Sono stata da sempre cliente Prenatal, ho effettuato molti acquisti online..ma questo il primo con spedizione a pagamento..non capisco perchè non creare almeno spedizione gratuita con ritiro in negozi... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoVIALE FRANCESCO DE BLASIO 4/6, 70123 BARI, IT
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Siamo stati da Prénatal a Bari Max per aprire una lista nascita per il nostro cucciolo. Abbiamo conosciuto una persona solare, preparata, disponibile, simpatica e competente, che in poche settiman... Ver mais
A empresa respondeu
Vorrei esprimere un parere super positivo in merito alla mia continua esperienza nel negozio Prenatal Bari Max. I prodotti sono sempre assortiti e di buona qualità, ci sono sempre offerte convenienti.... Ver mais
A empresa respondeu
Ottimi prodotti ed ottimi prezzi! Ho acquistato anni fa per i miei figli ed ora sto acquistando per il mio nipotino. Unica pecca per i maschietti purtroppo non c’è molta scelta a differenza delle femm... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja infantil
- Loja de roupas para bebé
- Loja para bebé
- Loja de moda infantil
- Loja de brinquedos
- Loja de moda feminina
Sobre Prénatal - BARI MAX
Escrito pela empresa
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informações de contacto
VIALE FRANCESCO DE BLASIO 4/6, 70123, BARI, Itália
3,9
Bom
61 opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Da rivedere spedizione
Sono stata da sempre cliente Prenatal, ho effettuato molti acquisti online..ma questo il primo con spedizione a pagamento..non capisco perchè non creare almeno spedizione gratuita con ritiro in negozio
29 de abril de 2026
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Assistenza non chiara sia sul sito che…
Assistenza non chiara sia sul sito che in negozio. Soprattutto in negozio totale scortesia del personale presente.
17 de março de 2026
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile Adriana,
siamo dispiaciuti per quanto ci comunichi.Per comprendere meglio e poterti offrire maggiore assistenza ti chiediamo di contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Rapidità e cordialità
2 de março de 2026
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Prodotto arrivato nei tempi previsti
Prodotto arrivato nei tempi previsti! Tutto ok ma metto 3 stelle per come sono stato trattato nel punto vendita ovvero mi hanno consegnato la bici che ho acquistato online con poca professionalità!
4 de dezembro de 2025
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per quanto ci racconti e ci confronteremo con il punto vendita affinchè la qualità del servizio possa essere all'altezza delle vostre
aspettative. Se desideri interfacciarti direttamente con noi puoi scriverci all'indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com e lasciarci un recapito telefonico per essere ricontattata.
Servizio pessimo, negozio da dimenticare!
Un collo della spedizione è stato perso. Il personale del negozio ha comunque confermato la consegna. Ad una settimana dall'arrivo parziale della spedizione nessuno sa niente o sa come aiutarmi. In generale, trovo sempre personale incompetente e poco gentile.
19 de novembro de 2025
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile Azzurra,
siamo dispiaciuti per quanto ci comunichi. Per comprendere meglio e poterti offrire maggiore assistenza ti chiediamo di contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Ottima esperienza sia in negozio che…
Ottima esperienza sia in negozio che online. Abbigliamento premaman di ottima qualità ma ritengo che sia molto classico e poco innovativo. Alla fine la
Linea è la stessa per tutta una gravidanza , quindi vuol dire che in un anno almeno non si rinnovano nella varietà dei capi che sottolineo però di ottima qualità. Ovviamente con le promo al 50% diventa allentante l’acquisto .
15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile Rossella,
siamo molto dispiaciuti per quanto ci racconti e cercheremo sicuramente di migliorare per offrire un servizio in linea con le tue aspettative. Speriamo di poter
recuperare la tua fiducia.
Reso facile
5 de novembro de 2025
Facile e comodo
27 de outubro de 2025
Il personale è davvero gentile ed attento
Personale gentilissimo, attento e cordiale. Di supporto ed in grado di consigliarti al meglio.
23 de outubro de 2025
TEMPI DI CONSEGNA NON RISPETTATI
Ordine fatto lunedì 13.10.2025 con consegna presso il negozio (prevista in 1-3 giorni lavorativi). Dal tracciamento del pacco l'ordine risultava consegnato presso il negozio oggi, lunedì 20 ottobre (quindi dopo ben più di 3 giorni lavorativi) alle ore 12.00. Mio marito si è recato apposta presso il negozio alle ore 14.00 ma il pacco non è stato consegnato perchè dovevano ancora smistare la merce arrivata e che mi avrebbero chiamato loro. è già la seconda volta che capita di avere lo stesso problema con la consegna presso il negozio fisico.
12 de outubro de 2025
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo profondamente per questa spiacevole situazione.
Comprendiamo perfettamente la Sua frustrazione: il ritardo nella consegna e il disservizio riscontrato in negozio, che Le ha fatto compiere un viaggio a vuoto, non sono assolutamente in linea con il livello di servizio che intendiamo offrire. Ci dispiace che questo problema si sia verificato per la seconda volta.
Abbiamo già inoltrato una segnalazione al punto vendita per assicurarci che l'evasione e la comunicazione per il ritiro del Suo pacco avvengano con la massima priorità e puntualità. Sarà ricontattata al più presto per confermare che l'ordine è pronto per il ritiro.
Per le Sue prossime esperienze di acquisto, desideriamo suggerirLe una comoda alternativa che può aiutarLa a evitare questi inconvenienti di gestione interna: la consegna presso i punti di ritiro INPOST (Locker o Punto di Ritiro).
I Locker INPOST sono disponibili 24/7 e Le permettono di ritirare il pacco in modo completamente autonomo, non appena riceve il codice di sblocco, bypassando i tempi di smistamento del negozio fisico.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Rosanna é stata super disponibile e ci…
Rosanna é stata super disponibile e ci ha seguiti in tutto. Non dovevamo comprare nulla ed alla fine abbiamo comprato lettino e seggiolino auto
28 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
disponibilità e cortesia del personale
26 de setembro de 2025
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Prenatal Bari Max
Vorrei esprimere un parere super positivo in merito alla mia continua esperienza nel negozio Prenatal Bari Max. I prodotti sono sempre assortiti e di buona qualità, ci sono sempre offerte convenienti. Inoltre, il personale che vi lavora è gentile e disponibile. In particolare vorrei ringraziare la Sig.ra Sabina: é davvero molto preparata, cortese, professionale e mi dà sempre informazioni utili per gli acquisti. Si vede che ama il suo lavoro e non improvvisa mai le risposte; credo sia davvero un punto di riferimento ed un valore aggiunto per chi fa acquisti in quel punto vendita. Grazie Prenatal Bari Max!
6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Resposta da Prénatal - BARI MAX
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.