Phira Opiniões 

93
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Endnu en gang har Phira leveret de smukkeste smykker, kvaliteten er i top og servicen altid god! Jeg er meget tilfreds og vil med glæde anbefale Phira til alle jeg kender.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte tre smykker op til Black Friday og på trods af dette, blev de leveret allerede et par dage senere. Smykkerne er så fine og lever fuldstændig op til min forventning. Smykkerne var blev... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Servicen har været VIRKELIG!! god! Min pakke var gået tabt hos postnord. Der bliver sendt en ny pakke, fordi afsender godt var klar over, det kan trække ud før pakken bliver fundet af postnord.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte 2 sæt ringe tirsdag d. 4 juni og har lige modtaget dem idag søndag d. 9 juni. Jeg var i tvivl om nogle forsendelses informationer så jeg skrev til deres kundeservice over facebook og... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria

Escrito pela empresa

PHIRA er en dansk smykkevirksomhed, der siden 2017 har solgt prisvenlige, kvalitetssmykker i et stilfuldt, feminint design med inspiration i tidens trends.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

93 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(93)

7 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service.

30 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Melanie

Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Superfin webshop

Superfin webshop - kan varmt anbefales👍 Flotte smykker til enhver lejlighed, og behandler man dem efter forskrifterne, så holder de så fint (har alle mine endnu og bruger dem rigtig meget)🥰 Hurtig levering og fantastisk og venlig kundeservice. 5+++++ stjerner herfra🌹
Anne

25 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Absolut IKKE fan

Absolut IKKE fan. Bestilte en ring, brugte hjemmesides størrelse guide. Passer overhovedet ikke.
Når man så skal returnere, tja så er der mangelfulde oplysninger. Skal skrive til Camilla, og bede hende om at oplyse telefon nummer, det findes ikke på hjemmesiden.
Giver indtryk af, at det er STORT firma, tja der er nok én ansat.
Skal give en stjerne for overhovedet, at kunne anmelde, men det er ikke fortjent.
Kundeservice er meget aggressiv på hjemmesiden, så den kan man nok ikke klage over, for der ikke N O G E N service. 😘

24 de março de 2021
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Marianne

Jeg er ret uforstående overfor din anmeldelse og har prøvet at kontakte dig på mail for at få en uddybning samt finde en løsning, men du har endnu ikke svaret.

Du kontakter os og skriver, at ringen var for lille, og at du gerne vil ombytte den. Jeg sender dig et link, hvor der står, hvordan du gør. Lidt efter skriver du, at du skal bruge et telefonnummer for at returnere, og at det er meget besværligt. Jeg svarer, at jeg beklager, hvis du finder det besværligt og sender telefonnummeret til dig. (Du behøver dog ikke at angive et telefonnummer for at returnere).
Det er den eneste korrespondance, vi har haft, og kan ærligt ikke se, hvordan den er aggressiv?

Ja, det er ærgerligt at ringen var for lille. Men som det også står i vores størrelsesguide, så skal der måles meget nøjagtigt, og der skal også tages hensyn til, at det er en bred ring (man skal oftest have en størrelse større).

Alt i alt er jeg meget ked af og ærgerlig over, at din oplevelse har været så dårlig hos os, og derfor hører jeg meget gerne fra dig, så vi kan finde en løsning.

Vi gør utrolig meget ud af at yde den optimale kundeservice, og ønsker selvfølgelig også, at din oplevelse hos os skal være positiv.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Topklasse service

Meget lækre smukker, er super glad for dem jeg har derfra plus at de ligger på en pris hvor næsten alle kan være med. Svare hurtigt og yder en service i topklasse. Kan varmt anbefale at handle her ❤❤

25 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Maria

1000 tak for din fine anmeldelse - den sætter vi stor pris på!

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Købt flere gange

Købt flere gange
Jeg kan helt sikkert anbefale Phira, hvis man ønsker flotte og smarte smykker til meget rimelige priser.
Jeg har altid oplevet en venlig og hjælpsom service ved mine køb. Har flere gange været nødt til at bytte til større eller mindre størrelser og det er altid gået hurtigt med ombytningen helt uden problemer.
Helt sikkert et sted jeg handler igen.

25 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Lene

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er utroligt glade for, at du er tilfreds med at handle hos os!

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 1 em 5 estrelas

"Guldet" faldt af ringen efter få dages…

"Guldet" faldt af ringen efter få dages brug. Besværligt at returnere, og en lang mail korrespondance frem og tilbage. Endte med at sende hele min ordre/smykker retur.
Kan ikke anbefales. Handler der ikke mere, dårlig service!

16 de fevereiro de 2021
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Jane

Det er jeg virkelig ked af at høre. Jeg kan dog ikke se, at du har reklameret over din ring, men blot at du ønskede at returnere din ordre, hvilket jeg svarede på, hvordan du skulle gøre.

Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis der er noget, vi yderligere kan hjælpe med.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Flotte smykker og hurtig levering

Har handlet smykker på Phira.dk 3 gange på 1 måned..... siger det ikke alt 😄.
Så flotte smykker og super hurtig levering.

9 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Maria

1000 tak for din anmeldelse og dine køb hos os. Vi er meget glade for, at du er tilfreds med at handle hos os.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Har handlet igen igen 😊

Har handlet igen igen 😊, og er nødt til at fortælle hvor tilfreds jeg er. Smykkerne uanset om det er ringe, øreringe, halskæder med vedhæng eller armbånd super flotte, billederne lyver ikke 😍, og så er leveringen super hurtig. Kan så meget anbefales 🤗

2 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Annegrethe

Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi naturligvis meget glade for!

Vi lægger stor vægt på glade og tilfredse kunder, så dejligt med din feedback.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice, varerne er i orden.
Vi har fået den bedste service man kunne tænke sig.
Phira er det sted der skal handles fremover.
Vi har aldrig fået så god en behandling, og hvor er det ærgerligt man kun kan give 5 stjerner, der skulle være givet minimum 10

17 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Niels
Mange tak for din fine anmeldelse - vi er utroligt glade for, at du er tilfreds med vores service samt de varer, du har modtaget.

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at anmelde os.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig glad og tilfreds kunde

Jeg har lige købt et par smukke øreringe hos jer for første gang og jeg er så glad for dem, de lever fuldt op til billedet på jeres hjemmeside. Og hold da op de kom hurtigt hjem, jeg bestilte fredag nat/morgen og jeg ku allerede hente dem i min pakkeshop dagen efter så virkelig god service! Og gode priser.
100 gange👍👍 herfra

15 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Annemette

1000 tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse hos os!

Rigtig god jul.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Gode priser og hurtig levering

Altid fine smykker til rigtig gode priser og hurtig levering!

14 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Michelle

Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er meget glade for, at du er tilfreds med dine køb.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Verdensklasse service!

Verdensklasse service!

De have sendt et extra vedhæng med, som forstillet en sut, da jeg bestilte en gave til min kæreste, som lige have født vores første barn. Det synes jeg er helt vild god service!

6 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service og så flotte…

Fantastisk service og så flotte smykker!
Bestemt pengene værd, kan 100% anbefales.
Ikke sidste gange beg bestiller smykker derfra.

2 de abril de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Mange tak for den flotte anmeldelse!! Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse hos os😊

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk!

Har bestilt et par gange!. FANTASTISK service og leveringstid!👌Det er på Ingen måder noget at sætte en finger på!! Fantastisk smukke smykker til overkommelige priser!👍 Det er bestemt ikke sidste gang at jeg Har bestilt smykker her fra 🙏❤❤❤❤

Rigtig mange stjerner herfra 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

25 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Susanne

Tusind tak for den fine anmeldelse - den er vi naturligvis meget glade og stolte over!😊

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god kundeservice

Super god kundeservice, kan kun give mine bedste anbefalinger ikke sidste gang jeg har handlet det. 5 stjerner herfra

22 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Pia

Mange tak for din anmeldelse. Vi gør vores ypperste for at yde den bedste kundeservice, så vi er naturligvis glade for din positive oplevelse.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er dybt imponeret...

Jeg er dybt imponeret over den klasse service, som Phira og Camilla giver. Jeg havde bestilt to ringe, og som den mand jeg nu er (....), har jeg formået at bestille BEGGE ringe for store.

Ingen problemer, jeg får hjælp til både returnering og hjælp til køb af returlabel, og alting fungere simpelthen så hurtigt. Hurtig afsendelse første gang, hurtig afsendelse anden gang, og hurtig svar, på mine spørgsmål via Facebook.

Jeg er imponeret, og kan varmt anbefale Camilla og Phira! :-)

24 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Nicolai.
1000 tak for den flotte anmeldelse - den er vi naturligvis meget glade og stolte over!

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Smukke smukke smykker.

Smukke smukke smykker.
Jeg købte 2 par øreringe og en ring. Og blev glad indeni, da jeg kunne åbne pakken og smykkerne levede op til billederne på hjemmesiden.

11 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Anja
1000 tak for den fine anmeldelse. Dejligt at høre at du er glad for dine smykker.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service i forbindelse med…

Super god service i forbindelse med fejl på et ring,fik lynhurtigt tilsendt en ny ring samt en lille gave 😊👍🏼
Flotte smykker,yderst rimelige priser og nok den bedste service jeg har oplevet! 💪🏼

10 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Kristian
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er utroligt glade for, at du har haft en god oplevelse hos os!

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Classificada 5 em 5 estrelas

Super hurtig og super smukke smykker og…

Super hurtig og super smukke smykker og så var de ikke engang dyre. Man føler sig helt tryk ved at handle hos dem. God jul

21 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Phira

Resposta da Phira

Kære Louise.
Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi meget glade for!

Rigtig god jul og godt nytår.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais