Pineapplemoda Opiniões 211

No me puedo creer que tenga que poner otra mala opinión.
Realicé el pedido el dia 30/03/26. dejé pasar Semana Santa. Estamos a 10/04 y no tengo noticias. Me meto en la página web y no está mi pedido. Pero si tengo el email de confirmación del mismo.
Les escribo por WhatsApp y veo que no les llega el mensaje, solo hay un tic... no sé.
Compré con un vale de una devolución, no sé que dinero tengo en ese vale, no sé cuanto me queda.
Que pena tener que escribir esto. No me gusta opinar mal de negocios. Pero el trato muy mal. Solo me queda acudir a la OMIC

Muy buena atención al cliente por WhatsApp y el pedido estupendo! No me pueden gustar más las cosas!

Muy contenta con la rapidez del envío y la calidad del producto! 😊

su política de empresa se basa en 14 días para hacer la devolución por WhatsApp, ellos te lo gestionan, el problema viene cuando te llega la ropa de los chinos o peor, intentas gestionar la devolución en plazo y te tardan en contestar semanas, y claro obviamente se pasa el periodo de devolución por su culpa, por no gestionarlo antes, llamadas y mensajes sin contestar y no te dan ninguna solución, te comes con patatas la ropa de malísima calidad que te han mandado( mala y cara) y pésima atención al cliente NO COMPRÉIS, SON ESTAFADORES!!!!!!!!

Hice mi pedido el 30 de noviembre y a día 19 de diciembre no solo no me ha llegado sino que no me responden. La segunda vez que compro y me vuelve a pasar.

Recibo el pedido, no me gusta y contacto para realizar devolución. Me piden número de pedido o productos a devolver, se lo mando y después de una semana no tengo respuesta. Vergonzoso. La ropa del chino y postventa ni te cuento. Me siento estafado

Es para mi la mejor tienda de instagram para comprarme ropa. Nunca fallan

Tuve una experiencia muy mala con esta tienda (pedido TFZAQVYNF) Compré el Vestido Liborno Estampado y la Capa de gasa en color Burdeos, pero el vestido me quedaba mal y quise devolver ambos. Estuve una semana escribiéndoles todos los días hasta que me respondieron, y al principio se negaban a aceptar la devolución del fular diciendo que “no se devolvía”, cuando por ley sí corresponde. Tras insistir, finalmente aceptaron devolver todo.

Me dieron dos opciones: enviar yo el paquete o que lo recogiera su transportista descontándome 4,99 €. Elegí enviarlo por mi cuenta y pagué el envío. Sin embargo, al hacer el reembolso me descontaron igualmente 4,99 € alegando que el transportista les había cobrado los portes, algo totalmente falso, ya que yo asumí el envío con mi propia empresa.

Cuando se lo expliqué, además de no reconocer el error, la persona que me atendió se ofendió y me habló de forma poco profesional. En resumen, una atención al cliente pésima, falta de transparencia y cero responsabilidad. No recomiendo comprar aquí.

La tiene tiene productos de bajísima calidad la verdad. Te gastas un dinero y para nada, yo compré un bolso personalizado y cuando llego es prácticamente un trozo de tela, las letras fatal pf de todo, no lo usé y estando perfectamente guardado se le han puesto hasta las chapitas oxidadas, una verdadera ….. . No compréis y gastaros el dinero en otro sitio que sí que lo merezca.

Excelente el trato recibido y gran profesionalidad. Cosas monísimas y de calidad,tanto en ropa, zapatos cómo complementos

Perfecto!hice pedido online y me ayudaron con las tallas!volveré a comprar!

Compré un traje de 2 piezas para un evento y fue todo un éxito. Las chicas muy amables, atienden muy rápido por WhatsApp

La recomiendo completamente el trato genial y los productos también

Pedidos en plazo de entrega, ropa de excelente calidad y atención al cliente continua.

Me encanta la ropa que tienen, ya que siempre es como describen y de calidad, a parte del buen trato que siempre recibo

Soy de la Coruña y he comprado online ya un par de veces. Super recomendable. Buen trato, producto tal y como se anuncia, buen precio y rapidez.
Estupendo

Tiene todo lo que necesitas, el envío tarda poco. Calidad en los productos y elegancia. Si quieres destacar en tu próximo evento estás en el lugar correcto. En cada evento Pineapplemoda.

Me encanta esta tienda Tienen de tdo y son super amables las chicas

Increíble el trato, cada vez que tengo un evento acudo a ellas, ya que tienen muchísimo modelos, complementos y hasta bolsos. Porcierto hasta el bolso de mis prácticas son de ellas. Lo recomiendo 100 x 100