Plantagen Sverige Opiniões 

Som vanligt när man köper från Plantagen medföljer ohyra/trips. Kommer aldrig köpa från detta företag igen och kan inte rekommendera någon annan att göra det heller.

Svar: Ni nämner kvalitetskontroll och att det ibland kan inträffa när ni vid sju(!) gånger på raken skickade en ny planta med samma ohyra; trips. Nu var jag dum nog och handlade hos er igen fast i en fysisk butik, samt kontrollerade inte växten grundligt vid köp. Givetvis var även denna drabbad av trips.

Så det Plantagen skriver om kontroller och att ni arbetar aktivt med att motverka ohyra eller att ni skulle ta bort dessa från sortimentet, stämmer inte alls. Synd att ni säljer en massa dyra växter till folk som sedan sprider problem till deras övriga växter som säkerligen också kostar stora pengar.

Hade ni gjort allt ni kunnat, hade ni ju avlägsnat dessa för länge sedan men går man runt i er butik, kan ju vem som helst se att plantorna i drabbade i stor skala. Ni anställda har ju ögon att se med och den kunskap som krävs för att enkelt notera problemen. Däremot är ni väl medvetna om att de flesta som handlar hos er inte har någon koll på ohyran och därför inte heller kommer att klaga/reklamera, så därför finns det från er sida uppenbarligen inte tillräckligt starka incitament för at lösa detta. Era intentioner tycks inte grunda sig att erbjuda bra, friska växter utan att tjäna maximalt med pengar.

Fullkomligt uselt företag.

Köpte för några dagar sedan en liten orkidé som jag spolade av rötterna på (de såg lite mögliga ut på vissa ställen?) och planterade om i en genomskinlig kruka med plantagens oridéjord. Då såg jag rotlöss krypa runt därinne... Bara o slänga illa kvickt. Hoppas inte resterande av alla växter jag köpt hos er har denna rotlus i rotsystemen men det återstår väl bara att se.. :(

Väldigt beroende på vilken plantagen man går in på - vissa är jätte trevliga och kan växterna medans andra så vet jag mer än medarbetarna

Mycket dåligt att de inte tar emot kontanter i butik.

Klart att jag kanske överväger att handla hos er. Men då får ni ta emot mina kontanter. Annars finns det butiker som vill ta emot kontanter.

Var och handlade i Växjö strax innan stängning. Är det ok att börja vattna med vattenspridare en halvtimme innan stängning? Borde man inte göra det efter stängning? Jag och andra kunder fick ducka och hoppa omkring för att undvika att bli duschade. Personalen som vattnade skrek och var mkt otrevlig när jag ställde en fråga. Fick ingen hjälp alls.

Uppger 2-5 dagars leveranstid för hemleverans. Får ingen uppdatering efter kontakt med kundtjänst så har dom jättemycket att göra så de vet inte när leverans sker. Så lätt att informera om detta på webben men det var för mycket begärt.

Var där strax före stängning och behövde tulpaner till styling av lägenhet. Hittade trötta tulpaner och frågade om de kunde sänka priset eller hade andra. Sur kassörska konstaterade att de bara hade dessa. Tulpanerna har gula blad och slår inte ut. 129 kr 😵‍💫😭

Köpte tomat och chili jord på plantagen och tyckte priset var ganska högt! Sedan upptäckte jag när vi åkte till Coop att samma märke på jord där kostade hälften så mycket!
Trodde att plantagen skulle vara relativt prisvärt men den uppfattningen har kraftigt reviderats om man jämför även andra saker! Så definitivt sluthandlat där!

Blev riktigt otrevligt bemötande angående reklamation . 2 kund handläggare hade hand om min reklamation och det tok 30 minuter . Kunder bakom mig var jättearga. Dom kunde ju i detta läget öppnat en ny kassa.En stackars man fick gå hem utan blommor till din fru då han hade bara kontanter . Man får alltid kolla kvittot då det priset som står vid blommorna inte alltid det som man betalar i kassan. Nu var jag då arg när jag gick därifrån efter ett fel ni hade gjort så jag kollade kvittot först när jag kom hem och även det var fel . Står det 3 för ett pris , så slår dom enda in i kassan 1 ock 1 och inget avdrag för 3 . Nu är jag då less på detta och tyvärr har dom bytt all personal på Kungsbacka plantagen . Har varit kund i många år och har alltid fått bra hjälp tidigare. Skärp er plantagen och få det inte till att kunden har fel när ni har felat , Då kan det vara bra med en ursäkt till kunden.

Håller med Per, sluthandlat för mej också när ni inte tar emot kontanter. Och dessa standard svar om rånrisk etc köper inte jag. Ni skriver att ni vill att man ska skriva ärligt, är det inte så att det är väldigt bekvämt för er att inte hantera kontanter och medför en extra kostnad som banken tar!?

Så var det tyvärr slut med blommor på Plantagen i Malmö när man inte godkänner kunder med kontanter så jag gick och handlade fiiina blommor på Bauhaus istället ... för kontanta pengar. Farväl Plantagen.

Varning, köp inte ved på Plantagen i Hässelby om du inte har tillgång till ett torkrum. Köpte en massa säckar ved som genomsura och hade svartmögel. Åkte förbi igår igen och nu förstår jag varför. Veden förvaras utomhus utan skydd och suger in fukt från snö och regn. Fick köra rekonditioneering på bilen efteråt, så att lämna tillbaka veden är inte ett alternativ.

Jag fick upprättelse av min barrande gran . Trevligt bemötande. Tack

Beställde hem en gran som började barra järnet redan efter en dag trots vatten, det bara rasslade om granen och måste varje dag sopa upp mängder av barr och jag hoppas något är kvar av den till jul. Mailade en bild på granen och fick till svar "jag förstår inte vad du menar". Har haft andra granar tidigare år (inte från Plantagen) och de har hållit sig gröna och fina, absolut inte barrat på det här sättet.

Vill inte rekommendera någon att köpa gran med hemkörning från Plantagen. Vi beställde hem en rödgran som skulle hållt 110-150 cm i höjd. Fick levererat 30 cm stam under gran, 40 cm ensam topp-pinne och ynka 60 cm gran. När jag vänder mig till företaget för att reklamera varan anser Hedvig på kundtjänst att misstaget är mitt som valt hemkörning och köpt grisen i säcken dvs utsatt mig för risken att bli blåst. Blir erbjuden 50 kr i presentkort eller att själv stå för tid och resekostnaden till varuhuset för att byta ut pinnen. Dvs bli blåst på fraktkostnad, tid väntad och transport samt tid att resa dit medan de inte förlorade något på blåsningen, tvärtom får de fortfarande en gran såld. Ett ärligt företag hade...
1. Inte skickat ut annat än den vara de utgav sig för att sälja.
2.Om ändå försökt sig på en blåsning följt rekl lagen och markulerat faktura, om man vill ha blåsningen tillbaka sänder man bud efter produkten inte lägger fler kostnader och tid förlorad på kunden man lurat.
3.Ber om ursäkt för omständigheterna det inneburit att de lurat en och den tid man förlorat. Vi har beställt från Bauhaus under flera år och aldrig blivit besvikna. Min morbror som sålde julgranar under sin ungdom svor och skrattade rakt ut, grundlurad är allas kommentar hittills.

Ingen tar ansvar när varan har dåligt kvalitet.

Otroligt dåligt skött. Förbeställer 3 st hallonbuskar betalar direkt med bankkort!! Får sms att det är ok att hämtas på lördagen som önskades!! När ja är på plats finns enbart 1 hallonbuske att hämta.. De andra va slut 🙄 inte nått sms el Mail om detta kom… så ni e helt bojkottade!!! Tur de finns andra blomsterkedjor tex blomsterlandet!! Så betyg uruselt är förnamnet!!!

Mycket dålig säjlare och mycket dålig upplevelse!
Är inte värt någon stjärna! Men går inte att gå vidare annars.
Bortförklarar alla sina fel och fusk. Säljer dåliga varor och sedan vill inte ta ansvar för det.
I butiken stod det fina murklockor, på hemsidan var de också fina på bilderna. Så jag beställde de via webben efter jag såg de i butiken. Men de som levererades var vissna och slitna. Jag vände sig till butiken via telefon och de föreslog att ta bilder på blommorna och reklamera. Jag gjorde det. Men de
godkände inte reklamation med en helt olämplig bortförklaring att "Växterna kan inte se ut exakt som på bilderna då växter har olika cykler." Men så såg ju de ut i butiken! Så de valde de värsta exemplar helt enkelt som går inte ens att lämna tillbaka! Jag tyckte att det var orimligt att betala för sådana dåliga varor och då fick jag ett presentkort som jag tvingades att handla hos de för ändå. Vilken ide?! Om jag tycker inte att kvalitet på deras varor är bra varför ska jag handla ännu mer?! De tycker däremot att de "löste problemet" med detta! Det håller jag inte med om och rekommenderar verkligen inte att ha affärer med denna kedja. Sällan man får så dåligt kundbemötande som här! Det finns många bättre butiker!

Mer på minuskontot.
10 dagars leveranstid innan ordern är hos kunden!!
Jag hoppas verkligen att den leveranstiden inte gäller för växter.
Igen, aldrig mer Plantagen.

Mycket dålig upplevelse! Beställde hem blommor för min balkong som var fina på bilderna men de som jag fick var klena och slitna. Ringde till kundtjänsten, blev hänvisad vidare att skicka bilder på varorna för reklamation via mail. Men sedan hittade de en lång lista orsaker för att inte godkänna reklamationen. Jag visade mycket missnöje och då fick ett presentkort fast jag önskade avdrag på fakturan istället. Så nu är jag tvungen att handla hos de igen fast jag är besviken med deras utbud och kvalité och önskar inte ha mig någonting därifrån, utan föredrar att få kompensation i form av pengar