POP telecom Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Andrew Looked after me yesterday. I had a new router which had to be installed properly and he talked me through every step of the way. He was patient and helpful and never made me feel bad as some... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

POP telecom provider the user with an email address whereby you can contact them directly to sort out any problems. They respond promptly and act!!. Vale for money - no sitting on a telephone in a lo... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Generally a good experience with those I’ve spoken to for tech support and account queries. Short to no wait times appreciated. Cherry from tech support helped reconfigure our modem/router effectivel... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

On the day of switching over to Pop, I had some technical difficulties so called tech support. Alfred was great - super helpful and we resolved the issue quickly. However, the experience before... Ver mais

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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Alfred in technical support solved my…

Alfred in technical support solved my problem. He was knowledgeable and very customer-friendly and although the problem was very stressful for me he dealt with it calmly and really helped. He's a credit to the company.

31 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Yes there were really friendly and very…

Yes there were really friendly and very helpful. Cherry rang me back later in the day as promised. Although my problem was not solved in one way, she gave me the correct advice and later managed to rectify the matter as it was a fault with my computer not Poptels fault, top marks Cherry for your patience as I am not very IT minded at the age of 78.

30 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Had to reconfigure my router

Had to reconfigure my router which was touch as had barely any signal and no wifi but Alfred talked me through it and held on with the terrible connection. All fixed
Ref. 110011. Cheers Alfred

30 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

PROFESSIONAL SERVICE

Today I had reason to contact my Internet/Phone service
POP telecom as I had intermittent loss of contact with my Internet service. I spoke to Cherry who was able to fix the problem. Cherry was very polite, Professional knowledgeable and pleasant. At one point my call failed but Cherry quickly rang me back and continued with her excellent service. (Try getting that call back when dealing with other types of business) Thank you Cherry your service is 5 star!

29 de julho de 2026
Opinião espontânea

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