Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
3,0
3 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Slordig werken hebben bij ons een opdracht uitgevoerd , heb via ander bedrijf die hetzelfde doen gevraagd wat het mag kosten.
Wat blijkt €5.000 teveel betaald.
Mij zijn ze kwijt als klant voel me opgelicht
Sinds 9 maanden kan ik geen of weinig stroom van mijn zonnepanelen gebruiken. De panelen werken gewoon niet. Ralectro doet hier niks aan ondanks “goud onderhoudcontract” en garantie. Sinds de laatste installatie van 2 accus en een backup-unit 9 maanden geleden loopt hier niks meer. Communicatie met dit bedrijf isniet mogelijk. Ik ga naar de rechrbank. Ik heb mijn strop vol van deze lui.
NIET CONTACTEREN!!!!!
Ralectro heeft afgelopen week een nieuwe omvormer geplaatst zoals afgesproken. Deze is netjes geplaatst. Gelukkig kunnen we nu nog gebruik maken van wat laatste zonuren.
————————————————
Door Ralectro contact opgenomen met ons en zij beloven alles op alles te zetten om met voorrang een nieuwe omvormer te krijgen zodat ze die volgende week direct kunnen omruilen. Gelukkig dat het opgelost gaat worden en vind dan ook dat ze 4 sterren verdienen, mogelijk na volgende week 5 sterren want verder is het gewoon een betrouwbaar bedrijf met goed service.
———————————————-
2 jaar geleden zonnepanelen laten plaatsen door Ralectro in Roggel (Limburg). Het bedrijf stond goed aangeschreven dachten wij. Over het plaatsen niets op aan te merken maar de service achteraf is om te huilen.
De omvormer bleek via SolarEdge te zijn geleverd maar wij hebben gekocht bij Ralectro. Hier hebben wij 12 jaar garantie op. Na 2 jaar, nu afgelopen augustus, blijkt dat wij al weken geen opbrengst meer hadden. Meerdere keren contact opgenomen met Ralectro. Bleek dat de omvormer defect was. Hadden ze gezien op afstand. Wij kregen te horen dat zij het door hadden gegeven aan SolarEdge en wij maar gewoon moesten wachten. De weken opbrengst wat wij nu mislopen was gewoon pech die waren wij kwijt. We zijn inmiddels 4 weken verder nog steeds niet gehoord echt schandalig zeer slechte service.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
