Personello GmbH Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Personello bietet hochwertige Fotogeschenke an. (Zumindest bei den Artikel, die ich bisher gesehen habe.) Meine Bestellung ging schnell in den Versand.

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Erg leuk gepersonaliseerd cadeau besteld op de site. Kan zelf een hoop aanpassen en maken. Eerst op internet gekeken naar de reviews en het erop gewaagd. Erg mooi geworden. Verzending ging ook heel v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Positiv: - Die Ware wurde blitzschnell geliefert. - Die Ware wurde einwandfrei verpackt. - Die Qualität der Ware (bedruckter Kissenbezug inkl. Kissenfüllung) und die Druckqualität sind völlig i... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Liebes Personello Team,soeben ist unser Geschenk für unsere ungarischen Freunde hier in Ungarn angekommen.Bestellung,Lieferung und Qualität sind hervorragend.Ich ziehe den Hut,was ihr alles möglich... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de lembranças

Escrito pela empresa

Über 100 schöne Fotogeschenke einfach mit Foto, Wunschtext und hübschen Collagen selbst gestalten. Viel Spaß dabei.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Todas as opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Alles super

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Vielen Dank für dein positives Feedback! Das freut uns sehr zu lesen :)

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Unglaublich schnell waren die 8…

Unglaublich schnell waren die 8 gravierten GLäser da, das designen hat sehr viel Spaß gemacht, eure Webpage ist super einfach zu bedienen und sehr vielseitig! Sie sind auch richtig schön, vielleicht etwas kleiner, als ich Gedacht habe, aber egal, es ist ein tolles Geschenk und ich bin happy damit!! LG DANKE

13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Es freut mich wirklich sehr, dass du so begesitert bist! Lieben Dank für deine tolle Bewertung und dein großes Lob! :) Solltest du mal Fragen haben, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden.

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Eigentlich ist ein Stern schon zu viel

Eigentlich ist ein Stern schon zu viel. Einmal und nie wieder! 3 Tafeln Schokolade mit Foto bestellt. Nur eine davon kam an. Qualität des bedruckten Fotos absolut nicht gut. Mehrfach mit dem Kundenservice geschrieben. Bloß gut über Klarna bezahlt und so erst einen Teil des Geldes zurück bekommen, am Ende das ganze Geld. Wo die anderen Tafeln mit persönlichen Bild abgeblieben sind, interessiert trotz mehrfacher Nachfrage den Kundenservice nicht. Versand in einem ungepolsterten Umschlag... Die Schokolade habe ich gerade geöffnet. Noch nie hab ich so etwas ekliges gesehen, Schokolade teilweise schon schlecht (weiß) und gebrochen! Bestelle dort nie wieder!

8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Tut mir wirklich leid, dass das so gelaufen ist. Das ist absolut nicht der Standard, den wir anstreben. Dein Feedback ist uns extrem wichtig und ich gebe es sofort an die Verantwortlichen weiter. Es ist total ärgerlich, dass nur eine Schokolade angekommen ist. Sobald die Post Inhalte von Sendungen nicht mehr dem beschädigten Paket oder Umschlag zuordnen kann, werden sensible oder persönliche Gegenstände von der Post entsorgt.
Dass die Schokolade geschmolzen ist und wieder hart wurde, tut mir leid. Das passiert leider an heißen Tagen und die weißen Stellen sind die sogenannte „Fettreifbildung“. Trotzdem ist das kein guter Zustand für eine Lieferung und entspricht natürlich auch nicht dem, was wir normalerweise Ausliefern. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen und die Sache wieder in Ordnung bringen. Melde dich bitte bei uns unter service@personello.com, damit wir eine zufriedenstellende Entschuldigung finden können.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Personalisierte Gläser, Holzkiste und Etikett

Ich habe superschöne personalisierte Glässer, Holzkiste und Flaschenetikett bestellt . Alles wunderschön, es ging sehr schnell und vom Preiß her super. Ich habe vorher viel gegoogelt und so eine große Auswahl gibt es nirgends 😉auch der Kundenservice per E-Mail hervorragend! Ich werde ab jetzt immer da bestellen.

9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass dir deine personalisierten Gläser, die Holzkiste und das Etikett so gut gefallen.
Es ist toll zu hören, dass du mit der großen Auswahl und unserem Kundenservice zufrieden bist. Das freut uns sehr. Solltest du nochmal Fragen haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden.

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Service!!!!Wahre innerhalb von…

Toller Service!!!!Wahre innerhalb von 48 Stunden erhalten (im Ausland wohlgemerkt).sehr schönes und hochwertiges Produkt!!!vielen Dank 🤗👌🏼

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Toll, das freut uns sehr zu hören! Dein Feedback gebe ich super gerne ins Team weiter :) Viel Freude mit deiner Bestellung!

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 4 em 5 estrelas

Guter geamt Eindruck, Montage beachten

Viele Möglichkeiten, tolle Ausführungen, schnelle Lieferung.
Leider keine Montageanleitung und nicht gewusst dass es unmontiert kommt.

