Rayon de Serre  Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bjr, Première expérience avec ce magasin. Je recherchais des plumerais . Commande de 3 variétés. Envoi de ceci par transport ( chronopost). À l’arrivée, belle surprise sur le colisâge, bien p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai réceptionné une commande de plantes comprenant 3 adeniums obyssums de couleur différentes et 3 frangipaniers. Les plantes ont été conditionnées dans un emballage parfait et bien protégées.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Entreprise très sérieuse. N'étant pas - malheureusement- à proximité, je commande sur internet. Un très grand choix de plantes toutes aussi magnifiques et extraordinaires . Un filtre sur la rusticité... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits reçus très bien enveloppés et correspondants à nos attentes. Bien suivi vos conseils pour rempotage et magiques «  premières feuilles sont apparues sur notre frangipanier et pousses sur nos... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Viveiro de plantas

Escrito pela empresa

Créée en 2015, Rayon de Serre vous propose plus de 180 variétés de plantes rares, tropicales et remarquables cultivées depuis la graine, sans engrais ni chimie, en France par des passionnés.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

165 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

What a wonderful company this is my…

What a wonderful company this is my little seedlings arrive in perfect condition and have doubled in size and only two weeks time.

They give wonderful advice for replanting and I love their plants and service

10 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Thank you so much ! Sandrine & Julien

Classificada 5 em 5 estrelas

Plants exotiques

J'ai commandé déjà 4 plants chez eux et j'en suis très satisfaite, des leurs arrivés, je les ai remporté dans des nouveaux pots un peu plus grand. Tous les instructions sont indiqués, les plants très bien emballés , et toujours ce petit mot pour nous remercier de notre achat, et un petit cadeau ( un marque page) . .
Je compte bien continuer de commander chez eux , dès que j'en aurais besoin

19 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Merci beaucoup Rose pour votre gentillesse ! Nous vous souhaitons de belles cultures et une belle fin d'été ! Sandrine & Julien

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything went smooth

Everything went smooth, the plants arrived quickly as planned and in perfect condition

16 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Thank you so much Dinka. Wishing you the best summer !
Sandrine & Julien

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande

Bonjour j ai bien reçu mon arbre du voyageur dans les délais, parfaitement emballé .je recommande votre site qui en plus de bien conseiller par la plaquette livrée avec la plante ,offre un très large choix merci beaucoup.

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Merci beaucoup Nicole ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bon été,

Sandrine & Julien

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne expérience

À part l'obstination d'un CAPTCHA à se faire valider, obstination vite contournée,
la commande s'est déroulée sans anicroche ; j'ai été régulièrement informé de son avancement,
malgré le coup de chaleur j'ai reçu des plantes en bonne santé, soigneusement
emballées. Un petit bassinage pour réconforter tout ce petit monde et c'est
désormais à moi de jouer, avec l'espoir de goûter à une goyave de mon goyavier d'ici
quelques années ; de quoi renouer avec une saveur d'enfance.

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Merci beaucoup de votre retour !
Satané CAPTCHA !

Nous vous souhaitons un bel été,

Sandrine & Julien

Classificada 5 em 5 estrelas

Voilà plusieurs fois que je commande…

Voilà plusieurs fois que je commande des plantes à Rayon de Serre et j’ai toujours eu de belles expériences. Les plantes sont en excellent état, la livraison est rapide . En un mot , je recommande sans hésitation .

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Merci Jacqueline pour la gentillesse de votre retour et pour votre fidélité, plus belle des récompenses pour nous.

Nous vous souhaitons de bonnes cultures et un bel été !

Sandrine et Julien

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Je commande régulièrement les plantes sur ce site. Service irréprochable et les plantes sont en bonne santé. Je recommande cette entreprise à taille humaine qui fait un énorme effort pour rester compétitive

25 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Valentine, merci de votre fidélité et de la gentillesse de cet avis. Nous vous souhaitons de bonnes cultures et un bel été, Julien

Classificada 5 em 5 estrelas

Les plantes sont bien arrivées

Les plantes sont bien arrivées, bien protégées. Envoi rapide et sans souci.
Merci beaucoup pour la carte personnelle qui les accompagnait .
A très bientôt pour d'autres achats.

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Merci beaucoup et à très bientôt ! Végétalement vôtre, Julien

Classificada 5 em 5 estrelas

tout est parfait

tout est parfait ; les plantes sont choyées, les conseils avisés, le suivi est parfait et la réception est rapide.
Bravo à toute l'équipe, et merci encore !
Je reviendrai, assurément !
C. S.

14 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Cet avis nous touche beaucoup, merci ! Nous vous souhaitons de bonnes cultures !

