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Prénatal - RIMINI Opiniões 23

TrustScore: 4 em 5

4,1

VIA SOARDI 28, 47921 RIMINI, IT


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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Sito ben organizzato e chiaro, semplice da navigare. L'ordine online è stato facile da eseguire, immediati e intuitivi gli steps dell'acquisto. Spedizione entro i tempi e utile l'avviso per mail del... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin dal primo momento mi sono trovata benissimo nel punto vendita..soprattutto per la professionalità la gentilezza del personale. Sono tutti fantastici..Sandra,Cinzia,Marco..tutti disponibili e pron... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Questo è ridicolo: il 4 agosto, il primo giorno della nostra vacanza, ho ordinato questo passeggino con pagamento anticipato, con la promessa di una consegna in 1-3 giorni lavorativi. Sono passati 1... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ho trovato molti giochi con marchi in promozione 3x2. Abbigliamento neonata e bambina con le stesse fantasie (la sorella maggiore di 4 anni a volta vuole i vestiti uguali alla sorellina piccola di 6 m... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja infantil
  2. Loja de roupas para bebé
  3. Loja para bebé
  4. Loja de moda infantil
  5. Loja de brinquedos
  6. Loja de moda feminina

Sobre Prénatal - RIMINI

Escrito pela empresa

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Informações de contacto

  • VIA SOARDI 28, 47921, RIMINI, Itália

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

23 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

ottima esperienza

Sito ben organizzato e chiaro, semplice da navigare. L'ordine online è stato facile da eseguire, immediati e intuitivi gli steps dell'acquisto. Spedizione entro i tempi e utile l'avviso per mail del delivery in giornata.
Vorrei spendere una parola per il team della sede Prenatal di Rimini, Sandra e Marco, sempre cordiali e di grande aiuto. Il sapere della prossima chiusura mi dispiace molto, era diventato un punto di riferimento importante soprattutto per noi future/nuove mamme.

9 de abril de 2026
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Pacco arrivato nelle tempistiche…

Pacco arrivato nelle tempistiche previste come in foto.
Anche gli acquisti online sono una certezza

9 de outubro de 2025
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Classificada 1 em 5 estrelas

do not buy from them

Questo è ridicolo: il 4 agosto, il primo giorno della nostra vacanza, ho ordinato questo passeggino con pagamento anticipato, con la promessa di una consegna in 1-3 giorni lavorativi. Sono passati 10 giorni e ancora niente, dobbiamo portare nostro figlio in braccio ovunque. Tra 3 giorni torniamo a casa. In due settimane non siete riusciti a evadere un ordine: desidero recedere dall’acquisto e chiediamo il rimborso.

È possibile che il webshop Prenatal non appartenga direttamente a voi, ma sono arrivato al webshop dal vostro sito, perché su Google questo risulta come il vostro sito ufficiale. Vi ho chiamato tre volte negli ultimi 10 giorni e non è successo nulla.

13 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile Cliente,

la invito nuovamente a contattarci all'indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com, a presto.

Classificada 3 em 5 estrelas

Bene ma non benissimo

Giudico positivamente l'esperienza perché è stato semplice effettuare l'ordine e gestirlo online, anche se ho dovuto restituire degli articoli perché la taglia non si è rivelata adatta.
In un articolo c'era ancora l'antitaccheggio attaccato, motivo per cui mi sono dovuta recare in negozio per farmelo togliere. Sempre in negozio ho chiesto se era possibile effettuare il reso/cambio di ciò che non mi andava, ma nella sede di Rimini mi hanno risposto che da loro non era possibile rendere articoli acquistati online in quanto sono un "piccolo" negozio, specifica che sul sito non avevo trovato.

27 de junho de 2025
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,

la ringraziamo per il feedback che, seppur negativo, ci offre degli spunti per migliorare i nostri servizi. La informiamo che non tutta la nostra rete di negozi è abilitata al servizio di reso in store
Siamo dispiaciuti del disagio subito e speriamo di poter recuperare la fiducia.

