Print.com Opiniões 

315
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir arbeiten seit letztem Jahr aktiv mit Print.com zusammen und sind durchweg sehr zufrieden. Die Ansprechpartner sind kompetent, erreichbar und unterstützen schnell und lösungsorientiert. Bis heute h... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Al jaren klant bij Print.com. Al helaas veel issues gehad, maar eerlijk is eerlijk: ook vaak genoeg wel goed geholpen en nette producten geleverd gekregen. Helaas nu voor een klant visitekaartj... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Druckqualität und ein top Service. Bis jetzt waren wir mit allen Produkten wirklich sehr zufrieden, von Stickern, über edle Postkarten bis hin zu Banderolen. Die Verarbeitungsbandbreite ist... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine erste Bestellung ist gerade ausgeliefert und die 2te ist unterwegs. Also ich bin total begeistert. Ich habe den Eindruck ihr seit ein Kollege in meinem Team !! Für alles wird eine Lösung gesuch... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Impressão digital
  2. também em
  3. Faixas e placas
  4. Fornecedor de produtos promocionais
  5. Impressora comercial
  6. Impressora digital
  7. Loja de artigos promocionais

Escrito pela empresa

Welcome aboard your flight at Print.com. An exclusive print platform, designed by and for ‘Frequent Flyers’: designers, inhouse marketers, resellers and printers. Print.com unlocks a world of print inspiration in a revolutionary interface, lets users compare prices, collaborate easily with colleagues or customers and order within seconds. Thousands of customers around the world rely on Print.com directly or use custom API’s to integrate seamlessly with their existing ERP or DAM software. Print.com. Let’s create a WOW together.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

315 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 25% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(315)

77 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

makkelijke website om te bestellen

makkelijke website om te bestellen, je vliegt zo door het bestelmenu heen, vlotte en correcte levering.
Zeer tevreden met onze eerste bestelling.

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Hartelijk dank voor je mooie beoordeling Eddie! Dit waarderen wij zeer. Fijn dat het bestelproces tot en met de levering tot tevredenheid is gegaan. Graag tot een volgende keer!

With dots of love,
Tanja

Classificada 2 em 5 estrelas

Helaas twee maal hier visitekaartjes…

Helaas twee maal hier visitekaartjes besteld en twee maal er zeer slecht uit gekomen. De eerste batch waren bij een groot aantal kaartjes de zijkanten kapot. Deze inmiddels weg gegooid. De tweede batch beter in kaart kwaliteit maar de tekst kwam er super klein op en dus onbruikbaar. Beide keren zijn mij de kaarten alsnog opgestuurd zonder enig bericht over de eerste batch met slechte kwaliteit of de tweede batch met veel te kleine tekst, niet zo netjes naar mijn mening.

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Update 23 december 2025:

Hi Ravi,

Zojuist heb ik opnieuw geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen en heb ik een voicemail ingesproken. Eerder dit jaar hebben we je zowel telefonisch als per e-mail geprobeerd te bereiken, maar helaas zonder succes.

Uit je review begrijp ik dat je ontevreden was over de levering van twee bestellingen met visitekaartjes. Ik hoor graag waarover je niet tevreden was en of je hier destijds al melding van hebt gemaakt. Op dit moment kan ik namelijk geen eerdere melding terugvinden bij beide bestellingen, maar ik kijk dit graag alsnog samen met je na om te begrijpen waarover je ontevreden bent en of ik daar nog iets in kan betekenen.

Zou je contact met me willen opnemen? Dat kan door te reageren op mijn e-mail of door telefonisch contact op te nemen. Alvast dank en fijne feestdagen gewenst!

With dots of love,
Lisette Mulder
Print.com

-----------------------------------------------------------------------------------

5 augustus 2025:
Hi Ravi, wat vervelend om te lezen. Fijn dat je jouw gegevens hebt doorgegeven, echter kan ik je niet bereiken per telefoon of email. Ik verneem graag een reactie van je.
Alvast dank!

With dots of love,
Tanja
Print.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Van trouwe klant naar teleurgestelde ex-klant

Al sinds 2020 zijn we klant bij dit bedrijf, maar dat lijkt weinig uit te maken. Van onze recente bestellingen ging bij driekwart iets mis: te laat geleverd of verkeerd gedrukt.

Wat het nog erger maakt is hun gebrek aan communicatie. Je hoort niets als er problemen zijn - je moet zelf bellen om erachter te komen waarom je bestelling in de vertraging zit. En als je belt? Dan is het altijd de schuld van een ander: DHL, de drukker, PostNL, wie dan ook behalve zijzelf.

De focus is verschoven van klantservice naar winstmaximalisatie, en dat merk je aan alles. Geen proactieve updates, geen verantwoordelijkheid nemen, alleen maar doorschuiven van problemen. Na vier jaar trouw klant zijn geweest, zoeken we een betrouwbaarder alternatief.

17 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Hi Max,

Allereerst dank voor het delen van je ervaringen. We vinden het erg vervelend om te lezen. Inmiddels hebben wij al samen telefonisch contact gehad en wat fijn om te horen dat je al jaren met ons meereist en aangeeft dat onze webapp erg fijn werkt. Dit waarderen wij zeer. Uiteraard gaan wij jouw ervaringen intern bespreken zoals beloofd, wij gaan ermee aan de slag. Mocht je verder hulp nodig hebben, neem zeker telefonisch contact met ons op.

With dots of love,
Tanja

Classificada 5 em 5 estrelas

Un énorme choix de produits !

Grâce à un important choix de produits et de multiples finition, je commande régulièrement chez eux depuis mai 2022. Après avoir passé 200 commandes, il y a parfois quelques couacs de production ou de livraison très frustrant mais indépendant de leur volonté, comme partout...

Je suis globalement très satisfait de leurs services !

16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fuyez si vous tenez à votre réputation

Client fidèle depuis près de 2 ans, j’ai vu la qualité du service se dégrader considérablement avec le temps. Il y a un an encore, je recommandais chaudement ce fournisseur à mes confrères. Aujourd’hui, le service client est inexistant. Les erreurs de commande s’enchaînent, les livraisons prennent du retard, et le manque total de suivi rend la situation intenable.
Résultat : ce mois-ci, PRINT.COM m’a fait perdre près de 10 000 €, sans parler des clients qui sont allés voir ailleurs.
Une vraie déception.

15 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Professionnels

Professionnels, fuyez !
Si vous cherchez un partenaire fiable, ce n'est pas la bonne adresse.
Service client plus que médiocre des réponses ou des solutions apportées : aucunes.
Des retards de livraisons répétitifs, mais c'est de la faute du client qui à mal choisi son transporteur.
La qualité, une réimpression demandée 2 fois sur 3.
Si vous avez de l'argent et du temps à perdre c'est la bonne adresse.

Bravo il vous aura fallu 1 an pour me répondre, certes pas à mes mails mais juste à mon commentaire. Et en ce qui concerne de regagner ma confiance, comment dire quand un fournisseur vous fait perdre plus de 300 € et le client qui va avec, non pas de confiance possible. Etant donné que vous n'avez jamais fait de geste commercial à un retard qui était de votre responsabilité...

3 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Bonjour Virginie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous regrettons que vous n’ayez pas perçu la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour.
Nous comprenons votre frustration concernant les retards et réimpressions, et faisons toujours le maximum pour apporter des solutions efficaces dès qu’un souci survient.
Notre service commercial a tenté de vous contacter à plusieurs reprises, sans succès. Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute pour échanger dès que possible.
Votre retour est précieux et contribue à améliorer notre service.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
L’équipe Print.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Voor ons niet meer

In de beginjaren was dit een klantgericht bedrijf, maar inmiddels lijkt het vooral om winst te draaien. Klachten worden steevast doorgeschoven naar anderen: DHL, PostNL, de productiepartner, of zelfs de klant zelf, maar nooit ligt het aan henzelf. Proactieve communicatie ontbreekt volledig. Je hoort niets als iets misgaat; je moet er zelf achteraan bellen om te ontdekken waarom je bestelling nog niet verstuurd is. Klantvriendelijkheid en verantwoordelijkheid lijken hier verleden tijd. Wij kiezen voortaan voor een ander!

25 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Hi Guus,

Wat vervelend om te lezen dat je niet (meer) tevreden bent over de geleverde producten en service. Mijn collega Marco heeft inmiddels contact met je gehad om dit te bespreken. Mocht je verder nog ergens hulp bij nodig hebben, laat het ons zeker weten.

With dots of love,
Lisette
Print.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Kaart met goudfolie

Prachtige jubileumkaarten verzorgd, donkere achtergrond met goudfolie opdruk. Klant was zeer tevreden. Een nieuw probeersel van ons maar heeft goed uitgepakt.

