Absolutely disgusting… should have walked away when we had to stand in showroom with numerous sales men walking by as if we were invisible. Once we were seen to, total lack of customer service.... Ver mais
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Dont make the mistake of buying from this company. Over paid for a car, which was my choice.The after service doesnt exist. The first alarm bell was the salesman slagging off one of his colleagues, bu... Ver mais
Amazing experience dealing with Georgia at Richard Hardie Ashington, these guys don't get the credit they deserve with these bad reviews. They have a new manager who is brilliant and the whole proces... Ver mais
Brought a MG3 automatic hybrid been in garage with electric fault s been in 3 times 3 time came out worse with gear box trouble service reception flung key s at me Sales manager very rude and n... Ver mais
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Informações de contacto
2,2
Mau
84 opiniões
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Bad experience and unfair harsh treatment
I booked my vehicle in for service and MOT and traveled an hour and a half to get there and back.An hour afterwards they phoned to say they couldn't do
any service (just an oil change and filter) or MOT as they had found out they didn't have the necessary equipment to do the job.I had to travel another hour and a half.When I arrived they had a bill for me for a diagnostic they had done (allegedly) and said it had to be paid.They held my keys at ransom until I coughed up.No apology,no consideration of the trouble they had put me to,no explanation why they took the booking on without knowing they didn't have the tools for the job.Just pay up and go some other place where they have the equipment.This is the equivalent of asking a builder to build you a house and after the ground was cleared telling you that he now didn't know how to do it, then charging you for what he had done and not letting you back on your land until it was paid.
23 de junho de 2020
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