20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Vielen Dank für deine Bewertung. In der Regel sollte ein kleiner Flyer dabei lieben, auf dem die Montageanleitung zu finden ist. Sollte das nicht der Fall gewesen sein, tut es mir leid. Die Information, dass es nicht vorher schon zusammen gebaut wird, findet man auf der entsprechenden Produktseite. Solltest du noch Fragen dazu haben, kannst du dich gerne bei unserem Kundenservice melden. :)

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolut empfehlenswert

Egal was ich hier jemals bestellt habe, ich war immer mehr als zufrieden!

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit all deinen Bestellungen bei uns so zufrieden warst. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um das Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen so gut wie möglich zu gestalten. :)

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Hat alles super geklappt.

Hat alles super geklappt.
Kann ich nur empfehlen und werde bestimmt mal wieder was dort bestellen.

15 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du nochmal bei uns bestellen möchtest und solltest du irgendwelche Fragen haben, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden.

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Gläser und Etiketten

Die bestellten Produkte entsprechen den Bildern auf der Homepage. Die Verarbeitung ist sehr genau und fein.

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Lieben Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass du zufrieden mit deiner Bestellung bist. :)

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Een aansteker besteld met bedrukking…

Een aansteker besteld met bedrukking maar kreeg een envelope binnen zonder zippo aansteker erin... Gemaild en werd mij verteld dat ik de centjes binnen 14 dagen zou krijgen.
Ik heb opnieuw contact opgenomen en was verkeerd gegaan... Nu nog steeds mijn geld niet terug ontvangen.
Netjes geholpen en het is uiteindelijk gelukt ik heb mn centjes terug ontvangen dankjewel!

24 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Het spijt me dat dit is gebeurd. Neem alsjeblieft nogmaals contact met ons op. Normaal gesproken had het geld al lang bij je moeten zijn aangekomen. Ik ben er zeker van dat we het probleem kunnen oplossen.

Met vriendelijke groeten,
Loraine van de klantenservice van Personello

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Alles super, schnelle Lieferung

11 de agosto de 2025
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Resposta da Personello GmbH

Lieben Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass du zufrieden mit deiner Bestellung bist. :)

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Immer schnell und Schön alles

Immer schnell und Schön alles. Danke

10 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Vas freut uns sehr zu hören! Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Vielen Dank für deine positive Bewertung!

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung.Top Ware

Schnelle Lieferung.
Das personalisierte Bierglas mit dem Leuchtuntersetzer ist ein toller Hinkucker und kam als Geschenk sehr gut an.

7 de agosto de 2025
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Resposta da Personello GmbH

Das freut uns sehr zu hören! Schön, dass dir das personalisierte Bierglas so gut gefällt und als Geschenk so gut ankam.

Vielen Dank für deine positive Bewertung!

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Klacht afhandeling

Een gegraveerd hart (glas) besteld. Werd supersnel geleverd. Heel mooie uitvoering, maar bleek helaas iets beschadigd. Heb contact gezocht en foto van beschadiging opgestuurd en ze gaan kosteloos een nieuwe maken en opsturen. TOP geregeld.

8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Bedankt voor je eerlijke feedback! Het spijt ons te horen dat het glazen hart beschadigd is aangekomen. We zijn blij dat we het zo snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.

Veel plezier met het nieuwe hart!

Met vriendelijke groeten,
Loraine van de klantenservice van Personello

Classificada 4 em 5 estrelas

3D Foto Glasblock

Eine sehr schnelle Auftragsbearbeitung, sehr schön verpackt, geeignet um als Geschenk zu dienen.

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte eine Freude bereiten. :)

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Lieferung nach Ungarn

Liebes Personello Team,soeben ist unser Geschenk für unsere ungarischen Freunde hier in Ungarn angekommen.Bestellung,Lieferung und Qualität sind hervorragend.Ich ziehe den Hut,was ihr alles möglich macht und werde Euren Shop wärmstens weiter empfehlen und natürlich selber weiterhin nutzen.
Euch Allen alles Gute
Karola Hassler

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass das Geschenk so gut angekommen ist, sogar bei deinen Freunden in Ungarn. Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit der Qualität so zufrieden bist.

Wir wünschen dir und deinen Freunden alles Gute!

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung gute Qualität

Schnelle Lieferung gute Qualität

26 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Personello GmbH

Das freut uns sehr zu hören! Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Vielen Dank für dein positives Feedback!

Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling

Ik had geen bevestigingsmail gekregen van de order die ik had geplaatst.
Goed en fijn contact met de klantenservice waardoor de bestelling boven water is gekomen. Email adres was onjuist, dit is hersteld en de bestelling was al verzonden en werd een paar dagen later al geleverd.
Een hele mooie ingegraveerde vaas!

28 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Personello GmbH

Resposta da Personello GmbH

Bedankt voor je feedback! Het spijt ons dat er in het begin wat verwarring was met de e-mailbevestiging. We zijn blij te horen dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen en dat je tevreden bent met de vaas.

Veel plezier ermee!

Met vriendelijke groeten,
Loraine van de klantenservice van Personello

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