11 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Hi Fons,

Wat fijn om te lezen dat jullie beiden zo tevreden zijn met de geleverde kaarten! Dank voor onze samenwerking en laat zeker weten als je nog ergens hulp bij nodig hebt.

With dots of love,
Lisette Mulder
Print.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Zo fijn om samen te werken met…

Zo fijn om samen te werken met print.com! Jullie zijn altijd goed bereikbaar en behulpzaam. Wij voelen ons als klant zeer gewaardeerd!

12 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Hi Suzanne,

Heel erg bedankt voor jouw enthousiaste review. We zijn heel blij om dit te lezen! Neem zeker weer contact met ons op zodra je ergens hulp bij nodig hebt.

With dots of love,
Lisette
Print.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Suivi commercial défaillant !

Utilise des livreurs peu fiables ! Le service commercial me répond qu'il n'y a aucune garantie de livraison à la date prévue en ajoutant que UPS n'est absolument pas fiable ! On croit rêver !

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Bonjour Patrick,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Même si nous collaborons avec des transporteurs comme UPS, cela ne doit en aucun cas justifier un manque de clarté ou de considération de notre part. Soyez assuré que ce point sera remonté auprès de l’équipe concernée en Belgique.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour revoir votre dossier et vous apporter les éclaircissements nécessaires.
Merci encore pour votre message, et nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance.
L'équipe Print.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Altijd makkelijk en behulpzaam

Altijd makkelijk en behulpzaam; vooral het uploadsysteem is top!

11 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Wow! 5- Sterren! Dank voor je blijk van waardering. Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons zeker weten!

With dots of love,
Lisette

Classificada 5 em 5 estrelas

Makkelijker en sneller

Makkelijk bestellen, goede kwaliteit en altijd sneller bezorgd dan verwacht!

13 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Top! Dank voor het delen van je mooie waardering!

With dots of love,

Tanja

Classificada 5 em 5 estrelas

Fan van Print.com!

Ik ben al jaren fan... !!!
Ben ook lid van de Ink High Club... :)

5 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Hi Maria,
Dank voor je pluim en voor het delen van deze mooie waardering. Mocht ik je nog ergens mee kan helpen, laat het mij zeker weten!

With dots of love,

Tanja

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi bestelform.

11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com


Thanks a dot voor deze 5 sterrenbeoordeling. Dit wordt natuurlijk enorm gewaardeerd!

With dots of love, Tanja

Classificada 3 em 5 estrelas

Print.com is de kampioen om dingen in…

Print.com is de kampioen om dingen in de schoenen te schuiven van de klant als het misgaat. Goedkoop, maar de laatste tijd gaat het regelmatig fout en jammer genoeg is dat blijkbaar altijd mijn schuld. Weinig constructieve oplossingen....
Ondertussen is er dan toch een oplossing gekomen, dus een paar sterren terug erbij.

18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

En attente de remboursement...

Suite à l'annulation d'une commande payée comptant nous attendons depuis 2 mois le remboursement de 1159 €. C'est pas une figue 1159 € !

1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Bonjour Frantz,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée et le délai anormalement long dans le traitement de votre remboursement. Nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué.

Nous sommes conscients du désagrément causé et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance supplémentaire.

L’équipe Print.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne combinatie van digitaal werken…

Fijne combinatie van digitale hulp waar het kan, maar goed advies per mail of telefonisch is ook mogelijk. Een fijne meedenkende partner... Print.com is niet enkel een webshop, maar een hoogwaardig grafisch dienstverlener.

21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Wow! 5- Sterren! Dank voor je blijk van waardering. Wij doen elke dag ons uiterste best om in alle opzichten een fijne samenwerking te behouden. Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons zeker weten!

With dots of love,
Tanja

Classificada 5 em 5 estrelas

Voor de professional is de plek!

Top bedrijf met super klantenservice en goede kwaliteit drukwerk .
Voor de professional is de plek!

18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Wow! Dank voor het delen van deze 5-sterren review. Dit waarderen wij zeer. Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons zeker weten.

With dots of love,

Tanja

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en goed geleverd

Snel en goed geleverd

10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Print.com

Resposta da Print.com

Dank voor het delen van deze mooie waardering. Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons weten!

With dots of love, Tanja

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais