primeriti Opiniões 897

Compro habitualmente desde hace años (habré hecho más de 50 compras). Es el outlet online del corte ingles. Los productos son los mismos pero mucho mas baratos, originales por supuesto. jamás devuelvo nada , pero por poner una pega, en barcelona si lo devuelves te hacen devolver en el outlet de canm drago y no en cualquier corte ingles. salvo esto, (y que me gustaba mas como era el formato de la web anterior) mi experiencia de muchos años siempre ha sido buenísisma comprando en esta web. puedes acumular en la cesta productos de diferentes marcas y si llegas a un importe no te cobran gastos de envio por enviartelo a casa. hay ropa, hogar, niños, deporte, y todo a muy buen precio y con la calidad del corte ingles, ya que son los mismo productos. yo lo recomiendo a todo el mundo. el servicio también es muy bueno

Compro cada vez menos porque cancelan los productos constantemente. Un desastre.

Son unos sinvergüenzas, te cobran el pedido ,estan cn tu dinero 15 dias y luego te cancelan la compra ,comienzan con tu pedido ha sufrido un retraso y terminan por cancelarte la compra ,es una estafa para jugar con tu dinero.

Imposible devolución.
He comprado muchas veces a través de esta página y siempre ha sido buena la de experiencia, excepto alguna vez que me han anulado la compra que constaba ya como realizada, porque no tenían el material aunque la página lo daba como comprado. Pero de unos meses hasta parte no sé qué es lo que ha pasado... Pero es un problema tras otro, compras una cosa la quieres devolver... hay un problema informático con la impresión de las etiquetas... no puedes devolverlo en ningún centro del Corte inglés, tampoco en Vizcaya hay centro outlet del Corte inglés ....y te mandan a una persona a domicilio para recoger la mercancía .... que ni aparece, toda la mañana esperando. Resumen, se te quitan las ganas de comprar nada.

HORROROSA PLATAFORMA DE COMPRA
El Corte Ingles no se como tiene esta plataforma de compra de productos que cuando los compras y pagas,luego solo te traen parte o anulan pedido o resto de pedido.Cuando en mi caso,unos pantalones el Corte Ingles los tienen en stock ya que los he tenido en la mano.Pero aunque sean casi lo mismo,no se hacen responsables.Y luego con un pedido de un frigorífico clase "A" que debería haber llegado sin ninguna marca según su descripción pasan de todo.Y lo peor que el Corte Ingles,lo denuncie ante Consumo y no cedieron.Les tenía que llevar a tribunales.No quise más rollos.Son unos impresentables la plataforma de PRIMERITI.

Me uno a las tantas criticas (que ya me hubiera gustado leerlas anteriormente parea no haberme arriesgado)

El sistema gestiona de forma pésima el poco stock que hay de los productos. En mi caso me dejó comprar un artículo, quedando solo esa unidad. Seguramente varios estábamos así. ¿que ha pasado? pues que al no haber stock de ese producto, me han metido otro artículo de la marca, pero un producto infantil que les ha parecido bien. Y ya está, ya han hecho su trabajo. Porque ahora viene lo gordo, me están poniendo mil problemas, para venir a recoger el artículo y así devolverme el dinero. Primero se inventaron que el transportista no tenía la dirección completa (mentira, yo se la pasé correctamente ), luego te cierran las incidencias (ya llevo tres) y claror está, sin haber resuelto la incidencia. En definitiva, no quieren devolver el dinero tras su error.

El 22/04 y 23/04 hago 6 pedidos de uno 50 artículos en total. 2 semanas después todo cancelado!!! Un simple correo lamentando lo ocurrido, ni siquiera una disculpa!!
El dinero cobrado eso si, y ahora a esperar que devuelvan.
De lo peor, lamentable que se permite eso en España

No aconsejo comprar en Primeriti es lo peor no respetan los plazos de entrega, los gastos de envíos son carísimos y los productos llegan con tara una VERGÜENZA NO COMPRAR EN ESTA PÁGINA

He realizado un pedido de unas zapatillas Hoka del número 44, cuando las he recibido, me han llegado unas del 45 1/3. Brillante gestión. Solución, no me las cambian, me devuelven el dinero. Conclusión, me quedo sin zapatillas por si mala gestión.

Productos comprados, pagados, primero retrasan la entrega, y a las 3 semanas cancelan el pedido sin justificación. Reembolso lento de un producto que nunca llegó

Hice 3 pedidos con 14 artículos, y me cancelaron 10 artículos por falta de stock (curiosamente los más rebajados). Por supuesto contacte atención al cliente y no me dieron ninguna explicación ni solución alternativa. Una vergüenza y un engaño por parte de El Corte Inglés.
Eso si, tu dinero lo tienen dos semanas mareándote con las fechas de entrega. Por supuesto voy a abrir una incidencia a consumo por publicidad engañosa.

Es una estafa, compramos unas zapatillas de fútbol, fecha de entrega 15 días. Vencido el plazo nos llega un aviso de que el pedido ha sido anulado, pero el cargo en la tarjeta sin devolver. Lo dicho un timo, una estafa

La página de Primeriti es una estafa, pides artículos, te los cobran y al cabo de semanas, te lo cancelan diciendo que no hay stock, ya me lo ha hecho con 9 artículos. De nada sirve que haya "buenos precios" si luego te dicen que no tienen. Y luego otra cosa, siempre te retrasan y nunca cumplen con la fecha de entrega de los productos que si tienen, que son pocos.
Es lamentable el funcionamiento de esta página.

Es una verdadera vergüenza, compré una camiseta ck y al abrirla venía con varios fallos de tintaje claramente visibles. Obviamente es venta de artículos con tara y sospecho que a sabiendas. Al contactar con ellos me dicen que me lo cambian sin problema al día siguiente. Llevo una semana esperando, y ahora me dicen que hasta el 15 de Mayo...no compréis .

Pésimo servicio de atención al cliente. No se respetan los tiempos de reserva del artículo en cesta. Entregas que se eternizan. Complicado proceso de devolución. Compras realizadas que, tras semanas de espera te cancelan, alegando que otro ha sido pagando más rápido que tú, pero ¿y el tiempo de reserva? En fin, la peor plataforma de compras online con diferencia

ESTA ES LA QUEJA QUE HE MANDADO HOY AL CORTE INGLÉS POR LA MALA EXPERIENCIA CON LAS VENTAS ONLINE DE PRIMERITI :
Este correo es porque a pesar de los buenos productos y a veces precios es para quejarme en mayúsculas del mal funcionamiento de PRIMERITI en cuánto a su funcionamiento por:

1 vender productos de los que más tarde te informan de que no hay stock
2 mandar productos con la talla equivocada
3cobrar gastos de devolución a pesar de tener tarifa plana y tener que perder el tiempo reclamándolos
4 tener que reclamar el importe de alguna devolución que no me llegaba 
5 PARA colmo la devolución de un pedido desde el punto de recogida porque ni desde PRIMERITI ni la empresa de mensajería ni desde el punto de recogida me han avisado de que el paquete estaba disponible para ser recogido.

Mi pedido ha sido devuelto por la mala gestión de alguno de los intervinientes pero la que se queda sin pedido soy yo la clienta en vez de volvérmelo a enviar porque ha llegado a los almacenes me van a devolver el dinero , menos mal pero ¡oye sobre todo porque es mío ¡ pero me habéis dejado sin los productos una vez más.

Creo sinceramente que cuando algo no funciona como debe ser no es al cliente al que hay que cortarle la cabeza busquen entre sus filas y mejoren este asunto de mal trabajo que alguien realiza desde la dirección hasta el último empleado y dónde no funcionen pues arréglenlo porque tienen nuestro dinero durante un tiempo y luego no mandan nada, llevo muchos años comprando en páginas como Showroom privé, Privalia y Vepee y sólo una vez me compensaron con un vale de dinero por un producto que mandaron su talla equivocada. 

Así que menos disculpas que a mi no me solucionan nada porque me dejan sin productos y cabreada y más eficacia y eficiencia laboral y directiva  porque tenéis un conjunto que no está funcionando bien.

He comprado muchísimo por primeriti y es una pena que no tengan el stock actualizado cuando lanzan una campaña. Casi siempre cancelan artículos cuando los tienes en la cesta, cuando tienes el pedido confirmado y pagado o cuando te han retrasado la entrega un par de veces. Ya no confías que llegue el pedido cuando pides algo. Te dividen el pedido en varias entregas lo que supone un trastorno a la hora de recogerlo. De mi último pedido, hoy he recibido la última entrega, eran dos toallas una rosa y otra turquesa pues he recibido dos toallas diferentes una verde y otra azul. Esto es otra decepción con el ECI. Creo que los consumidores tenemos derecho a recibir un trato correcto. No porque sean artículos más económicos nos pueden ningunear de esta manera.

Hago compra el 17.03.2026 de 3 artículos. Número de compra 2692076003702.
Despues de recibir mail de retraso del pedido y que se dividirá en varios paquetes, éste llega en 3 días hábiles y todo junto.
Al abrirlo descubro que una de las prendas ni se parecía. Pedí un pantalón largo de chándal y llegaron unas mallas cortas.
Toca reclamar. No me reponen el articulo porque según ellos no lo pueden hacer ya que son campañas... y me envian un mensajero a recoger el artículo erroneo.
Abren número de caso 22725341 el día 23.03.2026.
Recogen paquete el día 24.03.2026.
Tras reclamar 2 veces, el día de hoy 07.04.2026 recibo información de la devolución en la que, para ALUCINAR y con amago de infarto incluido, me cobran los gastos de envío a mí!!!
Toca reclamar de nuevo y me abren el número de caso 22930630 mediante el cual se supone que me lo devolverán.

La cuestión es que desaconsejo totalmente la compra por el servicio postventa ya que al grupo E.C.I. los clientes les importan absolutamente nada y aplican la ley del "si cuela, cuela".

Vergonzoso

Realizan el envío a un sitio que ya se encuentra cerrado, la compañía de transportes Celeritas no avisa al receptor y lo devuelve a Primeriti.
Nadie avisa de lo sucedido y me lo notifican porque hago yo la consulta del estado del pedido.
Pido que me lo reenvíen y se niegan, procediendo a cancelar el pedido sin hacer caso a mi solicitud (Ellos tienen el producto pero se niegan a reenviarlo), no dan explicaciones limitándose a indicar que está tramitando la solicitud.
Gestión pésima de las incidencias.

Tienes los productos en la cesta, te dan supuestamente 30 min para que puedas pagar los productos. Te pones a pagarlos y me quedan 20 o 25min todavía y entonces me dicen que el producto se ha eliminado de la cesta. Es una estafa, que no pongan que te reservan el producto si lo tienes en la cesta 30min porque es mentira, me ha pasado muchísimas veces y fastidia bastante.