Profolio GmbH Opiniões 5371

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Rien à redire c est parfait

Good quality, fast shipping and the measurement was perfect.

Unsere Outdoordecke ( für diesen Zweck ausgelegt ) war nach dem ersten Winter gerissen. Die Tischdecke wurde in einem geschützten Bereich eingesetzt und sachgerecht eingesetzt.
Die Schadensbearbeitung ergab lediglich 30% Rückerstattung auf den Kaufpreis.
Wir werden keine weiteren Artikel in diesem Shop kaufen da in solch einem Fall der Kunde auf dem Schaden sitzen bleibt.
Wir können diesen Shop nicht weiterempfehlen.

Merveilleux, c’est ma troisième commande j’adore et je recommande vivement aux yeux fermés. Site très sérieux.

Die Bestellung der Folie, inklusive der Angabe der Maße war super einfach. Die Lieferung war auch sehr schnell! Und der eig. erwartete, beißende Plastikgeruch blieb auch aus - die Folie ist nahe zu Geruchslohs ! Nach einem halben Tag lag sie bereits glatt auf unseren Tisch.
Ich habe die Mathe Option bestellt, die ist insbesondere sehr angenehm wenn man sich darauf abstützt!

La qualité de la nappe est irréprochable, mais je suis déçue.
La dimension que j'avais indiquée lors de ma commande N'A PAS ÉTÉ RESPECTÉE. La nappe mesure 1,5 CM DE PLUS, ce qui fait qu'elle dépasse de la table!!!
DOMMAGE
MPASCALE C

Schnelle Lieferung und tolle Qualität

Schnelle Lieferung und Top Passgenauigkeit !

Ist nun schon unsere zweite Folie.
Wie immer gute Qualität.

Pas du tout satisfaite, je passe une commande personnalisée, dans la minute après je contacte le service après vente, qui prétexte 2/3 fois qu’ils sont très occupé et qu’ils répondra dès que possible. Évidemment ils ne l’ont pas fait ! Pas ailleurs, très cher par rapport à des concurrents

Livraison assez rapide, produit conforme aux attentes
Bonnes dimensions
Nous sommes satisfait !
Merci

Die Unterstützung bei der Produktfindung hat mir sehr gut gefallen und auch die Lieferung war sehr schnell

Die Bestellung und Lieferung sehr gut. Leider muss ich einen Stern abziehen, da die Auflage nach 4 Wochen immer noch ca. 2-3 mm zu lang ist und somit etwas über den Tisch steht. Bei der Lieferung stand, da die Auflage sich noch etwas zusammen zieht, wird sie etwas größer gefertigt. Bei mir zieht sich anscheinend nichts zusammen. Da mein Tisch oval ist kann ich da leider auch nichts selbst abschneiden. Es ist eben nicht so schön für denjenigen der an dieser Seite sitzt wo es drüber steht. Sonst schützt diese Auflage den Tisch sehr gut und rechtfertigt auch den Preis. Es wäre nur eben schöner gewesen, wenn es perfekt gewesen wäre.

Der Schnitt ist nicht ganz so wie auf dem Foto

Leider habe ich meine Lieferung nie erhalten. Nach einer Nachricht, dass es zu Lieferverzögerungen kommt, kam immer nur eine Antwort auf meine Nachfragen, aber immerhin kam wenigstens eine Antwort!
Bei der letzten Nachfrage wurd mir ( nach ca.5 Wochen) mitgeteilt, dass ich die Ware in der darauffolgenden Woche erhalten soll, was wieder nicht passiert ist! Dann habe ich eine erneute Nachfrage gestartet und Ihnen noch eine Woche Zeit gegeben, ansonsten wollte ich von dem Vertrag zurücktreten. Prompt kam mein Geld zurück, ohne eine Erklärung dazu abzugeben. Erst auf meine erneute Nachfrage, weshalb ich denn die Ware nicht erhalten könnte, da sie mir doch schon in der davor liegenden Woche zugesat wurde, hatte man mir erklärt, dass sie die Frist von einer Woche, die ich gesetzt hatte, nicht einhalten können!
Zum einen, wie konnte man mir denn in der Woche davor schon mitteilen, dass ich die Ware in dieser besagten Woche erhalten würde und zum anderen finde ich, hätte von Profolio mehr Kommunikation mit dem Kunden stattfinden müssen!
Jeder hat Verständnis dafür, wenn mal etwas länger dauern sollte, aber mit dem Kunden keinen Kontakt aufzunehmen, um es ihm zu erklären, ist nicht sehr vertrauenswürdig.
Aber immerhin, hat die Geld Rückführung sofort geklappt und meine Nachfragen wurden beantwortet.
Gerne hätte ich von Profolio meine Ware erhalten, denn die Kunden sind laut Rezessionen damit zufrieden, leider ist das durch die fehlende Kommunikation nicht zustande gekommen.

Passt wie ausgemessen

entspricht der Beschreibung gutes Produkt

Die Folie hat perfekt gepasst. Bin zufrieden

An der Folie ist an sich nicht viel auszusetzen, außer das sie bei anderen deutlich günstiger ist. Ich habe mich bei der Bestellung leider vertippt, aber der Support ist echt zum vergessen. Keine Rücknahme oder Kulanzlösung. Bestelle lieber bei den anderen günstigeren und die haben die gleiche Qualität.