

Met inloggen of wachtwoord herstellen krijg ik alleen maar dat er iets is mis gegaan aan hun kant. Maar je kan nergens contact opnemen om het op te lossen!
Gewoon je account helemaal onbruikbaar dus! inloggen niet mogelijk, geld weg! echt een oplichtersbende is het!

3 de janeiro de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais