Rakuten (USA) Opiniões 36 640

Me encanta es un app segura y eficiente, especialmente tu cashback

Excelete, gosto muito dos filmes Coreanos de Comédia Romantica

muito bom o reembolso

Sumiram com meu cashback de $40 de link de indicação e também sumiram com $12,5 da minha compra de assinatura do Disney+.
Quero solução.

Cancelaram a minha conta e eu tinha cashback para receber.

Lixo de empresa. Primeiro sumiram com meu cashback de $40 de link de indicação alegando que era só pra EUA e Canadá. Agora sumiram com $12,5 da minha compra de assinatura do Disney+. Não caiam nessa roubada. Se só era pra EUA/Canadá, por que deu certo a transação então, só para depois cancelar tudo??

Sim, eles são famosos por dar golpes nas pessoas e não pagar o que devem.

PESSOAL FUJAM DESSA EMPRESA!!!!

Eles deram o golpe em milhares de brasileiros para NAO PAGAR CASHBACK E BONUS DE INDICAÇAO!!!

Os caras são tão bandidos, que quando viram que teriam que pagar bônus pra muita gente, mudaram os termos de uso e falaram que só pagariam para americanos.

FUJAM!!!

A company that scams customers, disappearing with the cash you should receive in cashback and refusing to pay referral bonuses.

Thousands of Brazilians were hit.

Beware of this company !! They are bandits.

Fui indicado , fiz compras atravéz do site da empresa Rakuten , constava que o valor de $41 seria depositado em minha conta PayPal. Hoje verifiquei e nada foi depositado. No site da Rakuten somente aparece $1 de saldo , solicito que me devolvam o valor correto , aguardo retorno
e solução ou assionarei a justiça.

Tinham determinadas regras nas quais o bônus se qualificavam pra mim, comprei e recebi. Depois mudaram as regras e excluíram o bônus. Sendo que estava no site o aviso de que as regras a serem aplicadas são as atuais dos termos. Ou seja, FRAUDE.

O site não cumpre com o que promete.

Fiz indicações para amigos utilizar o programa de cashback da Rakuten, chegaram a fazer cadastro e compra através da minha indicação e realmente por um momento apareceu no meu saldo os 40$, na conta da pessoa indicada também. Mas depois simplesmente sumiu tanto no meu quanto no da pessoa indicada, estou tentando entrar em contato pelo suporte mas não resolvem esse problema.

Fiz meu cadastro no site através de um link, que me dava um bônus de $30 de boas vindas (após eu gastar esse mesmo valor nos sites, usando o Rakuten como intermediador), acontece que quando eu fiz uma compra com esse valor, eu simplesmente não recebi o bônus de boas vindas. Mandei um e-mail pra eles, pensando ter sido algum erro. Recebo um e-mail, informando que os únicos países que tem direito a esse bônus são, EUA e Canada, simplesmente aguardaram a gente fazer as compras, pra depois cancelarem nosso bônus, sem aviso nenhum? Sendo que no momento do cadastro, não tinha essa regra pra gente, bem conveniente né Rakuten?! Espero que vocês revejam essa nova regra, e reembolsem o valor pra todos que teve esse direito cancelado do bônus de boas vindas.

Comprei no dia 8 de dezembro pela manhã no aliexpress um produto com o botão do cashback ativo, fato é que até agora o dinheiro saiu da minha conta mas não consta como pago no aliexpress, entrei em contato com o aliexpress e eles dizem que o boleto que paguei sequer existe. cade o meu dinheiro rakuten?????

Recebi o bônus de boas vindas e retiraram de minha conta alegando que meu país não está válido a promoção (mas a época que fiz a compra era válido) e o suporte não ajuda em nada no e-mail

Meu bônus de boas vindas e o outro bônus por indicar uma pessoa ao Rakuten foram removidos da minha conta. Recentemente a empresa alterou suas políticas de bônus, mas eu já tinha ganho a premiação antes da alteração, e mesmo assim removeram da minha conta. Antes de aderir a oferta do bônus entrei em contato com a Rakuten perguntando se eu era elegível para ganhar o bônus e um funcionário da empresa respondeu que sim, e agora a Rakuten remove minha premiação, e quando entro em contato com o suporte da empresa só recebo respostas automáticas, e nenhum funcionário avalia minha situação. Estou muito decepcionado!

Usei a rakuten para fazer compras na ali express, ganhei meu bônus de $40 por me cadastrar e fazer uma compra... deram o prazo para depositar no meu PayPal, passou cerca de 10 dias e esse valor sumiu da minha conta... simplesmente sumiu, sem avisos ou algo do tipo! recomendei a Rakuten para amigos, mas depois dessa...

Recibi uma indicação, usei e indiquei também, tudo ok... Meu cashback não caiu, nem bônus de boas vindas... Pedi os valores e a partir daí tanto a minha conta quanto a das pessoas que indiquei e fizeram compras foram suspensas. Todas sempre após os 7 dias de assinatura ou compra de algo.
hahahaha grotesco, aparentemente quem indica sofre isso, caso sejam pessoas próximas, como mesmo endereços, IP ou sei lá, pois indiquei minha irmã e um amigo, que fizeram compras nos seus próprios cartões de crédito... para que implantar um sistema de indicação se vão tratar os clientes assim? Tinham um grande potencial aqui no Brasil, mas ninguém sente confiança em fazer compras e de uma hora pra outra ter seus cashback suspensos. Pior empresa do mundo... Sem mais.

Faltando dois dias para eu receber o cash back a minha conta na rakuten foi bloqueada sem motivo algum, eu havia sido convidado e tenho cash back em minha conta que era para ser pago no dia 15/11 no valor de 30 dolares por ser usuário novo, enviei e-mail e até agora não me responderam.

Ao tentar acessar meu cadastro a surpresa da impossibilidade de acesso minha conta fica aparecendo um aviso da rakuten que a conta está indisponível ela simplesmente foi cancelada sem motivo algum com meu cashback nela estou muito decepcionado com isso sempre recomendei a rakuten para amigos.

Não depositaram meu "Big Fat Check"no dia 15/11/2020, também não respondem minhas tentativas de contato.

Também excluíram um amigo que eu havia convidado e retiram o valor da minha conta.

Acabaram por depositar no mesmo dia da reclamação, porém sem o valor da recomendação que eu havia feito.