Reservedelen Opiniões 

Super service. Hurtig respons. Efter få dage var ordren leveret ved hoveddøren.
Næste gang jeg mangler reservedele kigger jeg her først

Jeg kan klart anbefale reservedelen.dk. De var gode til at hjælpe mig med at finde de rigtig dele til min havetraktor byttede hurtigt en defekt del indenfor garantien. Mega god stil:)

Nyt lejehus og knive bestilt igår, leveret på adressen idag.
Det er fantastik levering....

Ekstrem god service og behandling. Hurtig levering. Kun 4 ud af 5 stjerner pga. lidt længere svartid på min første henvendelse, end lovet på hjemmesiden, hvilket gjorde mig lidt skeptisk. Men da jeg endelig fik kontakt, blev der ydet en kæmpe indsats for at hjælpe mig, og min skepsis blev gjort til skamme. Ingen grund til at være nervøs.

Jeg bestilte en ikke helt standardiseret vare. Efter lidt kommunikation frem og tilbage og en Camilla på kontoret der gjorde en stor indsats for at få en glad kunde, så lykkedes det. Og til en fornuftig pris.

Elendig service, jeg skrev mail ...ingen svar...jeg ringede op på en hverdag hvor de skriver på deres hjemmeside at de kan kontaktes ...ingen tager telefonen.

Købte ny kilerem til min Flymo plæneklipper til en rimelig pris og leveret direkte med GLS til min hjemadresse. Ordrebehandlingen og levering var helt i top. Bedre kan det ikke gøres, - og efter få dage var jeg igen "kørende".

Man sender dem en email med billeder og reservedels nr. og der er så kommet et svar 3 uger og 1 dag efter... Det er der jo ingen der kan bruge til noget. I øvrigt var svaret lige så elendigt; "Send mig model type og code på motoren så kan jeg finde en ny starter".... Jamen for h...... det hele stod jo i mailen!!! Der var oven i købet billeder med, så selv en ordblind kunne deltage. Der er rigeligt plads til forbedring. Det gode ved det er; at ligegyldigt hvad de gør, kan det kun blive bedre.

Jeg vil anbefale firmaet at svare sine kunder på mail, når disse spørger. Man har ikke svaret mig, efter tre dage. Og, når jeg ringer til Kundeservice, har man ikke tid til at svare.. No good. Men, lad os se hvad der sker de næste dage? - Måske skriver jeg en pænere anmeldelse næste gang?

Fik afvide engang at hvis man intet pænt har at sige så sig intet, og det vælger jeg.

Bestil Søndag aften og leveret Tirsdag, har levere de rigtige vare til en fin pris og kvalitet.

Bestilte et klippebord og et sæt knive om søndagen. Mandag bekræftede de ordren, og ville sende 2 pakker. Onsdag modtog jeg klippebordet og torsdag kom knivene. Super god service. Vil helt sikkert handle der igen.

hurtig og professionel besvarelse -
fremsendelse som lovet og ingen slinger i valsen.

Bestilte vare og efter en uge var der stadig ingen ting kommet ... Få pr telefon besked om at varen er sendt og ville modtage dagen efter ... 5 dage senere stadig ingen vare .. Ringer igen et par gange og få oplyst at det nok er PostDanmark .. Spørg så efter et pakke nummer så jeg selv kan sporer pakken .. Men det kan de ikke lige oplyse mig.... Tror desværre at der aldrig kommer nået ... Så FIND ET ANDET STED AT KØBE JERES VARE ..,,for denne side er plat !!!

Bestilte en rem til min havetraktor efter diverse manualer. Bestillingen var korrekt nok, men den modtagne vare var forkert. Men "jupti" - dagen efter kom den rigtige rem med posten. og dagen efter kom en kuvert til at returnere varen i..
FLOT service - OG tak for hjælpen..
Michael Dahl

Bruger aldrig denne butik igen, var blevet lovet levering på 1-2 dage, da jeg forespurte om leveringstid før jeg bestilte mine vare, da der ingen vare kom sendte jeg mails til dem for at høre hvad der skete med mine vare, fik efter flere mails at vide at varen ikke var afsendt fra leverandøren men ville blive afsendt nu og der ville så gå op til 2 hverdage før jeg fik mine vare, da det heller ikke skete kontaktede jeg igen firmaet, og fik her igen at vide at varen ikke var afsendt, men ville blive sendt samme dag, så jeg ville få varen dagen efter altså i dag, så her i dag fik jeg tilsendt faktura hvoraf det fremgår at varen først er blevet sendt d.d, elendig service og jeg kan helt klart ikke anbefale denne butik, og jeg for min del handler aldrig der mere.
Denne butik er med til at give nethandel et dårligt ry.

Det Mobile Skov-Have & Park Værksted v/Frank Berger har i min kamp for at få repareret kædesaven ydet en service og hjælpsomhed ud over hvad man kan forvente.

Ole Mørck

Vi bestilte onsdag morgen, fik besked dagen efter at de var pakket og sendt, har lige modtaget vores pakke.
Super god hjemmeside, nem og finde ud af. Hurtig og god service. Handler hos jer igen :-). God sommer

Jeg bestilte 2 sæt klinger til min havetraktor til stor set samme pris som et sæt koster i den lokale fysiske butik.
Der gik lige lang tid nok før de kom, over en uge. Men da jeg kontakte firmaet fik jeg en undskylding at de havde leverance problemer. Men bortset fra det gik det fint

Bestilte varer d. 1. juni.
Ingen bekræftelse eller anden respons.
Ringer mange gange d. 5. og 6. i firmaets telefontid for at høre om ordrens skæbne, men får hver gang en tlf.svarer, der henviser til at prøve senere.
Sender d. 6. en mail med forespørgsel om ordren kan forventes effektueret.
Intet svar.
Modtager d. 12. en e-mail der fortæller at varene er afsendt og faktura er vedhæftet.
Der er ingen faktura vedhæftet, og da varene ankommer d. 13. ligger der en lap, der fortæller at noget af ordren er i restordre.
Alligevel er det fulde beløb trukket på mit Dankort.
Rykker d. 13. for faktura og restordren.
Her d. 18. stadig ingen respons
Forretningen lover på sin hjemmeside at besvare e-mails indenfor 24 hverdagstimer.
Opdatering 04.02.2014:
Restordren er stadig ikke modtaget selvom betaling for den er trukket for 8 mdr. siden