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai commandé un plant de coton

J'ai commandé un plant de coton . Envoi hyper rapide et très soigné ! Le produit était parfaitement emballé, pas de casse, un petit mot de remerciement et des instructions très clair ! Je passerai de nouveau commande très prochainement !

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Merci beaucoup !!

Classificada 5 em 5 estrelas

Votre travail est remarquable

Votre travail est comme vos plantes, remarquable !
Le conditionnement est soigné, les plantes correspondent au descriptif, le délai est respecté ! Merci pour l'attention et le petit mot agréable.
Continuez ainsi !

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Merci pour votre gentillesse Alain ! Nous vous souhaitons un bel été ! Sandrine & Julien

Classificada 3 em 5 estrelas

Cher pour les bouture reçut

J’ai commander trois plantes chez eux
La rose du désert était sorti du pot à l’arrivée du colis il lui restait une petite racine et elle est morte j’ai envoyé un message sur leur site je n’ai jamais eu de réponse
L’emballage est au top mais vu ce que j’ai reçut pour le prix c’est vraiment exagéré
Très Petite bouture pour 14 euros
Bref je ne recommande pas ce site pour l’achat de bouture ou de jeune plants comme ils disent qui pour moi ne ressemble à une bouture car 2 feuille sur une branche n’est qu’une bouture et ceux ci ne vaut pas 14 euros
J’ai acheté une rose du désert dans une jardinerie 24 euros qui est 10 fois plus grosse et en floraison qui n’a rien à voir avec une bouture de rayon de serre

12 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Bonjour Pascal, Nous sommes désolés que votre jeune plant (ce n'est pas une bouture) n'ai pas survécu.
Sandrine vous a répondu le jour même de votre email.
Elle vous a donné quelques conseils et vous a invité à nous contacter si l'Adenium ne survivait pas.

Bonnes cultures,

Julien

Classificada 5 em 5 estrelas

Rose du désert

Plante bien emballé pour envoie et le petit mot qui fait plaisirs je recommande ce site ++++ déjà rempoté j espère avoir de belles rose du désert les plantssont déjà magnifique

5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super contente de ma commande

Super contente de ma commande, bien arrivée,les plantes étaient bien humide et bien emballé.
Côté grandeur c'était bien expliqué la hauteur du plant dans le descriptif, donc pas de surprise.
Je recommande lRayon de Serre
Brigitte M

5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Plant en très mauvais état

Plants livres un vendredi et colis disponible au final que le mardi suivant.
Un des plants est en mauvais état et ce n’est pas du à la livraisons puisque les 3 autres plants sont très bien .
La société a été contactée et leur réponse est de dire que c’est de la faute à la non réception de la livraison. Et qu’il vende des jeunes plants. Vendre un jeune plant ne veut pas dire ne pas assumer quand le dit plant est quasi mort.
Extrêmement déçu du plant et de la réponse de la société.
Vu la réponse apportée, aucune remise en cause de cette société. Les autres plantes n’ont rien en effet ce qui me permet en effet de dire que ce plant a un problème et que ça ne vient pas du transport ou de la récupération du colis qui aurait été trop tard … Au passage ce n’est pas moi qui décide si le bureau de poste ouvre le mardi et non le lundi …
On ne parle pas de quelques feuilles qui sont jaunes mais de deux branches sur 4 qui sont mortes, donc non désolé mais il n’y a pas d’exagération.
Votre retour prouve bien que vous vous défaussez de tout et quand je lis les avis à 2 étoiles je suis loin d’être le seul à penser cela.
Je déconseille fortement

4 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rayon de Serre

Resposta da Rayon de Serre

Cher Frédéric,
Comme vous y allez ! Vous avez passé votre commande le 26 mai à 22 heures, nous avons expédié votre colis le 27 mai et la Poste s'est présentée à votre domicile le 30 comme convenu (le jeudi étant férié). Vous n'étiez pas présent pour le réceptionner, il a donc été mis à disposition dans le bureau de poste, nous proposons l'expédition en point relais pour les personnes n'étant pas présentes chez elle au moment du passage de la Poste. Nous avons donc fait notre travail correctement.
Ensuite, vous nous envoyez une photo d'une de vos plantes, aucun souci apparent à part une feuille jaunie, et vous le traitez de quasi mort !
Nous offrons la possibilité d'acheter des plantes tropicales rares, cultivées en France sans chimie, que nous proposons sous forme de jeunes plants pour que le prix reste abordable. Il faut donc accepter l'idée que vous ne recevez pas une plante mature ! Là encore, nous avons fait notre travail.
Vous vous permettez de remettre en question le sérieux et le professionnalisme de toute une équipe, pour une feuille jaunie ; les autres plantes d'ailleurs doivent vous plaire, nous n'en avons pas entendu parler ;-) !
Vous souhaitant de belles cultures,
Sandrine.

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