Postewelfareservizi Opiniões 

Sono degli incapaci e il servizio è pessimo.
Hanno un portale progettato in modo pessimo e con continui problemi tecnici. L'unica soluzione che propongono è attendere che i loro tecnici si sveglino o fare aprire le richieste alle strutture (che poi però hanno gli stessi problemi). Da oggi, senza avvisi, per le analisi cliniche vanno aggiunti i singoli elementi da analizzare. E a quanto pare devono essere aggiunti uno per uno perché il menù non permette la scelta multipla. Inoltre per policy aziendale hanno deciso di non usare i codici ASL e di conseguenza è diventato impossibile capire cosa indicare. Sconsigliatissima, chiunque altro che non siano loro.

Poste Welfare
Purtroppo la mia azienda ha una convenzione con Poste Welfare
L''esperienza è sempre estremamente negativa, ogni occasione, cavillo e più in generale ogni scusa è buona per rimandare risposte o rimborsi. il servizio clienti è pessimo, assente e completamente non preparato.
Capitolo a parte le strutture convenzionate, poche e concentrate solo nelle grandi città.
In pratica da evitare.

Purtroppo la mia Cassa di previdenza, quella dei Dottori Commercialisti, ha stipulato una convenzione con questo ente. L'esperienza è stata estremamente negativa: ottenere risposte è molto complicato, il contact center è spesso irraggiungibile e le procedure risultano poco chiare e inutilmente complesse. Sconsiglio vivamente di affidarsi a Poste Welfare; purtroppo la qualità del servizio offerto è in linea con quella, a mio avviso, già riscontrabile in molti altri servizi del Gruppo Poste.

La lista delle strutture convenzionate e/o delle prestazioni erogabili non è aggiornata. Prenotare con convenzione diretta è molto difficile, vista anche la scarsità di strutture convenzionate (almeno per alcune prestazioni).