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Prénatal - BRESCIA Opiniões 55

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

VIA ORZINUOVI 73/A, 25125 BRESCIA, IT


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Classificada 2 em 5 estrelas

Commesse latitanti,distratte, scocciate e nervose. Forse un mercoledì mattina storto? Comunque la cosa sgradevole è che è stato lasciato il prezzo sulla fotocopia dello scontrino ( quello di cortesia... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi rivolgo a Prenatal Brescia da quando è nato mio figlio con lista nascita e acquisti periodici successivi. Ho sempre trovato tanta scelta (al massimo integro online le taglie che non trovo disponibi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Volevamo complimentarci per l'efficienza del punto vendita PRENATAL di Brescia (via Orzinuovi). Durante la gravidanza e successivamente, ci siamo rivolti a loro ottenendo, a par nostro, il massim... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho scelto da una lista nascita, tempestività nell’inviare alle persone interessate chi le aveva fatto un regalo. Personale cordiale , ti consiglia cosa regalare.

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja infantil
  2. Loja de roupas para bebé
  3. Loja para bebé
  4. Loja de moda infantil
  5. Loja de brinquedos
  6. Loja de moda feminina

Sobre Prénatal - BRESCIA

Escrito pela empresa

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Informações de contacto

  • VIA ORZINUOVI 73/A, 25125, BRESCIA, Itália

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

55 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 2 em 5 estrelas

Commesse latitanti,distratte

Commesse latitanti,distratte, scocciate e nervose. Forse un mercoledì mattina storto? Comunque la cosa sgradevole è che è stato lasciato il prezzo sulla fotocopia dello scontrino ( quello di cortesia non riusciva a stamparlo) . Fortunatamente ho controllato evitando la cafonata.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile Elena,
ci dispiace molto per l'atteggiamento del personale e per la disattenzione riguardo al prezzo sul documento di cortesia: non è certamente questo il tipo di servizio e di cura che vogliamo offrirti, specialmente per un regalo.
Ti invitiamo a scriverci a inforecensioni@prenatal.com .La tua segnalazione ci è utile per intervenire e migliorare la gestione del servizio, affinché episodi simili non si ripetano.
Speriamo di avere l'occasione di accoglierti nuovamente con la professionalità che meriti.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ritiro praticamente immediato

Ritiro quasi immediato, acquisto molto fluido.

23 de março de 2026
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima

Facilità di utilizzo, spiegazione semplice.

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottime offerte

Ottime offerte, personale sempre molto cordiale e competente

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisti online

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto è andato bene

Tutto è andato bene , tempi della consegna , merce acquistata , gentilezza in negozio ….

9 de fevereiro de 2026
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Vado da ormai 6 mesi in questo negozio

Vado da ormai 6 mesi in questo negozio, mi trovo sempre molto bene, personale gentile e disponibile, soprattutto sara… molto professionale e competente!!! Consiglio vivamente.

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Accoglienza del personale

Accoglienza del personale, assistenza all’acquisto e consegna rapida a casa

23 de dezembro de 2025
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi è piaciuto il servizio

Mi è piaciuto il servizio: il prodotto è arrivato in tempo e si sono presi cura dei prodotti.

15 de dezembro de 2025
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Classificada 5 em 5 estrelas

Prenatal Brescia

Mi rivolgo sempre al negozio Prenatal di Brescia in Via Orzinuovi. Staff sempre disponibile e gentile. Ho avuto bisogno di assistenza per degli ordini e mi hanno risolto il problema in poco tempo.

27 de novembro de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

sconsigliato.

Sono stata più volte in questo negozio. Sono in tanti considerando che il negozio è sempre vuoto ma non c'è mai nessuno disponibile.devo aspettare tanto per trovare qualcuno/a.alla cassa sempre tantissima attesa,la cassiera sempre a fare altro e molto svampiti.è andata a prendere la mia roba che era da ritirare e quando torna mi chiede "lei cosa deve fare?" ....! e ripeto il negozio era vuoto,c'ero soltanto io! e allestimento fa desiderare e ovviamente non sanno consigliare,vogliono solo vendere come per esempio guaina.e se non compri la ragazza vi guarderà malissimo.
e queste cose sono successe ogni volta che sono stata in questo negozio.disorganizzati,lentissimi e pochissimo esperti nel consigliare prodotti.

22 de novembro de 2025
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile Cliente,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita. Per aiutarci a comprendere meglio  quanto accaduto ,poterti offrire maggiore
assistenza e poterci interfacciare direttamente ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di
aiutarti.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sempre tanta scelta

Mi rivolgo a Prenatal Brescia da quando è nato mio figlio con lista nascita e acquisti periodici successivi. Ho sempre trovato tanta scelta (al massimo integro online le taglie che non trovo disponibili nel punto vendita) ed estrema cortesia e disponibilità da parte del personale! Peccato il cambio di tessera, la VIP secondo me era più vincente, ma vedremo nel tempo...

14 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Comodo il fermo deposito e veloce.

Comodo il fermo deposito e veloce.. dopo tre ore dall' acquisto, il mio oggetto era già disponibile in negozio per il ritiro!!

20 de setembro de 2025
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Classificada 2 em 5 estrelas

Premetto che sono arrivata la mattina…

Premetto che sono arrivata la mattina appena aperto, nell’emtrare il personale non so dove fosse, c’era la signora delle pulizie che puliva i pavimenti e vabbè nulla di strano per carità.. ma dovevo ritirare un ordine e non c’era nessun commesso nei paraggi ad accogliermi, dopo un po’ é arrivata una ragazza e finalmente ho potute chiedere. Attesa infinita alla cassa e commesso alle prime armi lasciato solo che non sapeva fare. Ho percepito disorganizzazione, incompetenza e menefreghismo

20 de agosto de 2025
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile Valentina,
,siamo dispiaciuti per quanto ci racconti e ci confronteremo con il punto vendita affinchè la qualità del servizio possa essere all'altezza delle vostre aspettative. Se desideri interfacciarti direttamente con noi puoi scriverci
all'indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com e lasciarci un recapito telefonico per essere ricontattata.

Classificada 4 em 5 estrelas

Il personale è sempre gentile e…

Il personale è sempre gentile e disponibile , sia al telefono che nel punto vendita.
Peccato dovrebbero essere almeno il doppio: c’è da servire tutti anche per spese lunghe e consigli .
Fare cassa
Il passeggino è arrivato fuori tempo: migliorabile

24 de julho de 2025
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,

ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.

Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.

Rimaniamo a disposizione

Classificada 5 em 5 estrelas

Molto soddisfatta

Nonostante avessi capito male circa la tempistica del ritiro degli articoli acquistati online, la commessa è stata ultra disponibile a consegnarmeli in meno di 10min.

27 de maio de 2025
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Resposta da Prénatal - BRESCIA

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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