Raz Skincare 

Kære jer,

Jeg elsker elsker elsker jeres produkter - de er uden lige fantastiske, og jeg har en stor samling herhjemme, som jeg bruger flittigt hver dag med stor begejstring og gode resultater.

Og så kunne jeg godt snart tænke mig at blive sponsoreret 😉 Jeg har udbredt jeres produkter, så det nu er fast inventar på badeværelseshylden hos både min kæreste, veninde og familie, og alle er, ligesom jeg, meget glade for jeres produkter ✨ Tak for jer!

Og bonus: Hjemmelevering med DAO er også værdsat.

De mest fantastiske produkter har næsten hele serien og kan ikke klage min hud ELSKER Raz og da jeg modtog repair der var lidt trykket sendte jeg mail og modtog straks 1 ny uden problemer (-;
Hurtig levering og virkelig flot indpakning der beskytter godt
Du får en STOR 5 af mig 🥰🥰🥰

Fantastiske produkter, lidt skidt branding...
Branding for mig drejer sig om den samlede oplevelse. Hvis jeg kigger på selve produktet og måden man sælger det på og interagerer med kunder har jeg intet at udsætte.
Til gengæld er kommunikationen og interaktionen med kunder når der er spørgsmål eller fejl lidt haltende og med total mangel på forståelse og respekt for konsekvenser for kunden og kundens tid, så masser af plads til forbedring - kommer til at fremstå arrogant som om man er ligeglad - a la vi ved vores produkter er fede så vi er ligeglade om vi mister en kunde.
Alle mails og efter køb opfordres man til at skrive en anmeldelse, men når jeg kigger dem igennem vælger man ikke engang at svare på de dårlige oplevelser

Jeg købte en Repair salve i Matas. Den var meget "hård", næsten ikke til at få op af bøtten. Det virkede som om at den var krystaliseret. Klagede min nød til Ras Skincare, der straks tog hånd om det - beklagede og sendte mig en ny salve. Denne er en helt anden oplevelse - blød og nem at smøre ud. Tak til Raz Skincare.
De bedste hilsner Susanne

Fantastiske produkter. Fik et fejlprodukt i sidste ordre, men efter hurtig og kort mail korrespondance modtog jeg et nyt produkt. Mega god kundeservice 🤩

Elsker Raz skincare , det er ligemeget hvilket hud problem du står med så har han et produkt der hjælper, og det virker !
Jeg har brugt Raz produkter nogle år nu og er 100% tilfreds
Jeg er 58 år og ifølge hudscanning er min hud som en på 30 år, det er da NICE ;)
Kan kun sige prøv det og brug hans FB gruppe og se videoer om netop din hud, så kommer du i gang med de rigtige produkter.
God kundeservice og hurtig levering og nu med Kundeklub hvor man optjener point.

Fantastiske produkter og altid god service.
Ordren leveres hurtigt.

Super lækre produkter, som virkelig har gjort en forskel for mig.
God vejledning for hvordan man kan skabe resultater, og med alle de nørdede betegnelser, er så vild med det.
Rigtig god, venlig og hurtig kundeservice, som er klar til at hjælpe en.

Rigtig god kundeservice, modtog en defekt pipette og kunne ikke anvende produktet ordentligt, jeg skrev en mail og efter 1 hverdag modtog jeg en ny uden problemer.

Super service tak til Eddie 😊

Den bedste beskrivelse der kan gives. Elsker Raz produkter. Særligt liveshows, hvor der gives nogle skønne rabatter.
Ved sidste bestilling nåede jeg ikke og skrive rabatkode på. Og oplyste dem så om det. Og vupti så skriver de, den er nu trukket fra min betaling.
Jeg har kun gode oplevelser og give videre.
Mvh. Vibeke Mikkelsen ❤️🤩

Altid god service - også som i dag, hvor jeg har lavet en fejl og ikke fået tastet en rabatkode ved bestilling. Det fik Eddie m.fl. fikset. Tak 👏🏻👏🏻
Jeg er vild med produkterne og også med, at der er vejledninger og fif på hjemmesiden/SoMe.
Virkelig tit gode rabatter og også personlige rabatter ved fx et bestemt antal køb. Det er altid en dejlig overraskelse 🤩

5 stjerner for servicen! 🎀🎀🎀🎀🎀

Førstegangskøber her og lige dén dag jeg valgte at købe efter lange overvejelser, gik fødselsdagsrabatten i luften senere på dagen (hvor jeg jo allerede havde bestilt) Skrev til dem, og de svarede både hurtigt OG jeg har fået refunderet det beløb, som svarede til rabatten - og de er endda allerede på min konto igen. Dét er service! Tak! 🌞🌞

✨ Jeg glæder mig til at prøve produkterne, som jeg har hørt rigtig godt om - et nyt eventyr starter i dag, da jeg tilmed allerede har fået det første produkt ind ad døren 🦋
Da rabatten blev opdaget - har jeg lige bestilt et par mere 🙈🙈 TAK! 🇩🇰🇩🇰

Havde indtastet forkerte informationer i min bestilling. Skrev til kundeservice der inden for et døgn rettede fejlen og min ordre er nu på vej.

Altid fantastisk service, fantastiske produkter. Kan ikke andet end give 5 stjerne her!

Fantastiske produkter - især Hydra - min hud elsker den. Glæder mig til at prøve flere produkter.
Tak for hurtig ekspedition og levering.

En anmeldelse fortjent herfra. Sødeste Eddie fra Raz har været så god i kundeservicen og virkelig imødekommet alle mine ønsker. Kan kun varmt anbefales 🌸 Glæder os til at se effekten af salven 💛

Vil bare sige tusind tak for den super gode service min hud stråler fra de gode produkter det kan varmt anbefales

Jeg har været kunde hos Raz Skincare i omkring 5 år, og både min mor og jeg har brugt produkterne fast og tidligere været rigtig glade for dem. Derfor er det ekstra skuffende at opleve, at virksomhedens salgsprofil liker politiske opslag om, at muslimer ikke hører hjemme i Danmark på deres Instagramprofil.

Når en virksomhedsprofil engagerer sig i den slags opslag, sender det et signal om, hvilke holdninger der støttes.
Raz Skincare har en bred målgruppe – også mange danske muslimske kvinder, derfor føles det både upassende og ekskluderende at se den type politisk indhold blive støttet fra en profil, der repræsenterer et brand.

Efter mange års loyalitet er det en oplevelse, der får mig til at føle mig mindre velkommen som kunde. Det er virkelig ærgerligt, og jeg håber virksomheden vil reflektere over, hvordan den slags handlinger kan påvirke kunder, der ellers har støttet brandet i mange år.