Grazie

Classificada 5 em 5 estrelas

Comodità nell'acquisto

Comodità nell'acquisto

10 de junho de 2025
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficienza

Esperienza positiva, velocità di consegna, prodotto conforme alle aspettative, personale disponibile

11 de fevereiro de 2025
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Assolutamente consigliato

Assolutamente consigliato! Personale molto gentile e disponibile!

13 de janeiro de 2025
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho trovato molti giochi con marchi in…

Ho trovato molti giochi con marchi in promozione 3x2. Abbigliamento neonata e bambina con le stesse fantasie (la sorella maggiore di 4 anni a volta vuole i vestiti uguali alla sorellina piccola di 6 mesi) ad ottimi.prrzzi e sempre con sconti.

26 de novembro de 2024
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Classificada 5 em 5 estrelas

Prénatal Rimini Top

Andiamo sempre alla Prénatal Rimini. Super forniti e personale super gentile e disponibile.

21 de novembro de 2024
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima.

Ottima.. e la prima volta che ordinavo online ed ho approfittato degli sconti

21 de novembro de 2024
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Classificada 1 em 5 estrelas

lista nascita

Ho perso diverse ore davanti al PC per compilare la lista nascita da casa (per problemi legati alla gravidanza non potevo andare in negozio). Appena ho inoltrato la lista in negozio, ho ricevuto la chiamata dall'assitente delle vendite che mi ha detto che loro non fanno la lista tramite il sito e che avrei dovuto rifare tutto dall'inizio e in presenza. In più, mi ha anticipato che, nonostante online si potessero inserire tutti i prodotti come vestiti, pannolini e prodotti per il corpo, tutti questi sarebbero stati da eliminare perchè non era possibile includerli nella lista.
Quindi ho rinunciato alla lista nascita e ho anche perso una grande quantità di tempo. Pessimo servizio

3 de setembro de 2024
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Gentile Serena,

ci siamo confrontati con lo store e temo ci siano state delle incomprensioni,  sarai ricontattata a breve per la gestione della tua lista nascita , così  potrai avere tutte le informazioni di cui necessiti.

A presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Molto soddisfatta

Ordine arrivato velocemente.... confezione super sigillata ...
Il pacco e arrivato nel negozio di Rimini sono stata contattata quando e arrivato .il personale super disponibile e gentile ottimo negoziò

21 de maio de 2024
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Grazie Silvia, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Classificada 5 em 5 estrelas

Negozio Top

Personale veramente disponibile e gentilissimo.. negozio fornito! Consiglio vivamente.

28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Grazie Alex, siamo molto contenti che ti sia
trovatoD bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Classificada 5 em 5 estrelas

Gentile e disponibili

Tutti gentili e disponibili. Ho fatti la lista nascita e sono stato di grande aiuto

15 de janeiro de 2024
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Grazie Valentina, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Classificada 5 em 5 estrelas

I dipendenti sono i migliori che abbia…

I dipendenti sono i migliori che abbia mai trovato in un negozio! Negozio di Rimini

20 de dezembro de 2023
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Grazie Valeria per le belle parole, siamo sempre di
fianco alle mamme e alle famiglie per cercare di offrire il miglior servizio! A
presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

E’il personale che fa la differenza

Fin dal primo momento mi sono trovata benissimo nel punto vendita..soprattutto per la professionalità la gentilezza del personale.
Sono tutti fantastici..Sandra,Cinzia,Marco..tutti disponibili e pronti a consigliare nel modo giusto.E’sempre un piacere andare in negozio!

21 de outubro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Grazie Elena per le belle parole, siamo sempre di
fianco alle mamme e alle famiglie per cercare di offrire il miglior servizio! A
presto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Da anni mi fornisco nel negozio…

Da anni mi fornisco nel negozio Prenatal e sinceramente oltre ad avere dei ottimi prezzi, la cosa che di più mi piace è la qualità dei prodotti! Dopo tanti lavaggi i capi rimangono uguali! Davvero ottimi prodotti!

17 de julho de 2023
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Resposta da Prénatal - RIMINI

Grazie Cristina, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

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