Ich hab schon einige Male bei Perfumes Club Österreich bestellt und war immer zufrieden. Auch bei meiner letzten Bestellung fand ich dort den günstigsten Preis. Die Ware kommt schnell, ist gut... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Ich hab schon einige Male bei Perfumes Club Österreich bestellt und war immer zufrieden. Auch bei meiner letzten Bestellung fand ich dort den günstigsten Preis. Die Ware kommt schnell, ist gut... Ver mais
A empresa respondeu
Ich bin sehr zufrieden,weil die ware unbeschadet angekommen ist!Von Kaufland war komplett zerstört,habe Video gemacht,und zum Glück musste ich nicht mehr bezahlen.Von Euch muss ich sagen,die ParfumFla... Ver mais
A empresa respondeu
Ih bestelle schon seit Jahren (vorher von DE web-seite), und die Preise sind besser als alle anderen. Der Versand aus Spanien dauert immer 2 bis 3 Wochen: Madrid->Paris->Norddeutschland/Belgien->Wien... Ver mais
A empresa respondeu
Mit meinem Kauf bin ich grundsätzlich zufrieden, nur die Verpackung des Karton war ein wenig sparsam, dadurch kam mein Packet etwas beschädigt an. Vor allem die Inhalte des Packets waren leicht beschä... Ver mais
Escrito pela empresa
Perfume's Club ist ein spanisches Unternehmen, das auf Parfümerie und Beauty-Produkte im Onlinehandel spezialisiert ist. Das Unternehmen wurde 2009 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Palma de Mallorca. Unsere Geschichte in der Welt der Parfümerie und Schönheit reicht bis ins Jahr 1965 zurück, als die Familie Cañellas die Perfumerías Cañellas eröffnete. Seitdem verbinden wir unsere familiären Wurzeln mit Technologie und Innovation, um die Welt der Parfümerie, Schönheit und des Luxus zugänglicher zu machen.
Heute ist Perfume's Club ein internationaler Online-Anbieter für Beauty-Produkte mit mehr als 1.000 Marken, 25.000 Produkten und über 3 Millionen Kunden weltweit. Unser Sortiment umfasst Parfüms, Gesichts- und Körperpflege, Make-up, Haarpflege, Hygieneprodukte, Sonnenschutz und Beauty-Produkte für Männer. Wir arbeiten mit führenden Marken zusammen und bieten 100 % Originalprodukte, sodass unsere Kunden eine große Auswahl an Beauty-Produkten an einem Ort finden.
Unser Angebot verbindet ein umfangreiches Sortiment mit attraktiven Preisen, zahlreichen Aktionen und Rabatten von bis zu 70 % sowie zusätzlichen Vorteilen wie kostenlosen Proben zu Bestellungen und einem Treueprogramm.
Wir sind in 21 internationalen Märkten vertreten und passen unser Online-Einkaufserlebnis an die Kunden in den jeweiligen Ländern an, ohne dabei unseren Anspruch an Produktauthentizität, Qualität und Service aus den Augen zu verlieren.
Unsere Arbeit wurde mit mehreren Auszeichnungen der Branche gewürdigt, darunter Best E-Commerce bei den BeautyProf Perfume of the Year Awards 2026, Best Selective E-Commerce 2026 von Advantage Report sowie Best E-commerce or Marketplace for Cosmetics and Perfumery bei den Digital Beauty Awards 2023.
Wir entwickeln unser Unternehmen kontinuierlich weiter, um Beauty noch zugänglicher zu machen und gleichzeitig Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung in unsere Arbeitsweise zu integrieren. Unser Ziel bleibt dasselbe: Parfümerie, Beauty und Luxus mithilfe von Technologie näher an unsere Kunden zu bringen und ein einfaches und sicheres Online-Einkaufserlebnis zu bieten.
Áustria
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 40% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
guter Preis und rasche Lieferung, ich bestelle wieder!!!
Preis war gut, aber die Lieferzeit betrug 1 1/2 Wochen. Angegeben waren 6-7 Tage. Im Vergleich zur Konkurrenz einfach viel zu lange.
The perfume was delivered opened, though it was original and new.

Resposta da Perfume's Club Österreich
Kundenservice und Lieferung ok.
Nur mit zusätzlicher Paketschutz hätte ich mir bessere Verpackung um das Gerät im Karton erwartet

Resposta da Perfume's Club Österreich
Preis leistung okay schnelle Lieferung.

Resposta da Perfume's Club Österreich
bearbeitung war schnell abgewickelt.
Lieferung war wie per-mail angekündigt
Produkt war verkratz aber benutzbar.

Resposta da Perfume's Club Österreich
Ich liebe das Produkt, es war verfügbar, der Preis passt so, die Dauer bis zur Lieferung war ok, der online-Einkaufsvorgang ist ok, der Zustellungsdienstleister UPS und damit ihre Entscheidung, diesen zu wählen, ist scheiBe.

Resposta da Perfume's Club Österreich
Die Lieferung dauerte länger als die angegebenen 5–6 Werktage. Der Karton kam an mehreren Stellen nass an, wodurch das Schutzpapier und die Produktverpackungen durchfeuchtet wurden. Der Inhalt (Gesichtspflege- und Kopfhautprodukte) blieb nur dank der Tiegel/Dosen intakt. Für Pflegeprodukte ist ein solcher Zustand unhygienisch und als Geschenk eignen sie sich so nicht mehr. Die Transportqualität muss dringend verbessert werden!

Resposta da Perfume's Club Österreich
Anhand der Chargennummer ist erkennbar, dass die gelieferte Ware aus dem Monat Mai 2024 stammt. Jetzt haben wir bald Oktober 2026 und die Ware ist als Reserve gedacht, wenn meine derzeit seit Feber 2026 verwendete Creme, die von April 2025 stammt, ersetzt werden wird ist Ihre gelieferte Creme fast abgelaufen!! Für mich absolut inakzeptabel so ein altes Produkt zu verwenden! Die zwei anderen Clarinsprodukte, die Sie geliefert haben, sind in Ordnung. Für das alte Produkt verlange ich einen Umtausch oder das Geld retour!

Resposta da Perfume's Club Österreich
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Preis Leistung top

Resposta da Perfume's Club Österreich
Überrascht weil zufällig online entdeckt.
Perfekt. Alles.

Resposta da Perfume's Club Österreich
schnelle Lieferung , ich bin sehr zufrieden jederzeit wieder!

Resposta da Perfume's Club Österreich
Alles hat sehr gut funktioniert und der Postweg war auch nur einige Tage

Resposta da Perfume's Club Österreich
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.